- Royal Mail möchte sechs Tage die Woche erstklassige Zustellungen aufrechterhalten
Royal Mail hat eine Reihe betrieblicher Änderungen vorgeschlagen, um 300 Millionen Pfund pro Jahr einzusparen.
Royal Mail, im Besitz von International Distributions Services (IDS), möchte Zustellung sämtlicher Postsendungen nicht erster und zweiter Klasse an jedem zweiten Wochentag, da die Aufsichtsbehörde Ofcom aufgrund des sinkenden Briefaufkommens eine Reform des Universaldienstes fordert.
Gemäß den Vorschlägen würde die Zustellung standardmäßiger Massengeschäftspost für Dinge wie Rechnungen oder Kontoauszüge „an die zweite Klasse angepasst“, sodass sie innerhalb von drei statt zwei Wochentagen eintreffen würden.
Vorschläge: Royal Mail möchte an jedem zweiten Wochentag Post zustellen, die nicht der ersten oder zweiten Klasse entspricht
Royal Mail sagte, es wolle im Rahmen der neuen Reformvorschläge die tägliche Zustellung erstklassiger Briefe zwischen Montag und Samstag aufrechterhalten.
Die Regierung hatte sich zuvor gegen die Kürzung eines sechstägigen Dienstes ausgesprochen.
Die Paketzustellung bleibe unverändert und werde weiterhin „bis zu sieben Tage die Woche“ zugestellt, hieß es.
Ebenso sehen die Vorschläge vor, dass Kunden weiterhin die Möglichkeit haben, Briefmarken erster oder zweiter Klasse zu kaufen.
Laut Royal Mail würde es im Laufe von etwa 18 bis 24 Monaten zu einer Nettoreduzierung der täglichen Zustellrouten um 7.000 bis 9.000 kommen, sagte Royal Mail.
Das Unternehmen rechnet damit, dass es keine betriebsbedingten Kündigungen und „weniger als 1.000 freiwillige Kündigungen“ geben wird.
Die Reduzierung werde, wo immer möglich, durch „natürlichen Umsatz“ bewältigt, hieß es.
Ruf nach Veränderung: Martin Seidenberg ist Konzernchef von IDS
Martin Seidenberg, Group Chief Executive von IDS, sagte: „Die Tatsache, dass das Briefvolumen von 20 Milliarden auf sieben Milliarden pro Jahr gesunken ist, bedeutet, dass der Universaldienst jetzt nicht mehr tragbar ist.“
„Wenn wir den Universaldienst retten wollen, müssen wir den Universaldienst ändern.“ Reformen geben uns eine Chance zum Kampf und helfen uns auf dem Weg zur Nachhaltigkeit.
„Unser Vorschlag basiert darauf, Tausenden von Menschen im gesamten Vereinigten Königreich zuzuhören, um sicherzustellen, dass er ihren Bedürfnissen entspricht.“
„Wir haben hart daran gearbeitet, einen Vorschlag zu unterbreiten, der gut für unsere Kunden und unsere Mitarbeiter ist und es Royal Mail ermöglichen würde, in Produkte und Dienstleistungen zu investieren, die Großbritannien wünscht.“
„Wir haben ernsthafte Bedenken, dass Ofcom die Dringlichkeit der Situation nicht richtig erkennt.“ Da keine Gesetzgebung erforderlich ist, besteht kein Grund zu warten.“
Royal Mail forderte Ofcom auf, den Universaldienst zu modernisieren. Es hieß, man wolle die Einführung zusätzlicher „Zuverlässigkeitsziele“ und „realistischer Geschwindigkeitsziele“ für Dienste der ersten und zweiten Klasse sehen.
Außerdem soll Sendungsverfolgung zu Universaldienstpaketen hinzugefügt werden, um „die Kundennachfrage widerzuspiegeln“.
Die Gruppe gab an, dass die Bereitstellung des Universaldienstes für das Vereinigte Königreich das Unternehmen jeden Tag zwischen 1 und 2 Millionen Pfund kostet.
Royal Mail fügte am Mittwoch hinzu: „Der Reformvorschlag kann durch regulatorische Änderungen umgesetzt werden, ohne dass es einer Gesetzgebung bedarf.“
„Royal Mail fordert Ofcom dringend auf, bei der Umsetzung von Veränderungen schneller zu handeln und bis spätestens April 2025 neue Vorschriften einzuführen.“
Sie geht davon aus, dass das Briefvolumen in den nächsten fünf Jahren auf rund vier Milliarden sinken wird.
Nach den aktuellen Vorschriften des Ofcom ist Royal Mail jedes Jahr verpflichtet, 93 Prozent der Post erster Klasse innerhalb eines Arbeitstags und 98,5 Prozent der Post zweiter Klasse innerhalb von drei Arbeitstagen zuzustellen. Diese Ziele werden nicht immer erreicht.
Royal Mail sagte, die vorgeschlagenen betrieblichen Änderungen würden „eine finanziell stabilere Zukunft für das Unternehmen und seine Aktionäre schaffen und Zehntausende Arbeitsplätze schützen“.
Royal Mail verzeichnete für 2022–23 einen Verlust von 419 Millionen Pfund und für die ersten sechs Monate 2023–24 einen Verlust von 319 Millionen Pfund.
Ofcom wird im Sommer ein Update zu den Vorschlägen bereitstellen.