Britische Unternehmen wimmeln von „zufälligen“ Chefs, die keine formelle Ausbildung erhalten haben, wie Untersuchungen zeigen.
Laut einer Umfrage des Personalvermittlungsunternehmens Robert Walters, die der Mail on Sunday mitgeteilt wurde, erhielten zwei Drittel der Manager keine Anleitung, bevor sie Verantwortungen wie die Leitung eines Teams übernahmen. Wer es versäumt, das Personal zu schulen, führt dazu, dass es scheitert, sagte Robert Walters.
Es könnte auch dazu führen, dass andere Mitarbeiter ihren Job kündigen, da Probleme mit dem Chef einer der Hauptgründe dafür sind, dass Menschen ein Unternehmen verlassen.
Viele Manager sind lernbegierig, mehr als ein Drittel hat wiederholt nach einer formellen Schulung gefragt. Aber etwa die Hälfte von ihnen gab an, dass sie sich für die Bewältigung ihrer neuen Rolle „überfordert“ oder „nicht ausreichend gerüstet“ fühlten. Gerrit Bouckaert, Leiter der Personalbeschaffung bei Robert Walters, sagte, der Aufstieg des „zufälligen Managers“ sei ein wachsendes Problem.
„Früher bestand die Hauptaufgabe eines Managers darin, die Mitarbeiter motiviert und produktiv zu halten“, sagte er.
„Überfordert“: Viele Manager sind lernbegierig, mehr als ein Drittel hat wiederholt nach formellen Schulungen gefragt
„In der heutigen Welt müssen sie die Kultur und die Integration im Team vorantreiben, die digitale Einführung vorantreiben, über die angeborene Fähigkeit verfügen, zu erkennen, ob ein Mitglied ihres Teams mental Probleme hat, und auch schlechte Nachrichten überbringen.“ Sie müssten nun Teams beaufsichtigen, die von zu Hause aus arbeiten, und sich stärker auf die psychische Gesundheit der Mitarbeiter konzentrieren, fügte er hinzu.
Die Umfrage unter 2.000 Arbeitnehmern spiegelt einen Bericht des Chartered Management Institute aus dem letzten Jahr wider, der schätzte, dass der Anteil der „Unfallmanager“ bis zu 82 Prozent betragen könnte.
Diese Studie ergab, dass bis zu 31 Prozent der Manager und 28 Prozent der Arbeitnehmer ihren Arbeitsplatz aufgrund einer negativen Beziehung zu ihrem Vorgesetzten aufgegeben hatten.
Es bestehen aber auch Bedenken, dass der Mangel an angemessener Ausbildung zu einem Mangel an künftigen Unternehmensleitern führen könnte.
Natalie Trice, eine Karrierecoach, sagte: „Der Umgang mit Menschen, Konten, Geld oder Kunden ist eine Fähigkeit, für die die meisten Menschen eine Schulung benötigen.“
„Dieser Trend schadet nicht nur den Führungskräften, sondern auch der Person in der Position und dem Unternehmen, da er zu Burnout, Kundenverlust und höherer Personalfluktuation führen kann.“