Revolut untersucht „gründlich“ das Fiasko, bei dem ein ehemaliger britischer Chef versehentlich einem Kunden eine Nachricht schickte, dass er „mit meiner Schrotflinte“ auf ihn warten würde
Revolut sagte, man untersuche „gründlich“ ein Fiasko, bei dem der frühere britische Chef versehentlich einem Kunden geschrieben habe, dass er „im Garten mit meiner Schrotflinte“ auf ihn warten würde.
James Radford, der im vergangenen Monat das wertvollste Fintech-Unternehmen Großbritanniens aus unbekannten Gründen verließ, schickte die Nachricht versehentlich, nachdem er mehrere Beschwerden auf seinem privaten Mobiltelefon erhalten hatte.
Der wütende Kunde schickte eine Menge Textnachrichten und Voicemails an Radford, nachdem sein Revolut-Business-Konto eingefroren wurde, berichtete zuerst der Telegraph.
Fiasko: James Radford hat die Nachricht versehentlich gesendet, nachdem er mehrere Beschwerden auf seinem privaten Mobiltelefon erhalten hatte
Der 26 Milliarden Pfund schwere Finanzdienstleistungskonzern musste in seinem zweijährigen Kampf um eine britische Banklizenz mehrere Rückschläge hinnehmen.
Radford, der Chef von Revolut NewCo UK und der Schlüssel zum Kampf der Plattform um eine Lizenz, hatte vorgehabt, jemand anderem eine SMS zu schreiben: „Keine Sorge, ich werde mit meiner Schrotflinte im Garten sitzen und auf ihn warten.“
Es wird davon ausgegangen, dass es sich hierbei um einen Vorschlag handelte, dass die Person sich persönlich an Radford wenden könnte.
Ein Revolut-Sprecher sagte: „Wir nehmen die Vorwürfe ernst und untersuchen gründlich.“