Ich habe im November einen Laptop gekauft und hatte im Dezember Grund, ihn zurückzuschicken. Der Händler hat es repariert, aber jetzt ist das Problem erneut aufgetreten. Der Händler sagt, dass er es erneut reparieren wird. Muss ich das akzeptieren oder kann ich eine Rückerstattung verlangen?
FW per E-Mail.
Einzelhändler können von einer Rückerstattung einen Abzug für die „Nutzung“ vornehmen – um die Nutzung der Waren zu berücksichtigen, die