Tausende von Autofahrern fühlen sich von den technischen Fähigkeiten ihrer Autos „überwältigt“ – mit Tempomat, unterstütztem Einparken und der Verbindung mit Bluetooth zu den verwirrendsten Funktionen. In einer Umfrage unter 500 Autobesitzern mit einem Fahrzeug, das weniger als zwei Jahre alt ist, gaben 68 Prozent an, dass sie Schwierigkeiten haben, alles in den Griff zu bekommen – verblüfft von Sportmodus, elektronischen Handbremsen und autonomer Notbremsung.
Und 40 Prozent glauben nicht, dass sie ihr geliebtes Fahrzeug voll ausschöpfen – obwohl es für 86 Prozent der Fahrer die teuerste Anschaffung für Technik ist.
Navis, Sprachaktivierung und Rückfahrkameras sind auch Dinge, die die Fahrer verwirren.
Und 19 Prozent haben noch nie vom Toter-Winkel-Warner gehört, während 18 Prozent weder Spurassistent noch digitalen Schlüssel kennen.
Die Studie ergab auch, dass mehr als die Hälfte (55 Prozent) zugeben, dass es sechs Monate gedauert hat, bis sie entdeckten, dass ihr Motor mit bestimmten Merkmalen ausgestattet war.
Nach den Erkenntnissen hat Hyundai, der die Forschung in Auftrag gegeben hat, ein Quiz erstellt, um das ungenutzte Potenzial moderner Technologie in neuen Autos aufzudecken und den Fahrern das Wissen zu vermitteln, das sie benötigen, um ihre Erfahrung als Autobesitzer angenehmer zu gestalten.
Weitere Untersuchungen von 500 neuen Autofahrern ergaben auch, dass Menschen am ehesten Autotechnik nutzen, wenn sie in ihre Fahrroutine integriert ist.
Und in Zukunft wünschen sich Autofahrer neue Technologien, die beim Komfort helfen (48 Prozent), gefolgt von Sicherheit (40 Prozent), Unterhaltung (33 Prozent), Navigation (31 Prozent) und autonomem Fahren (23 Prozent).
Es stellte sich auch heraus, dass die unter 40-Jährigen im Vergleich zu älteren Menschen mit deutlich größerer Wahrscheinlichkeit mehr Komfort in ihrem Auto wünschen – während 52 Prozent der unter 30-Jährigen mehr Unterhaltung im Auto wünschen.
Dr. Martha Newson, Kognitionspsychologin, die die Verbraucherstudie moderiert hat, sagte: „Da jeder Autokauf eine der größeren Ausgaben des Lebens ist, sollten sich Fahrer mehr Zeit nehmen, um die ihnen zur Verfügung stehende Technologie zu verstehen, damit sie nicht auf mehr Sicherheit verzichten bequemere und angenehmere Erlebnisse, jedes Mal, wenn sie ins Auto steigen.
„Wir haben bewiesen, dass mehr als die Hälfte der Fahrer diese Erfahrung verpasst, und deshalb möchten wir dieses Problem ans Licht bringen.
„Ich habe mit Hyundai zusammengearbeitet, um dieses Quiz zu erstellen, um Fahrern dabei zu helfen, einzuschätzen, wie technisch versiert sie sind, und ihnen zu zeigen, wie sie ihre Beziehung zur Technologie ändern können, um insgesamt ein besseres Fahr- und Besitzerlebnis zu erzielen.“
Es stellte sich auch heraus, dass es durchschnittlich dreieinhalb Monate dauerte, bis sich die Besitzer an die Technologie ihres Autos gewöhnt hatten – wobei mehr als jeder Zehnte (13 Prozent) nicht wusste, dass es mit Funktionen wie Spurhalteassistent und Tempomat ausgestattet war.
Aber 31 Prozent trauen sich nicht, die modernen Gadgets in ihrem Auto zu verwenden – obwohl 73 Prozent sich selbst als technisch versiert bezeichnen.
Acht von zehn mögen es jedoch, die Möglichkeit zu haben, fortschrittliche Technologie in ihrem Auto einzusetzen – da sie für 55 Prozent das Leben einfacher macht und 39 Prozent ein sichereres Gefühl vermittelt.
Und ein Drittel (34 Prozent) der über OnePoll.com Befragten ist so daran gewöhnt, ein modernes Auto zu fahren, dass sie nie wieder ein älteres Modell fahren könnten.
Ashley Andrew, Präsidentin von Hyundai Motor UK, fügte hinzu: „Es ist interessant, die Kluft zwischen der Einführung von Technologie in unseren breiteren Lifestyle-Entscheidungen und der in unseren Fahrzeugen zu sehen.
„Wir möchten allen Fahrern die Möglichkeit geben, die ihnen zur Verfügung stehende Technologie zu nutzen und die Gelegenheit zu nutzen, sich mit unserer innovativen Technologie zu beschäftigen, um ein angenehmeres Erlebnis zu erzielen.“