Es ist der unendliche Kampf um YouTube.
Jede Minute wird YouTube mit Videos bombardiert, die gegen die zahlreichen Richtlinien verstoßen, sei es Pornografie oder urheberrechtlich geschütztes Material oder gewalttätiger Extremismus oder gefährliche Fehlinformationen. Das Unternehmen hat in den letzten Jahren seine künstlich intelligenten Computersysteme weiterentwickelt, um zu verhindern, dass die meisten dieser sogenannten gewalttätigen Videos auf die Website hochgeladen werden wird weiterhin daraufhin untersucht, ob es nicht gelungen ist, die Verbreitung gefährlicher Inhalte einzudämmen.
Um seine Effektivität beim Auffinden und Entfernen von Videos zu demonstrieren, die gegen Regeln verstoßen, hat YouTube am Dienstag eine neue Metrik veröffentlicht: die Violative View Rate. Dies ist der Prozentsatz der Gesamtaufrufe auf YouTube, die von Videos stammen, die nicht den Richtlinien entsprechen, bevor die Videos entfernt werden.
In einem Blog-Beitrag sagte YouTube, dass gewalttätige Videos im vierten Quartal 2020 0,16 bis 0,18 Prozent aller Aufrufe auf der Plattform ausmachten. Oder anders ausgedrückt: Von 10.000 Aufrufe auf YouTube entfielen 16 bis 18 auf Inhalte das verstieß gegen die Regeln von YouTube und wurde schließlich entfernt.
“Wir haben eine Menge Fortschritte gemacht, und es ist eine sehr, sehr niedrige Zahl, aber wir wollen natürlich, dass sie niedriger ist”, sagte Jennifer O’Connor, Direktorin des Vertrauens- und Sicherheitsteams von YouTube.
Das Unternehmen gab an, dass sich die Rate der Verstöße gegen die Ansicht gegenüber dem Vorjahr verbessert habe: 0,63 Prozent auf 0,72 Prozent im vierten Quartal 2017.
YouTube gab nicht bekannt, wie oft problematische Videos angesehen wurden, bevor sie entfernt wurden. Diese Zurückhaltung unterstreicht die Herausforderungen, denen sich Plattformen wie YouTube und Facebook gegenübersehen, die auf benutzergenerierten Inhalten beruhen. Selbst wenn YouTube Fortschritte beim Abfangen und Entfernen verbotener Inhalte macht – Computer erkennen 94 Prozent der problematischen Videos, bevor sie überhaupt angezeigt werden -, bleiben die Gesamtansichten aufgrund der großen Plattform eine auffällige Zahl.
YouTube hat beschlossen, einen Prozentsatz anstelle einer Gesamtzahl anzugeben, da dies dazu beiträgt, die Bedeutung des problematischen Inhalts für die gesamte Plattform zu kontextualisieren, sagte Frau O’Connor.
YouTube hat die Metrik, die das Unternehmen seit Jahren verfolgt und die voraussichtlich im Laufe der Zeit schwanken wird, als Teil eines vierteljährlichen Berichts veröffentlicht, in dem dargelegt wird, wie es seine Richtlinien durchsetzt. In dem Bericht bot YouTube Summen für die Anzahl der anstößigen Videos (83 Millionen) und Kommentare (sieben Milliarden) an, die es seit 2018 entfernt hatte.
Während YouTube auf solche Berichte als eine Form der Rechenschaftspflicht hinweist, basieren die zugrunde liegenden Daten auf den eigenen Entscheidungen von YouTube, für die Videos gegen die Richtlinien verstoßen. Wenn YouTube feststellt, dass weniger Videos gewalttätig sind – und daher weniger davon entfernt -, kann sich der Prozentsatz der gewalttätigen Videoaufrufe verringern. Und keine der Daten unterliegt einer unabhängigen Prüfung, obwohl das Unternehmen dies in Zukunft nicht ausgeschlossen hat.
“Wir beginnen damit, diese Zahlen einfach zu veröffentlichen, und stellen viele Daten zur Verfügung”, sagte Frau O’Connor. “Aber ich würde das noch nicht vom Tisch nehmen.”
YouTube sagte auch, dass es Ansichten großzügig zählte. Zum Beispiel zählt eine Ansicht auch dann, wenn der Benutzer aufgehört hat zu schauen, bevor er den anstößigen Teil des Videos erreicht hat, so das Unternehmen.