Edgar Cervantes / Android Authority
Vor ein paar Wochen schrieb meine Kollegin Rita El Khoury darüber, dass Google One an Attraktivität verliere, sie aber vor allem wegen Google Fotos an den Dienst gebunden sei. Wir haben auch unsere Leser und YouTube-Abonnenten gefragt, was sie von Google One halten. Die Ergebnisse spiegeln die wachsende Unzufriedenheit derjenigen wider, die derzeit Google One-Pläne abonnieren.
Unsere Website- und YouTube-Umfragen haben zusammen über 14.000 Stimmen gesammelt, und obwohl viele Leute sagten, dass sie planen, ihre Google One-Abonnements beizubehalten, sind ihre Gründe dafür, hier zu bleiben, auf Zwang, Vertrautheit und den Mangel an besseren Google Fotos-Alternativen als alles andere zurückzuführen.
Die allgemeine Stimmung der aktuellen Abonnenten sollte Google beunruhigen.
„Es ist teurer als andere verfügbare Optionen. Aber die Vorwärts- und Rückwärtssynchronisierungsfunktion von Google Drive ist zumindest in Android beispiellos. Bis eines Tages Microsoft oder jemand anderes ähnliche Synchronisierungs- und Speicherfunktionen zu einem günstigeren Preis anbietet, kann ich nicht wechseln. Ich stecke fest“, sagte ein YouTube-Nutzer, der an unserer Umfrage teilgenommen hat
Gleichzeitig fragen sich viele Google One-Abonnenten, ob sie weiterhin für ihre Abonnements bezahlen oder auf andere Cloud-Speicherdienste umsteigen sollen. Natürlich gibt es diejenigen, die Google One nie abonniert haben, und eine kleine Gruppe von Nutzern, die sich angemeldet und zu anderen Optionen gewechselt haben. Die allgemeine Stimmung der aktuellen Abonnenten sollte Google jedoch Anlass zur Sorge geben.
„Google One hat mich betrogen, indem es mir eine Testversion seines AI-Plans anbot und meinen 2-TB-Plan offensichtlich in einen 2-TB-AI-Plan umgewandelt hat.“ Als ich beschloss, zu meinem regulären Tarif zurückzukehren, verkürzten sie den Termin um vier Monate und sagten, meine neue Verlängerung werde im August statt im Dezember stattfinden. Dies ist sozusagen der „letzte Strohhalm“ bei Google. Ich habe einen OneDrive-Plan gekauft (der tatsächlich günstiger ist und jedem Familienbenutzer seinen eigenen 1-TB-Bucket bietet und MS Office enthält) und bin dazu übergegangen. Das heikle Thema sind natürlich Fotos. „Ich verwende Google Takeout, um alle meine Fotos abzurufen, überlege aber immer noch, wie ich alles in OneDrive-Bildern am besten kategorisieren kann“, kommentierte ein Android-Autorität Leser.
„Ich werde mir einfach ein NAS in meinem eigenen Netzwerk zulegen und stattdessen wahrscheinlich alle meine Fotos darauf sichern. Ich habe derzeit einen 2-TB-Plan für die Familie und der einzige Grund, warum ich ihn gekauft habe, war der Speicherplatz für Fotos. Ich habe ein Pixel und verwende das VPN, kann aber auch ohne leben. Ich wünschte, es gäbe einen Neuling im Telefonspiel, aber wir bleiben entweder bei den Google- oder Apple-Diensten hängen“, sagte ein anderer.
Es sieht so aus, als hätte Google viel Arbeit vor sich.
„Ich habe Fotos abgeladen, sobald Google uns den „kostenlosen“ Teppich weggezogen hat, weil die Schrift an der Wand hing. Dank der drakonischen Art und Weise, wie Google in Bezug auf YouTube und Anzeigen vorgeht, werde ich in Zukunft nicht mehr in ihre Produkte oder Dienstleistungen investieren“, sagte ein Leser, der vollständig von Google One abgewandert ist.
Mittlerweile wünschen sich viele Google One-Nutzer neue Ergänzungen des Dienstes, um ihn für sie lukrativer zu machen.
„Ich hoffe weiterhin, dass wir die Nest Aware- und Fitbit-Abonnements wie in Großbritannien mit einbeziehen. Das würde mir etwas Geld sparen und mir helfen, im Ökosystem zu bleiben“, sagte ein Benutzer.
„Ich verwende Cloud-Speicher und YouTube Premium. Ich wünschte, Google würde diese beiden Abonnements zu einem zusammenführen. Aber das wird wahrscheinlich nie passieren“, sagte einer unserer YouTube-Abonnenten. Ein anderer Leser wiederholte diese Bitte und sagte: „Ich hasse es, für One und YouTube Premium zu bezahlen.“ Geben Sie mir ein Kombi-Angebot.“
Es sieht so aus, als hätte Google viel Arbeit vor sich. Das Unternehmen gab kürzlich bekannt, dass es Google One VPN abschafft, um Platz für bessere Funktionen in den Google One-Plänen zu schaffen. Wir hoffen, dass das Unternehmen auf einige dieser Nutzerrückmeldungen hört und die notwendigen Schritte unternimmt, um Google One mit der Zeit attraktiver zu machen.