British Airways wurde kürzlich in einer Umfrage des Verbraucherschützers Which? zu einer der schlechtesten Fluggesellschaften sowohl für Lang- als auch für Kurzstreckenflüge gewählt. – aber die Fluggesellschaft dürfte hinsichtlich ihrer Platzierung im Ranking 2025 zuversichtlicher sein.
Das liegt daran, dass das Unternehmen einen „Transformationsplan“ im Wert von 7 Milliarden Pfund angekündigt hat, der Upgrades für das gesamte Unternehmen vorstellt, darunter brandneue Kurzstreckensitze, eine neue Website und mobile App, kostenlose Nachrichten an Bord und KI-Technologie zur Verbesserung seiner Abläufe.
Die Investition