McCue, der seine Karriere 1979 als Techniker begann, bevor er in verschiedene Führungspositionen sowohl im Vertrieb als auch im Service aufstieg, war immer stolz darauf, der vollendete Profi zu sein. Dies bedeutet nicht nur, sachkundig und gut vorbereitet zu sein, sondern auch die Rolle zu sehen und zu spielen – sich für den Erfolg „zurechtzumachen“, mit all seinen i und ts richtig gepunktet und gekreuzt zu kommunizieren und alles richtig zu interpunktieren.
Als Service Manager und Fixed Operations Director war