Entwickler Respawn arbeitet aktiv an einer Lösung für Spieler, die den Fortschritt auf ihrem „Apex Legends“-Konto verloren haben.
Staffel 20 von Apex-Legenden ist in vollem Gange, aber diejenigen, die in der Saison bereits Fortschritte gemacht haben, haben sich kürzlich angemeldet und festgestellt, dass ein Großteil davon gelöscht wurde. Dies ist nicht das erste Mal, dass die Konten von Spielern für ein Battle-Royale-Spiel plötzlich zurückgesetzt werden, aber es ist eine beunruhigende Entwicklung für alle, die in der aktuellen Saison Fortschritte gemacht haben.
Warum war mein Apex-Legenden Konto zurückgesetzt? Lassen Sie uns näher auf das Problem eingehen und darauf, was Sie tun können, um es zu beheben.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Warum haben Sie den Fortschritt Ihres „Apex Legends“-Kontos verloren?
Nachdem am 2. April ein Update für das Battle Royale veröffentlicht wurde, berichteten viele Spieler, dass sie beim Einloggen festgestellt hatten, dass ihre Konten zurückgesetzt worden waren – was bedeutete, dass alle ihre Fortschritte für Staffel 20 verschwunden waren. Jeder, der Zeit damit verbracht hat, den Battle Pass einer neuen Saison durchzuarbeiten, weiß, wie viele Stunden es braucht, um Fortschritte zu machen, und es ist unglaublich frustrierend, etwas davon zu verlieren.
Entwickler Respawn hat das Problem sofort online behoben twittern.
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
„Wir haben Ihre Berichte über Kontozurücksetzungen in @PlayApex gesehen und untersuchen sie. Wir werden Sie informieren, sobald wir ein Update zu dem Problem haben“, sagte das Unternehmen.
In einem weiteren Tweet vier Stunden später twitterte Respawn, dass es ein Update veröffentlicht habe, das versucht habe, das Problem des Zurücksetzens der Konten einiger Benutzer zu beheben, stellte jedoch fest, dass dies möglicherweise nicht für alle eine vollständige Lösung sei.
„Für Spieler, denen nach unserem Update heute Morgen Fortschritte oder Inhalte fehlen – warten Sie bitte erst einmal durch“, twitterte Respawn. „Wir arbeiten an einem zusätzlichen Fix, um Ihre Konten wieder in den Zustand vor unserem Update zu versetzen, und wir werden Sie informieren, sobald es fertig ist.“
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
„Apex Legends“ konnte nicht gespielt werden, während ein Patch bereitgestellt wurde.
Am 3. April jede Menge Apex-Legenden Spieler hatten immer noch Probleme mit ihren Konten. Daraufhin twitterte Respawn, dass die Server des Spiels vorübergehend offline geschaltet würden, um das Problem zu beheben.
„Keine Angst! Wir implementieren eine schnelle Lösung, um den Fortschritt und die Inhalte der betroffenen Konten wiederherzustellen, aber Spieler können während dieser Zeit keine Verbindung zum Spiel herstellen“, twitterte der Entwickler. „Bleiben Sie gespannt auf weitere Updates und nehmen Sie in der Zwischenzeit bitte unsere Entschuldigung und unseren Dank für Ihre Geduld entgegen!“
Der Artikel wird unter der Anzeige fortgesetzt
Obwohl die Server offiziell wieder online sind, hat der Fehler leider dazu geführt, dass der neue Ranglisten-Split-Modus verschoben wurde. Diejenigen, die gehofft hatten, in den neuen Modus einzutauchen, müssen warten, bis Respawn ihn startet, da er auf einen späteren Zeitpunkt verschoben wurde, den der Entwickler noch nicht bekannt gegeben hat.
„Vielen Dank für Ihre Geduld! Wir haben einen Fix bereitgestellt und die Server sind wieder online! Aufgrund des Rollbacks heute Abend arbeiten wir daran, die im Laufe des gestrigen Tages erzielten Fortschritte wiederherzustellen“, so der Entwickler getwittert nachdem die Server drei Stunden lang offline waren. „Außerdem mussten wir den neuen Ranglisten-Split verschieben und werden ihn zu einem späteren Zeitpunkt einführen – weitere Informationen folgen. Wir freuen uns darauf, Sie auf dem Landungsschiff zu sehen!“