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NS&I erklärt, ob Premium Bonds bei verschiedenen Verlosungen mehrere Preise gewinnen können | Persönliche Finanzen | Finanzen
Als Antwort auf eine Frage eines Kunden hat NS&I die Regeln für die monatliche Verlosung erläutert.
Ein Sparer fragte über
Jede teilnahmeberechtigte 1-Pfund-Anleihe nimmt an der monatlichen Verlosung teil und hat die Chance, große Geldpreise zu gewinnen, darunter einen Jackpot-Preis von 1 Million Pfund.
NS&I antwortete darauf: „Teilnahmeberechtigte Premium Bond-Nummern können bei mehreren Verlosungen gewinnen. Beispielsweise könnte dieselbe Nummer bei der Verlosung im März einen Preis gewinnen und dann im April erneut gewinnen.“
Express.co.uk hat NS&I kürzlich gebeten, zu klären,
Premium Bonds ist wütend über „bedauerlichen Service“, als ratloser Kunde die Hilfe von NS&I sucht | Persönliche Finanzen | Finanzen
Ein NS&I-Kunde war frustriert darüber, dass sein Konto gesperrt wurde, obwohl er die richtigen Antworten auf die Sicherheitsfragen gegeben hatte.
Der unzufriedene Sparer kontaktierte den Anbieter von Premium-Anleihen über
„Ist das nur so, damit ich nicht an mein Geld komme! Schockierender Service und Website meiner Meinung nach.“
Ein Vertreter antwortete: „Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme bei der Online-Verwaltung Ihres Kontos haben.“
„Wenn Sie im Vereinigten Königreich ansässig sind, empfehlen wir Ihnen, uns anzurufen und um ein
NS&I erklärt, wie Inhaber von Premium-Anleihen „die Gewinnchancen erhöhen“ können | Persönliche Finanzen | Finanzen
NS&I hat einen Top-Tipp für Premium-Bond-Sparer gegeben, um die Chance auf einen Preis bei der monatlichen Verlosung zu erhöhen.
Die Preise reichen von 5 £ bis zum lebensverändernden Jackpot von 1 Million £, mit einer Reihe hochwertiger Preise im Wert von Hunderttausenden Pfund dazwischen.
Sparer erfahren zu Beginn jedes Monats, ob eine ihrer Anleihen zufällig als Gewinner ausgewählt wurde. In diesem Monat wurden 5,8 Millionen Zahlen gezogen.
Der Mindestbetrag, der auf das Konto eingezahlt werden kann, beträgt 25 £ und
Premium-Anleihen werden kritisiert, da nicht zu leugnen ist, wer das Preissystem von NS&I bevorzugt | Persönliche Finanzen | Finanzen
Premium-Anleihen wurden unter die Lupe genommen, da die Sparoption im Lotteriestil dazu führt, dass wohlhabendere Briten, die es sich leisten können, größere eingezahlte Beträge zu hinterlassen, bessere Gewinnchancen haben.
Der Anbieter NS&I wird oft von frustrierten Kunden kontaktiert, die seit Jahrzehnten nichts gewonnen haben. Die Realität ist jedoch, dass nicht die Zeitspanne der entscheidende Faktor für die Erhöhung Ihrer Chance auf einen Preis ist, sondern die Anzahl der Anleihen, die Sie besitzen.
Eine Analyse von MoneySavingExpert von Martin Lewis zeigt,
Wut bei der Anmeldung bei Premium Bonds, als Kunde „diskriminierendes“ Sicherheitsverfahren anprangert | Persönliche Finanzen | Finanzen
Ein NS&I-Kunde ist beim Anmeldevorgang fehlgeschlagen, nachdem sein Konto gesperrt wurde.
Der frustrierte Mann kontaktierte den Anbieter von Premium-Anleihen über
„Wo ich wohne, gibt es keinen Mobilfunkempfang, ich kann keine Textnachrichten empfangen. Was ist die Erklärung? Welche Schritte unternehmen Sie, um das Problem zu lösen?“
NS&I entschuldigte sich für den Vorfall und fragte, ob sie sich auf den Zwei-Faktor-Authentifizierungsprozess bezogen, bei dem einem Kunden ein Einmalpasswort zugesandt wird.
