Tag: NS&I-Premium-Anleihen
Premium Bonds-Kunde fragt, warum die Gewinne vom Dezember noch nicht auf dem Halifax-Konto eingegangen sind | Persönliche Finanzen | Finanzen
Ein Premium Bonds-Kunde befragte NS&I ein zweites Mal, nachdem sein Dezember-Gewinn immer noch nicht eingetroffen war – obwohl ihm mitgeteilt wurde, dass er ausgezahlt wurde.
Der Sparer kontaktierte NS&I zunächst am 17. Januar, da er bei der Dezember-Ziehung einen Preis gewonnen hatte, dieser jedoch nicht auf seinem Bankkonto eingegangen war. Doch fast einen Monat später sind ihre Gewinne scheinbar immer noch nicht eingetroffen.
In ihrer ursprünglichen Nachricht vom letzten Monat über
NS&I teilte ihnen damals mit, dass die Bearbeitung des
Verärgerung der Kunden von NS&I, nachdem sie 7 Mal die Hotline angerufen und jedes Mal „abgebrochen“ wurden | Persönliche Finanzen | Finanzen
Ein NS&I-Kunde hat seine Frustration über den Telefondienst der Gruppe zum Ausdruck gebracht, nachdem er sieben Anrufe getätigt hatte, aber jedes Mal unterbrochen wurde.
Der Sparer kontaktierte den Anbieter über
NS&I entschuldigte sich für das Problem und fragte, ob sie aus Großbritannien und dem Ausland anriefen, und fügte hinzu, dass Anrufe von der Isle of Man und den Kanalinseln von Jersey als Übersee gelten.
Die Person sagte, sie rufe aus Großbritannien an und ärgerte sich darüber, dass „die Website nicht
NS&I-Kunde fragt, ob Menschen nach einem Umzug ins Ausland noch Premium-Anleihen halten können | Persönliche Finanzen | Finanzen
NS&I hat einem Premium Bonds-Kunden geantwortet, der wissen wollte, ob er seine Anleihen nach einem Umzug ins Ausland nach Frankreich noch behalten könne.
Ein X-Benutzer kontaktierte die Gruppe und sagte: „Meine Tochter ist dauerhaft nach Frankreich gezogen und hat ihre Premium-Anleihen vergessen.“
„Wie kann sie sie jetzt am besten einlösen? Und wenn sie wollte, könnte sie sie behalten, während sie noch in Frankreich lebt?“
Die Spargruppe antwortete: „Solange Ihre Tochter ein britisches Bankkonto hat, ist sie berechtigt, Premium-Anleihen zu halten.
Der Preis für NS&I-Prämienanleihen wurde gekürzt, da der Fondssatz ab der Ziehung im März 2024 gesenkt wurde | Persönliche Finanzen | Finanzen
NS&I hat angekündigt, den Preisfondssatz für Premium-Anleihen ab der Ziehung im März 2024 zu senken.
Der Preisfondssatz wird von 4,65 Prozent auf 4,4 Prozent sinken, aber die Chancen, dass eine beliebige 1-Pfund-Bond-Zahl einen Preis gewinnt, bleiben bei 21.000 zu eins.
Andrew Westhead, Einzelhandelsdirektor von NS&I, sagte: „Diese Änderungen spiegeln unsere Anforderung wider, ein Gleichgewicht zwischen den Interessen unserer Sparer, Steuerzahler und der Stabilität des gesamten Finanzdienstleistungssektors zu finden.“
„In einem dynamischen Sparmarkt ist es wichtig, dass unsere Zinssätze im Vergleich