Wie viele Besuche von BT-Technikern sind erforderlich, um eine gestörte Telefonleitung zu reparieren?
Mindestens 18 für eine unglückliche Kundin – die sich nun auf noch mehr Klopfen an der Tür vorbereitet, während sie in den nächsten Wochen auf einen Wechsel zu „Digital Voice“ wartet.
Ein Knistern am Telefon der 87-jährigen pensionierten Grundschullehrerin Ann Bradley war im März letzten Jahres das erste Anzeichen von Ärger.
Doch in den nächsten Tagen wurde es so schlimm, dass Anrufer auf ihrem herkömmlichen analogen Festnetzanschluss