Der Mann bestätigte, dass dies der Fall sei. Der Sparriese sagte dann:
Alarm bei Premium Bonds, da Rentner beim Zugriff auf das NS&I-Konto mit seltsamen Fragen konfrontiert wird | Persönliche Finanzen | Finanzen
Ein Rentner war verwirrt, als ihm bei der Verwaltung seiner NS&I-Ersparnisse einige rätselhafte Sicherheitsfragen gestellt wurden.
Der Sparer fragte den Anbieter auf X: „Versuch, Geld zu überweisen, ihm werden Sicherheitsfragen gestellt, die keinen Sinn ergeben.“
„Wenn man die ältere Schwester meiner Frau fragt, hat sie keine. Auch meine Grundschullehrerin, ich bin 91??“
NS&I antwortete, um zu erklären, wie die Sicherheitsfragen funktionieren. Sie sagten: „Die Sicherheitsfragen für Ihr Konto werden nur vom Kontoinhaber eingerichtet.“
„Ohne Ihr Zutun geben wir keine neuen
Premium Bonds-Kunde erreicht Höchstbetrag, liegt aber „deutlich unter“ der Grenze von 50.000 £ – NS&I antwortet | Persönliche Finanzen | Finanzen
Ein Sparer von Premium-Anleihen war alarmiert, da er keine weiteren Anleihen kaufen konnte, obwohl die Haltegrenze deutlich unter 50.000 £ lag.
Der betroffene Kunde nahm über
„Das ist schon seit mehr als 24 Stunden so. Ist das ein Fehler?“
Ein Vertreter des Sparanbieters antwortete und fragte, ob er kürzlich versucht habe, Anleihen zu kaufen, den Kauf jedoch nicht abgeschlossen habe.
Der Kunde antwortete, dass dies der Fall sei. Der Vertreter erklärte dann: „Der Spielraum, also der Betrag, den Sie investieren
Premium Bonds-Kunde alarmiert, da der maximale Haltebetrag schrumpft – NS&I erklärt | Persönliche Finanzen | Finanzen
A Premium Bonds war besorgniserregend, nachdem der maximale Haltebetrag für ihr Konto gesunken war.
Der betroffene Kunde nahm über X Kontakt mit dem Anbieter NS&I auf. Dieser sagte: „Der Betrag, den ich in Premium-Anleihen investieren kann, ist geringer, als er sein sollte.“
„Die Transaktion scheiterte ein paar Mal und jedes Mal ging das Maximum, das ich investieren konnte, zurück. Gibt es eine Möglichkeit, das Problem zu beheben?“
Ein Vertreter antwortete, um zu klären, wie das System funktioniert. Sie sagten: „Der
Britische Sparkassen werden aus einem einfachen Grund als „Zeitverschwendung“ gebrandmarkt – NS&I antwortet | Persönliche Finanzen | Finanzen
Sparer haben sich über die neuen britischen Sparbriefe von NS&I geärgert, wobei eine Person die relativ niedrigen Zinssätze als „Beleidigung“ bezeichnet hat.
Der Sparanbieter teilte die Nachricht von der Einführung des Produkts Anfang des Monats auf
Dies geschah nur wenige Tage, nachdem Analysten das Produkt als „ausgefallenes Marketingstück“ bezeichneten, das offenbar einen Aufschwung für Großbritannien bewirken würde. In exklusiven Kommentaren für Express.co.uk wiesen sie darauf hin, dass das Geld der Sparer in Wirklichkeit in einen allgemeinen Topf fließen würde.
Und
NS&I reagiert auf Betrugswarnung, da der Kunde eine verdächtige E-Mail mit angehängtem Formular erhält | Persönliche Finanzen | Finanzen
Ein NS&I-Kunde hat wegen einer mutmaßlichen Betrugs-E-Mail-Kampagne Alarm geschlagen, bei der sich Betrüger als Anbieter ausgaben.
Der Sparer kontaktierte NS&I über
Sie sagten: „Es enthält auch ein Formular NS&I ID2595 – Wir aktualisieren unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.“
Als Antwort antwortete NS&I: „Bitte melden Sie verdächtige E-Mails an [email protected].“
Betrüger erstellen häufig E-Mails, in denen sie vorgeben, einer legitimen Gruppe anzugehören, um Menschen dazu zu bringen, persönliche Daten oder Bankdaten preiszugeben.
Sie verwenden manchmal das Logo und die Terminologie einer Gruppe,