Die NHS Business Services Authority erklärte, dass die Personen in diesem Fall ihr Zertifikat mit einem Rechtsdokument zurücksenden können, das die Namensänderung belegt, und sie werden kostenlos ein neues zusenden.
Im Mai kündigte die Regierung an, die Rezeptgebühren des NHS einzufrieren, um den Menschen während der Lebenshaltungskostenkrise den Zugang zu Medikamenten zu erleichtern.
Die Gebühr steigt in der Regel mit der Inflation und wird im April bekannt gegeben.
Im Rahmen der aktuellen Vorschläge prüft die Regierung auch, den Zugang zu kostenlosen Medikamenten des NHS mit dem Rentenalter in Einklang zu bringen.
Derzeit wird Briten über 60 Jahren kein NHS-Rezept in Rechnung gestellt.