Beispiellose Internetausfälle, öffentliche Empörung, anhängige Gerichtsverfahren, bevorstehende Gesetze, wachsender Wettbewerb und Datenschutzstreitigkeiten: Facebook steht vor seiner dunkelsten Stunde.
Als Facebook, Instagram und WhatsApp am Montag für mehrere Stunden ausfielen, wechselten die Benutzer zu Twitter, TikTok und Signal und machten sich schnell über die Situation lustig.
Die Mitarbeiter von Facebook in Menlo Park lachten jedoch wahrscheinlich nicht, da sie nicht einmal auf ihre Zentrale zugreifen konnten. Der schlimmste Ausfall seit 2008 hätte kaum zu einem schlechteren Zeitpunkt kommen können.
Am Tag zuvor gab Frances Haugen, eine ehemalige Facebook-Mitarbeiterin, im nationalen Fernsehen bekannt, dass sie die Quelle der Facebook-Dateien war, einer Reihe interner Dokumente, die vom Wall Street Journal durchgesickert sind.
„Bei Facebook habe ich immer wieder gesehen, dass es Interessenkonflikte gab zwischen dem, was gut für die Öffentlichkeit war, und dem, was gut für Facebook war. Und Facebook hat sich immer wieder dafür entschieden, für seine eigenen Interessen zu optimieren“, sagte Haugen.
Die Facebook-Akten werfen einen dunklen Schatten über den Social-Media-Riesen, was darauf hindeutet, dass das Unternehmen sich der negativen Auswirkungen von Instagram auf Mädchen im Teenageralter bewusst war und nichts dagegen unternommen hat. Andere Enthüllungen deuten darauf hin, dass Facebook seinen Algorithmus optimiert hat, um sich positiv zu präsentieren und dass hochkarätige Nutzer eine Sonderbehandlung bei der Moderation von Inhalten genossen.
Die Anschuldigungen lösten weit verbreitete Wut aus, bis zu dem Punkt, dass einige Facebook als „die größte Autokratie der Welt“ bezeichneten. Die Versuche des Unternehmens, die Enthüllungen herunterzuspielen, haben bisher wenig Wirkung gezeigt.
Unterdessen stürzte die Facebook-Aktie aufgrund der Enthüllung und des anschließenden Serviceausfalls um 5 % ab – und vernichtete dabei 6 Milliarden US-Dollar von Mark Zuckerbergs Vermögenswerten.
An Problemen mangelt es Zuckerberg nicht. Er wurde oft für seine mangelnde Innovation kritisiert, da alle bedeutenden Upgrades im Facebook-Portfolio von Übernahmen anderer Unternehmen herrührten. Das wird jedoch keine Option für TikTok sein, die jetzt die am häufigsten heruntergeladene App weltweit ist.
Die Position von Facebook als zweitgrößter Werbetreibender der Welt wird auch von Apple in Frage gestellt, das iPhone-Nutzer nun fragt, ob sie getrackt werden möchten, wenn sie eine bestimmte App nicht nutzen. Wenn die aktuellen Opt-out-Raten anhalten, könnte das soziale Netzwerk mehr als 40 % seiner Einnahmen verlieren.
Facebook wird auch auf beiden Seiten des Atlantiks wegen kartellrechtlicher Untersuchungen und datenschutzrechtlicher Klagen intensiv geprüft. Insbesondere das derzeit in Irland anhängige Verfahren könnte verheerende Folgen haben.
Die Entscheidung der irischen Datenschutzkommission soll in den kommenden Wochen erfolgen und viele Datenschutzexperten sagen, dass der Datenschutzbeauftragte keine andere Wahl hat, als die Datenflüsse der sozialen Medien zwischen Europa und den USA zu blockieren.
Ein weiterer Dorn im Auge des Social-Media-Riesen ist die bevorstehende EU-Verordnung zu digitalen Märkten, die Plattformen daran hindern würde, ohne Zustimmung der Nutzer Daten über ihre verschiedenen Dienste hinweg zu kombinieren.
Erinnern Sie sich an die Übernahme von WhatsApp durch Facebook im Jahr 2014? Es ging genau darum, die riesigen Datenmengen zu bündeln, die von der beliebten Messaging-App generiert wurden.
Längst vorbei sind die Zeiten von Barack Obama, als Social Media als neuer Kanal für demokratische Teilhabe galt. Seit dem Cambridge-Analytica-Skandal im Jahr 2018 hat sich die Musik verändert, aber Facebook hat sich geweigert, sich mit ihr zu ändern. Wie lange noch, bleibt abzuwarten.
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Die Zusammenfassung
Im Vorfeld des EU-Westbalkan-Gipfels am Mittwoch weisen Dokumentenentwürfe darauf hin, dass die EU wird „ihr Engagement für den Erweiterungsprozess bekräftigen“ für die sechs Westbalkanstaaten. Beamte haben jedoch keinen festen Zeitplan angekündigt, und es wird nicht erwartet, dass die Erweiterungsgespräche während der französischen EU-Ratspräsidentschaft 2022 ein wichtiges Thema sein werden.
Nach der Veröffentlichung durchgesickerter Finanzdokumente in den Pandora Papers am Sonntag forderten die EU-Gesetzgeber die Finanzminister auf, die schwarze Liste der globalen Straftäter zu überprüfen, die seit ihrer Erstellung im Jahr 2017 nicht regelmäßig überarbeitet wurde. Die Finanzminister genehmigten die Streichung von Anguilla, Dominica und den Seychellen von der Liste während ihrer Dienstagssitzung.
Auch das US-Außenministerium prüfe die Pandora Papers, sei aber nicht in der Lage, sich konkret dazu zu äußern, sagte Sprecher Ned Price. Unter anderem zeigen die Papiere, dass in den letzten zehn Jahren South Dakota, Nevada und mehr als ein Dutzend anderer US-Bundesstaaten haben sich verändert zu Vorreitern im Umgang mit dem Finanzgeheimnis.
Vor der Abstimmung über einen Bericht über die Zukunft der Beziehungen zwischen der EU und den USA im Europäischen Parlament am Mittwoch (6. Oktober) diskutierten die Gesetzgeber über die strategische Autonomie der EU und betonten, dass der Block seinen amerikanischen Verbündeten nahe halten muss.
Großbritannien hat in den letzten 25 Jahren billige Arbeitskräfte aus anderen Gebieten wie Osteuropa importiert – aber die Praxis wurde durch Brexit und COVID-19 plötzlich auf den Kopf gestellt. Premierminister Boris Johnson sagt, dass die Löhne und damit die Preise steigen müssen.
Große weltweite Fluggesellschaften haben sich bei einem Montagstreffen in Boston gemeinsam dazu verpflichtet, bis 2050 „netto null“ CO2-Emissionen zu erreichen. „Für die Luftfahrt ist Netto Null ein kühnes, kühnes Engagement. Aber es ist auch eine Notwendigkeit“, sagte Willie Walsh, Generaldirektor der International Air Transport Association (IATA).
Achten Sie auf…
- Der Gipfel EU-Westbalkan bringt die Staats- und Regierungschefs der EU und sechs Partner des Westbalkans in Brdo zusammen.
- Die EU-Umweltminister treffen sich in Luxemburg zu ihrem ersten Treffen unter slowenischer Präsidentschaft.
- Die Plenarsitzung des Europäischen Parlaments wird am Mittwoch fortgesetzt.
Ansichten sind die des Autors
[Edited by Zoran Radosavljevic/Alice Taylor]