Die Qualität von Neufahrzeugen verbesserte sich bei 12 von 33 in der Studie bewerteten Marken: Dodge, Ram, Alfa Romeo, Porsche, Maserati, Jaguar, Subaru, Jeep, Mitsubishi, Audi, Chrysler und Volvo.
„Es ist keine Sache, die sich in der Branche verschlechtert“, sagte Frank Hanley, Senior Director für Auto-Benchmarking bei JD Power. „Es passieren einfach viele kleine Dinge, die sich zu großen Problemen für die Kunden summieren.“
Die Zahl der verfolgten Probleme pro 100 Fahrzeuge stieg von 2022 bis 2023 um 6,5 Prozent,