Tag: öffentliche Jury

Mich faszinieren diese Experimente, die den Nutzern die Macht zurückgeben und sie über Plattformregeln und in Einzelstreitigkeiten entscheiden lassen. Auch wenn die meisten Beiträge der Jury schon nach wenigen Jahren eingestellt wurden, bieten sie dennoch interessante Einblicke in grundlegendes menschliches Verhalten im Internet und die Natur der Grassroots-Governance.

Eines der ältesten Programme stammte von Alibaba, dem E-Commerce-Riesen. Von 2012 bis 2018 erlaubte Alibaba jedem Nutzer, ob Verkäufer oder Käufer, über unangemessenes Verhalten auf der Plattform oder bei Transaktionsstreitigkeiten unzufriedener Käufer