Eine Frau kämpfte vier Tage lang damit, ihren Laptop mit dem Internet zu verbinden – doch eine Reparaturwerkstatt wies darauf hin, dass die „WLAN-Taste ausgeschaltet“ sei.
Sally Newall-Sanderson aus Warrington, Cheshire, war verblüfft, als sie letzte Woche ihren Laptop aufschlug und keine Verbindung zu ihrem WLAN herstellen konnte.
Die 44-Jährige versuchte, das Gerät zurückzusetzen, Programme zu löschen und hinzuzufügen und hatte ihren Breitbandanbieter angerufen, geriet jedoch in Panik, als nichts funktionierte.
Als Leiterin eines Personalvermittlungsunternehmens verlässt sich der selbsternannte digitale Dinosaurier für ihre Arbeit auf ihren Laptop und hätte sich fast ein neues Laptop angeschafft, was sie 600 Pfund hätte kosten können.
Als sie mit ihrer Weisheit am Ende war, marschierte sie mit dem Gerät in eine Reparaturwerkstatt und erzählte ihnen, wie „gestresst“ sie damit sei – nur um sich „lächerlich“ zu fühlen, als sie sie nur fünf Minuten später anriefen, um ihr ihren Fehler mitzuteilen.
Sally Newall-Sanderson aus Warrington, Cheshire, kämpfte vier Tage lang damit, ihren Laptop mit dem Internet zu verbinden – nur um eine Reparaturwerkstatt darauf aufmerksam zu machen, dass die „WLAN-Taste ausgeschaltet“ war.
Die Mutter von drei Kindern, die behauptet, sie habe keine Ahnung gehabt, dass die „Knöpfe überhaupt existierten“, glaubt, dass ihre fünfjährige Tochter möglicherweise auf den Knopf gedrückt hat oder dass sie es selbst getan hat, ohne es zu merken.
Sally hat online gepostet und andere gefragt: „Ich bin nicht die einzige Person, die nichts davon wusste, oder?“ und war froh, ihren Laptop zurück zu haben, in der Hoffnung, andere zu ermutigen, „nicht in Panik zu geraten“ und zuerst ihre Geräte zu überprüfen.
Sally sagte: „Ich wusste nicht, dass es diese Tasten jemals an der Seite von Laptops gibt.“ Es hat gut funktioniert und dann plötzlich nicht mehr. Es kam die Meldung, dass ich nicht auf das WLAN zugreifen konnte.
„Ich geriet in Panik, weil ich nicht sehr gut mit Computern umgehen kann, ich bin überhaupt nicht technisch versiert.“ Ich dachte: „Das ist nicht toll.“
„Etwa drei oder vier Tage lang habe ich den Breitbandanbieter angerufen, um zu sehen, ob mit meinem Breitbandanschluss etwas nicht stimmte. Wie peinlich.
„Es war ungefähr am vierten Tag und ich dachte: ‚Okay, ich muss es irgendwo buchen.‘
„Als ich dort ankam, dachte ich: „Das muss geklärt werden, ich bin wirklich gestresst, ich habe vier Tage lang versucht, es herauszufinden.“ Ich habe Dinge heruntergeladen und dies und das getan.
„Sobald ich es abgegeben und dort zurückgelassen hatte, riefen sie mich an und mussten erklären, dass es nur der WLAN-Knopf an der Seite war.
Sally war vier Tage lang kaum in der Lage zu arbeiten, bevor sie erkannte, dass der Grund für ihre Probleme der winzige Schalter an der Seite war, und behauptete, sie wäre wochenlang festgefahren, wenn sie ihn nicht reparieren lassen hätte
Viele waren auch schockiert über ihre Entdeckung und einige sagten, sie hätten auch noch nie von der WLAN-Taste gehört
„Ungefähr fünf Minuten nachdem sie es abgegeben hatten, riefen sie mich an und sagten: „Du wirst nicht glauben, was es war.“ Ich dachte: „Du machst Witze.“
Sally war vier Tage lang kaum in der Lage zu arbeiten, bevor sie erkannte, dass die Ursache ihrer Probleme der winzige Schalter an der Seite war, und behauptete, sie wäre wochenlang festgefahren, wenn sie ihn nicht reparieren lassen hätte.
