Verärgerte Zuschauer von Channel 4 haben seit Samstag (25. September) aufgrund anhaltender technischer Störungen Schwierigkeiten, ihre Lieblingssendungen zu sehen.
Am Samstag (25. September) wurden alle Sender des Senders, einschließlich E4 und More 4, ausgestrahlt und die Zuschauer frustriert. In der letzten Woche traten weiterhin Probleme mit derzeit nicht verfügbaren Untertiteln und einer Reihe von Audio- und visuellen Fehlern auf.
Was hat die technischen Störungen auf Kanal 4 verursacht?
Am Samstag (30. September) wurde das Broadcast Center von Red Bee in White City von einer „Schallwelle“ getroffen, die Sender wie Channel 4 und Channel 5 aus der Luft nahm.
Red Bee Media übernimmt die Playout-Dienste für Kanal 4 und Kanal 5, und sie gaben an, die Störung sei auf eine “Aktivierung der Feuerlöschsysteme” zurückzuführen.
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Welche Shows sind von den technischen Störungen betroffen?
Die technischen Fehler haben Shows im gesamten Channel 4-Netzwerk und sogar Shows auf Channel 5 beeinflusst. Das große britische Bake Off war geplagt von Audioproblemen sowie Untertiteln, die nicht verfügbar waren. Viele Zuschauer äußerten ihre Besorgnis über gehörlose und schwerhörige Zuschauer, die die Show nicht hätten sehen können und kritisierten Channel 4 wegen „mangelnder Zugänglichkeit“.
Verheiratet bei Sight UK war auch von den anhaltenden technischen Problemen betroffen, wobei das Finale nicht sehr zur Enttäuschung der Fans ausgestrahlt wurde. Stattdessen wurde eine Wiederholung der Folge vom Mittwoch (29. September) ausgestrahlt.
E4 fuhr fort: „Wir entschuldigen uns bei den Fans der Show und haben hart daran gearbeitet, die Folge heute Abend um 21 Uhr an euch zu bringen. Wir hoffen, dass Sie, wenn Sie es sich endlich ansehen, herausfinden können, ob Amy & Josh, Tayah & Adam und Morag & Luke ihre Gelübde erneuern.“
Erste Dates und Aufseher hatte auch eine Reihe von Ton- und Bildfehlern bei der Ausstrahlung. In Erste DatesIhre Fans bemerkten, dass die Voice-Overs so leise waren, dass sie schwer zu verstehen waren und Aufseher Zuschauer wiesen darauf hin, dass die Show entweder extrem hell oder mit einem stumpfen Kontrast erschien, was bedeutet, dass die Farben nicht voneinander zu unterscheiden waren.
Verärgerte Zuschauer gehen zu Twitter
Frustrierte Benutzer wandten sich an Twitter, um sich über das Fehlen von Untertiteln sowie Audio- und Bildfehler bei Programmen wie zu beschweren Das große britische Bake Off und Aufseher da der Sender weiterhin mit technischen Problemen konfrontiert ist.
Ein anderer Benutzer schrieb: „Ja, es ist scheiße. Ich bin auch schwerhörig und musste seit Montag alles auf Kanal 4 überspringen, weil nichts Untertitel hat. Hoffentlich wird es bald sortiert“.
Während ein anderer sagte: „Es wird jetzt albern, es sind Tage her. Ich verstehe nicht, wie ein Brand in einem Distributionszentrum dazu führt, dass Untertitel verloren gehen. Sind Worte brennbarer als Bilder?“
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