Ein Upgrade Ihres Hotelzimmers muss auf Ihren Reisen nicht teuer sein – oder gar einen Cent kosten. James Brockbank, Gründer von The Family Vacation Guide, sprach exklusiv mit Express.co.uk darüber, wie Hotelbesucher kostenlos ein besseres Zimmer ergattern können.
James sagte zu Express.co.uk zunächst: „Es ist nicht sehr schwer, ein kostenloses Upgrade in einem Hotel zu bekommen, in dem man übernachtet.
“Obwohl es ein gewisses Maß an Glück beinhalten kann.”
Sein erster Tipp war, keine Geheimnisse zu haben, wenn es um den Grund Ihres Aufenthaltes geht.
“Wenn Sie einen besonderen Anlass feiern, wie ein Jubiläum, einen Geburtstag, eine Beförderung oder einen neuen Job – sagen Sie es.”
LESEN SIE MEHR: Urlauber sollten „leere Taschen an der Hoteltür“ platzieren, um sicher zu bleiben
Dies verschafft den Gästen einen Vorteil gegenüber anderen, die möglicherweise nach einem kostenlosen Upgrade suchen.
Wenn es im Rahmen der Möglichkeiten eines Hotels liegt – und wenn es bessere Zimmer zur Verfügung hat – „wird das Hotelpersonal Sie definitiv gegenüber anderen Kunden aufwerten, die keinen besonderen Anlass feiern“.
Es ist eine bekannte Tatsache, dass man nichts bekommt, wenn man nicht fragt, und dies gilt laut James für Hotelzimmer-Upgrades.
„Ein unterschätzter Weg, um ein kostenloses Upgrade zu erhalten, besteht darin, einfach die Initiative zu ergreifen, während der Check-in-Phase höflich zu fragen.“
NICHT VERPASSEN
Er erklärte: „Der Aufenthalt in einer neuen Immobilie könnte Ihre Chancen auf ein Upgrade erhöhen, manchmal ohne überhaupt zu fragen.“
Das liege daran, dass neuere Hotels „zu Beginn tendenziell niedrigere Auslastungsquoten haben“.
„Außerdem nutzen neuere Hotels oft zufällige Taten des guten Willens, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen, der vielleicht zu Loyalität oder Mundpropaganda führen kann“, riet er.
Als nächstes schadet es nie, ein wenig Loyalität zu zeigen und jemand zu sein, an den sich die Hotelmitarbeiter erinnern.
„Ein sehr naheliegender Weg, um ein Upgrade zu erhalten, wäre, dem Treue-/Belohnungsprogramm des Hotels beizutreten, falls es eines gibt“, sagte der Experte.
„Hotels neigen dazu, wiederkehrende Gäste für ein Upgrade zu bevorzugen, und jeder Aufenthalt generiert mehr Prämienpunkte, die mit der Häufigkeit Ihrer Aufenthalte steigen und zu Ihrem Aufstieg durch die Stufen des Treueprogramms des Hotels beitragen.“
James’ letzter Tipp, um sich ein kostenloses Upgrade in einem Hotel zu sichern, lautet: „Buchen Sie direkt über die Website des Hotels“ und nicht über einen Drittanbieter.
„Das stellt nicht nur sicher, dass das Hotel die gesamte Gebühr behält (anstatt einen Teil davon an eine Buchungsprovision zu verlieren), sondern bedeutet auch, dass Sie sie anrufen oder in Ihrer Buchung über ein mögliches kostenloses Upgrade vermerken können.“
James Brockbank ist Gründer von The Family Vacation Guide.