Es gab keinen Mangel an Patienten, die schockierende Geschichten darüber erzählten, wie das Fehlen persönlicher Termine oder das Gefangensein im endlosen Labyrinth aus Telefonanrufen und Online-Formularen ihre Gesundheit geschädigt hat.
Auch Termine kommen nicht immer schnell. Während im Jahr 2023 in England fast 150 Millionen Patienten am selben Tag behandelt wurden, erfolgte die Behandlung bei 17,6 Millionen mindestens einen Monat nach der Buchung durch die Patienten – also einer von 20.
Was steckt also hinter der Krise? Die faszinierenden Diagrammserien