Martin Lewis hat alle, die in den „letzten sechs Jahren“ einen EU-Flug unternommen haben, eindringlich gewarnt und auf ein potenzielles Risiko von 520 £ hingewiesen.
Der geldsparende Guru untersuchte in seiner neuesten Podcast-Folge von BBC Sounds die Rechte von Passagieren im Zusammenhang mit Verspätungen oder Annullierungen auf Flügen in die Europäische Union.
Im Gespräch mit Co-Moderator Nihal zeichnete Herr Lewis ein hypothetisches Bild: „Nihal kam also um zwei Stunden 45 am Flughafen an.“ [minutes] spät. Ich sollte British Airways sagen, dass dies eine fiktive Geschichte ist. Es ist nicht deine Schuld.
„Machen Sie sich keine allzu großen Sorgen. Er kam mit zwei Stunden und 45 Verspätung am Flughafen an, aber aufgrund der geplanten Ankunftsänderung gab es keinen Landeplatz.“
Er erklärte weiter: „Sie saßen also noch eine halbe Stunde im Flugzeug. Nun gilt bei der Festentschädigung für alle EU-Flüge, einschließlich britischer Flüge, die Regel, dass bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden, sofern die Fluggesellschaft dafür verantwortlich ist, Wir gehen davon aus, dass es hier der Fall ist. Bekommen Sie die Entschädigung? Also Nihal, in diesem Fall, erhalten Sie die Entschädigung?“
Herr Lewis stellte dann klar: „Ja, da Sie nach drei Stunden aus dem Flugzeug stiegen. Nein, da es zwei Stunden 45 zu spät landete und die Verspätung beim Flughafen und nicht bei der Fluggesellschaft lag.“
„Ja, aber nur, wenn Sie drei Stunden zu spät gestartet sind und zwei Stunden und 45 Minuten zu spät gelandet sind. Die Frage ist also: Was sind die drei Stunden? Stimmt es, dass die drei Stunden der Zeitpunkt sind, an dem Sie ausgestiegen sind? Flugzeug?”
Der Money Saving Expert hat wichtige Ratschläge zur Flugentschädigung gegeben, berichtet Belfast Live.
Er wandte sich an Nihal und erklärte: „A ist das Einfache, ja, Sie sind mit drei Stunden Verspätung aus dem Flugzeug gestiegen.“
Darauf antwortete Nihal: „Also bekomme ich die Entschädigung.“
Herr Lewis bekräftigte diesen Punkt und sagte: „Sie erhalten also eine Entschädigung , es war nur zwei Stunden 45 Verspätung, und der Rest war nicht die Schuld der Fluggesellschaft.“
Herr Lewis ging näher auf die Nuancen der Regeln ein und erklärte: „Jetzt gibt es ein wenig Spielraum bei der Frage, in welchem Teil die Schuld der Fluggesellschaft liegt. Ich denke, das wichtigste Kriterium hier ist der Zeitpunkt, wie spät es ist.“ Die Türen des Flugzeugs öffnen sich. Du hast dich also geirrt.
„Wenn Sie also mehr als drei Stunden zu spät aus dem Flugzeug ausgestiegen sind, haben Sie Anspruch auf die feste Entschädigung. Nun ist das Schuldargument der Fluggesellschaft ziemlich klar, dass es sehr einfach ist, zu argumentieren, weil die zwei Stunden 45 verspätet waren.“
Er schloss mit einem kritischen Punkt zur Verantwortung der Fluggesellschaft: „Deshalb ist es die Schuld der Fluggesellschaft, dass sie zwei Stunden 45 zu spät ankamen und der Flughafen dann nicht auf ihre Landung vorbereitet war.“
„Das ist immer noch die Schuld der Fluggesellschaft, denn wenn die Fluggesellschaft nicht zu spät gekommen wäre, wäre der Flughafen darauf vorbereitet gewesen, dass sie zu spät gekommen wären und die Türen zu spät geöffnet hätten. Aber es könnte sein, dass die Fluggesellschaft versuchen könnte, zu argumentieren, dass es nicht ihre Schuld war, denn.“ der verbleibenden 15 Minuten, aber ich denke, dass ihnen im Allgemeinen von allen Gerichten eine kurze Schicht eingeräumt wird.
Er führte aus: „Das haben Sie falsch verstanden. Lassen Sie uns schnell eine kurze Zusammenfassung der Entschädigung für Flugverspätungen erstellen. Dies gilt für jeden EU-Flug, d dann muss es eine britische oder EU-Fluggesellschaft sein.
„Es zählt also, dass American Airlines von London in die USA fliegt. American Airlines, die von den USA nach London zurückkehren, zählen nicht, weil es keine EU-Fluggesellschaft ist. Sie können sechs Jahre zurückgehen.“
„Wenn Sie also in den letzten sechs Jahren zu irgendeinem Zeitpunkt eine Verspätung hatten, können Sie sechs Jahre zurückgehen, um diese Entschädigung zu beantragen. Denken Sie daran, es muss die Schuld der Fluggesellschaft sein. Fünf Jahre in Schottland.“
„Der Betrag, den Sie erhalten, ist festgelegt. Wenn Sie also bis zu 1.500 Kilometer zurücklegen und drei Stunden zu spät ankommen, kostet das 220 £. 1.500 bis 3.500 Kilometer und Sie kommen drei Stunden zu spät, kostet 250 £, festgelegt pro Person. Dreieinhalbtausend Kilometer oder … mehr. Wenn Sie drei bis vier Stunden zu spät kommen, kostet es 260 £. Wenn Sie mehr als vier Stunden zu spät kommen, kostet es 520 £.