Jetzt warnt sie andere, nicht in Panik zu geraten, das Handbuch zu lesen und nach versteckten Tasten zu suchen, bevor sie etwas zur Wartung bringen.
Sally sagte: „Ich habe mir gerade die Haare ausgerissen.“ Ich dachte: „Oh Gott, das ist ein großes Problem.“ Ich brauche es wirklich für die Arbeit, also war ich auch kurz davor, mir einen neuen Laptop zu kaufen. Es hätte mich ungefähr 600 Pfund gekostet.
„Bei all meinen Laptops, die ich hatte, ist mir das noch nie aufgefallen.“ Ich kam mir lächerlich vor. Entweder habe ich es erwischt, oder vielleicht hat mein kleines Mädchen es beim Herumalbern erwischt.
Sie gab zu, dass ihr 15-jähriger Sohn sie als „so peinlich“ bezeichnet habe.
„Aber selbst sie hätten es nicht gewusst“, sagte sie. „Wir hätten alle wochenlang hier sitzen und versuchen können, das Problem zu lösen.“
Die Mutter von drei Kindern, die behauptet, sie habe keine Ahnung gehabt, dass die „Knöpfe überhaupt existierten“, vermutet, dass sie oder ihre fünfjährige Tochter unwissentlich auf den Knopf gedrückt haben könnten
Jetzt warnt sie andere, nicht in Panik zu geraten, das Handbuch zu lesen und nach versteckten Tasten zu suchen, bevor sie etwas zur Wartung bringen
Als sie mit ihrer Weisheit am Ende war, marschierte sie mit dem Gerät in eine Reparaturwerkstatt und erzählte ihnen, wie „gestresst“ sie damit sei
Die bizarre Funktion ist auf Dell Latitude-Laptops zu finden und wird verwendet, wenn Leute ihr WLAN während eines Fluges ausschalten möchten
„Mein Rat an andere wäre: Keine Panik.“ Schauen Sie immer im Handbuch nach. Ich meine, ich behalte das Handbuch nicht, aber wenn Sie können, schauen Sie nach. Und schauen Sie in Ihrem Laptop nach, ob irgendwelche Tasten vorhanden sind.‘
Die bizarre Funktion ist auf Dell Latitude-Laptops zu finden und wird verwendet, wenn Leute ihr WLAN während eines Fluges ausschalten möchten.
Zum Glück hat die Werkstatt ihr die Zeit nicht in Rechnung gestellt und Sally hat im Internet über die „peinliche“ Tortur berichtet.
Sie sagte: „Weißt du, was ich noch nie war?“ Technisch versiert! Wer hätte gedacht, dass sich an der Seite mancher Laptops ein WLAN-Schalter befindet? Nicht verdammt, ich! Dieser kleine Knopf, den ich eingekreist habe, hätte mich fast umgebracht!
„Es hat mich vier Tage gekostet, mir den Kopf zu kratzen, sehr verwirrt auszusehen, viele Schimpfwörter zu hören, ganz zu schweigen von den endlosen Stunden, die ich damit verbracht habe, alles zurückzusetzen, zu löschen und Programme hinzuzufügen*, bis ich meine Niederlage eingestanden und das Problem in einem Geschäft zur Reparatur angemeldet habe.“ . Sie können sich mein Gesicht vorstellen, als sie mich zwei Minuten nach der Abgabe anriefen und sagten, dass es repariert sei.
„Bitte erlöse mich aus meinem Elend und sag es mir! Wussten Sie von diesem Schalter? Ich bin nicht der Einzige, der nichts davon wusste, oder?‘
Viele waren auch schockiert über ihre Entdeckung und einige sagten, sie hätten auch noch nie von der WLAN-Taste gehört.
Eine Person schrieb: „Ich glaube, das wusste ich auch nicht!!“ „Du bist nicht allein, Schatz.“ Ein anderer sagte: „Herr.“ „Ich dachte, es wäre ein Netzschalter.“
Während jemand anderes schrieb: „HAHA OMG lustig!“ Ich wusste nicht, dass manche Laptops diesen Schalter haben, ich habe Glück, mein Laptop hat das nicht.“ Ein vierter sagte: „Was für eine absurde Funktion.“