John Mueller von Google beantwortete die Frage, ob es wahr sei, dass das Hinzufügen einer „Kontaktseite“ und/oder einer „Infoseite“ eine gute Idee sei, weil sie für Google wichtig sei. Mueller schaute sich um und sagte, warum die Kontakt- und Über uns-Seiten nützlich seien.
Das Unternehmen muss davon überzeugt werden, Kontakt- und Über uns-Seiten hinzuzufügen
@jaclynbrandt twitterte eine Frage an John Mueller und erklärte, dass sie versuchten, das Unternehmen, für das sie arbeiteten, davon zu überzeugen, Kontakt- und Über uns-Seiten hinzuzufügen, und eine Erklärung oder Informationen benötigten, um ihnen zu zeigen, warum sie diese Seiten hinzufügen sollten.
Sie getwittert:
„@JohnMu Ich versuche mein Unternehmen davon zu überzeugen, unserer Website eine Seite „Kontakt“ und/oder „Über uns“ hinzuzufügen. Wir sind ein Online-Verzeichnis/Blog für eine Nischensportart (wird jedoch von einem E-Commerce-Unternehmen in dieser Sportart betrieben). Haben Sie irgendwelche Tipps, die ich ihnen geben kann, warum es wichtig ist?“
John Mueller fragte, ob das daran liege, dass sie Feedback von Benutzern wollten, und schlug vor, dass sie sich bei ihren Benutzern erkundigen sollten.
Die Person, die die Frage stellte, antwortete, dass sie dies tun wollte, weil sie gehört hatte, dass es für Google wichtig ist, dass ein Unternehmen über diese Seiten verfügt.
Sie getwittert:
“Nein! Es ist kein Feedback erforderlich (es gibt andere Möglichkeiten, dies zu tun). Ich habe gerade gehört, dass es für Google wichtig ist – aber ich kann keine Dokumentation dazu finden.“
Und fügte hinzu:
„Und ja, ich weiß, ich sollte nichts tun, nur weil Google es will – ich halte mich generell davon fern und versuche einfach hilfreich zu sein. Aber ich habe gehört, dass dies eine entscheidende Entscheidung ist.“
Sind die Seiten „Kontakt“ und „Über uns“ für Google wichtig?
Es ist keine unangemessene Frage, ob eine Über uns- oder Kontaktseite wichtig ist. In den Qualitätsbewertungsrichtlinien von Google wird den Bewertern ausdrücklich mitgeteilt, dass klar sein sollte, wer für die Website verantwortlich ist.
Die Richtlinien (PDF) erklären auf Seite 25:
„Bei der Bestimmung der Seitenqualität müssen Bewerter EEAT berücksichtigen:
Die Erfahrung des Schöpfers aus erster Hand.
Das Fachwissen des Schöpfers.
Die Autorität des Erstellers, des Hauptinhalts selbst und der Website.“
Alle oben genannten Überlegungen können von den Qualitätsbewertern nicht bestätigt werden, wenn auf der Webseite keine Dokumentation darüber vorhanden ist, wer für die Website verantwortlich ist. Dies sind Informationen, die auf einer About-Seite zu finden sind.
Der Abschnitt zur Seitenqualität geht weiter:
„Bewerter bestimmen eine Seitenqualitätsbewertung durch:
…Überprüfung der verfügbaren Informationen über die Website und ihren Ersteller: Es sollte klar sein, wer für die Website verantwortlich ist und wer den Inhalt auf der Seite erstellt hat, auch wenn unter einem Pseudonym oder Benutzernamen.“
Es ist einfacher herauszufinden, wer für eine Webseite verantwortlich ist, wenn es eine „Info“-Seite gibt, auf der erläutert wird, wer für die Website verantwortlich ist und warum Website-Besucher ihnen vertrauen sollten. Hierbei handelt es sich um Informationen, die zum Zweck der Bewertung von Websites in den Richtlinien für Qualitätsbewerter direkt mit EEAT verknüpft sind.
John Mueller beantwortet die Frage
Mueller antwortete auf die Frage, ob es bei Google eine entscheidende Regel sei, über eine Kontakt- und Über uns-Seite zu verfügen, und dass es wichtig sei, diese Seiten auf einer Website zu haben.
Er getwittert seine Antwort:
„Ich kann mir gute Gründe dafür vorstellen, dass einige Websites solche Seiten haben, aber nach nochmaliger Überprüfung gibt es in unserer Dokumentation für Suchentwickler nichts, was darauf hindeutet, dass dies erforderlich ist.“
Über uns und Kontaktseiten
Es gibt viele Dinge, die die Leute für „wichtig für Google“ halten, die aber eigentlich nicht wichtig sind. Beispielsweise haben Rezeptblogger längst verstanden, dass es für das Ranking bei Google wichtig ist, viele Inhalte zu haben. Sogar Rezept-Blogger-SEOs haben mir gegenüber darauf bestanden – auch wenn es keine Dokumentation oder Aussage von Google gibt, die das bestätigt.
Und die Realität ist, dass die Länge des Inhalts kein Ranking-Faktor oder Einfluss auf das Ranking ist, sondern für Google einfach keine Rolle spielt. Das Einzige, was zählt, ist, ob es nützlich oder hilfreich ist und den Benutzern ein gutes und zufriedenstellendes Erlebnis bietet.
Ähnlich verhält es sich mit den Kontakt- und „Über uns“-Seiten: Google kümmert sich auch nicht darum, sie sind für Google weder „wichtig“ noch erforderlich.
Sie sind jedoch wichtig, wenn Sie den Website-Besuchern mitteilen möchten, dass die für die Website verantwortlichen Personen keine Partner ohne jegliche Fachkenntnisse sind. Auch um Conversions zu erzielen und Menschen dazu zu bringen, auf die Website zurückzukehren, um auf Anzeigen zu klicken oder mehr Dinge zu kaufen, ist es wichtig, ihr Vertrauen und ihre Zuversicht zu gewinnen.
Wenn also ein Unternehmen überzeugt werden muss, dann ist vielleicht das Argument, dass es Ihnen hilft, mehr Geld zu verdienen, ein gutes Argument, denn wenn die Leute mehr Dinge kaufen, auf Affiliate-Anzeigen klicken oder die Anzeigenimpressionen erhöhen, dann ist das ein Zeichen dafür, dass die Leute dem Unternehmen vertrauen Website auch.
Die Benutzererfahrung ist eine Sache, mit der Geld verdient wird, und sie könnte einen nachgelagerten Effekt haben, aber das ist keine direkte Sache, auch wenn sie für die Qualitätsbewerter wichtig ist.
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