Wer will schon ein Hotel mit Flur?

Der Einfluss von Instagram

Herr Chou glaubt, dass Motels ihr „historisches negatives Gepäck“ abgelegt haben. (Reise-Wortspiel beabsichtigt?) Die Leute schätzen ihre Designs sowie die damit verbundene Autonomie und berührungslose Kommunikation, sagte er. „Die Pandemie hat die Akzeptanz des virtuellen Services bei den Gästen beschleunigt.“

Tatsächlich unterstützt die Technologie den Selbstbedienungscharakter von Motels. Im Capri, einem 1963 erbauten Anwesen in Ojai, Kalifornien, das vor drei Jahren renoviert wurde, erfolgt der Check-in per SMS. Die 30 Zimmer sind alle offen und geöffnet – und seit September 2020 meist an Wochenenden besetzt – sagte Marlee Rojan von der Rezeption. Und seit März durchgehend unter der Woche gebucht. „Monatelang saß ich den ganzen Tag allein hier und versuchte sicherzustellen, dass sich die Leute wohl fühlten. Wir durften weder Kaffee noch Wasser servieren, das war super komisch“, sagte sie. „Ich würde einfach sagen: ‚Ich bin da, wenn du mich brauchst!’“ Niemand tat es.

Es ist auch wichtig für das Marketing, das, wie Mr. Blood sagte, ein “ein bisschen harter Kampf” sein kann. Dabei spielt das Eingehen auf die Nostalgie der Menschen ebenso eine große Rolle wie die Wahl der begehrten Locations, aber gerade Instagram hat es leicht gemacht, die Stimmung des neuen Motels zu präsentieren. Die Feeds angesagter Hotel-Motel-Gruppen überzeugen durch kühle Pools und hübsche Paare, gemusterte Kissen und schlichte, aber raffinierte Zimmer. Palm-gehaltene Erinnerungen, dass dies nicht Die muffigen Motels deiner Eltern.

Das M-Wort

Vielleicht einfach nicht nennen sie Motels?

„Ich habe keine Angst davor“, sagte Mr. Blood über das M-Wort. „Aber uns gefällt die Motorlodge besser.“

„Wir ziehen es vor, es nicht als Motel zu bezeichnen“, sagte Kristin Huxta Bradley, Senior Director of Communications bei Kimpton, auf die Frage nach dem Goodland, einem umgebauten Anwesen aus den 1960er Jahren außerhalb von Santa Barbara. Es verfügt über Plattenspieler und DJs am Pool sowie Zimmer im Retro-Stil, die den Pool flankieren. “Es ist nicht die Motel-Erfahrung”, sagte sie. „Es ist ein Boutique-Hotel. Wir haben keine Motels in unserem Portfolio.“ Nennen Sie es, wie Sie wollen, von allen Kimpton-Immobilien haben diejenigen mit Außenkorridoren „gute Leistungen erbracht und einige der schnellsten Rückkehr auf das präpandemische Geschäftsniveau erlebt“, sagte Frau Bradley.

Ein ebenerdiges Drive-up-Zimmer während einer Pandemie im verträumten Ojai oder dem süßen Cape Cod ist zweifellos wünschenswert. Aber ein Zimmer im Erdgeschoss, direkt neben der Autobahn oder auf der Straße in einer kriminellen Stadt, zu normalen Zeiten? Nicht so sehr, entschieden die großen Ketten vor einem Dutzend Jahren.

Bis 2008 stellte Holiday Inn – das 1954 als Hotelkette abseits des Interstate-Highway-Systems begann – die Verlängerung von Verträgen mit seinen Außenkorridor-Hotels unter Berufung auf wahrgenommene Sicherheitsbedenken bei seinen Gästen ein. „Große Marken betrachten Außenkorridore als Haftungsrisiko“, sagte Scholes. „Sie haben große Anstrengungen unternommen, um sie loszuwerden. Wir haben definitiv eine Säuberung gesehen.“ Er tut die Mod-Motel-Bewegung als Nische ab, und obwohl Außenkorridore in letzter Zeit vorteilhaft waren, kein Zeichen, sagte er, dass der traditionelle lange, mit Teppich ausgelegte, hermetisch abgedichtete Hotelflur überall hinführt.