“Ich bin froh, aus dem Flugzeug zu steigen.”
So lautete das Urteil eines Reiseexperten von The Points Guy UK über die Boeing 777 Economy Class von KLM. Nicht gerade eine klingende Bestätigung, wobei “schlechter Service” und “gummiartiges Huhn” zwei der spezifischen Beschwerden sind.
Er filmte seinen sechsstündigen Flug mit KLM vom Amsterdamer Flughafen Schiphol nach Dubai als Teil eines faszinierenden „Head-to-Head“-Kabinenbewertungsvideos, in dem sein Kollege die Business Class der Fluggesellschaft testete. Das Leben vorne erwies sich als viel schmackhafter, mit einem „bequemen“ Liegesitz und Essen, das „wild aussah“, aber lecker war.
Nicky Kelvin, Leiter von The Points Guy UK, stellt die Business Class von KLM auf die Probe
Nicky stellt seinen Sitz in der Business Class auf dem Flug von Amsterdam nach Dubai in den Liegemodus
Nicky Kelvin, Leiter von The Points Guy UK (TPG UK), bog für das Video nach links ab, der 50.000 Virgin Points einsetzte und 136 £ für Platz 6K bezahlte.
Seine Reise hatte einen großartigen Start, als die KLM-Lounge auf Schiphol als „modern, komfortabel und weitläufig“ beschrieben wurde.
Nicky war an Bord weiterhin beeindruckt.
In Bezug auf das Essen wurde er mit einer Vorspeise aus Pilzen, Thunfisch, Wasabi und Reis, serviert in charmanten blauen Schalen, „verschiedenen leckeren Torten“ und einem „geschmorten Jackfrucht-Rendang und Blumenkohl-Crêpe“ verwöhnt. Sein hellgelber Crêpe und grüner Reis veranlassten ihn zu der Feststellung: „Das ist eines der wildesten Hauptgerichte, die ich je gegessen habe.“
Geschmacklich? „Ein Gewinner“, sagt Nicky. ‘Grüner Reis mit Kokosnuss, ein köstlicher würziger Curry-Geschmack, wirklich lecker.’
Während des Fluges werden Nicky „verschiedene leckere Torten“ serviert (im Bild)
Nickys Vorspeise aus Pilzen, Thunfisch, Wasabi und Reis, serviert in charmanten blauen Schalen
Abgebildet ist der „geschmorte Jackfrucht-Rendang und Blumenkohl-Crêpe“, den Nicky als „wild aussehend“, aber köstlich beschreibt
Er fügte hinzu: „Das Essen an Bord war anders als andere Speisen, die ich in einem Flugzeug probiert hatte. Und es gab eine Reihe von Details wie lokale Snacks und Spirituosen und ein Delfter Hausgeschenk aus Keramik am Ende des Fluges, die das gesamte Erlebnis auf wunderbare Weise einzigartig holländisch wirken ließen.’
Die Hauptmahlzeit war unterdurchschnittlich mit sehr gummiartigen Hähnchenbällchen
Der Lie-Flat-Sitz erhielt eine etwas gemischtere Reaktion.
Nicky sagte: „Obwohl der Sitz bequem war, fehlte es an Stauraum und Privatsphäre und es war nicht der beste Sitz in der Flotte. Ich würde gerne wieder an Bord von KLM gehen, um ihr neuestes Produkt auszuprobieren.“
Liam Spencer war der TPG UK-Flieger, der einen für das hintere Team nahm.
Er zahlte 544 Pfund für Sitzplatz 33A, wobei seine Reise am Flughafen einen fliegenden Start hatte und dann an Bord an den Rändern ausfranste.
Er sagte: „Ich fand den Flughafen Amsterdam Schiphol hell und geräumig mit vielen großartigen Optionen, um vor dem Flug etwas zu essen und zu erfrischen.“
An Bord genoss er zwar das Apfel-Crumble-Dessert, „das köstlich war“, aber die Hauptmahlzeit war „unterdurchschnittlich mit sehr gummiartigen Hähnchenbällchen, die durch das Holzbesteck noch schwieriger zu schneiden waren“.
Liam Spencer war der TPG UK-Flyer, der einen für das Team in der 777-Economy-Sektion von KLM nahm
Der alles entscheidende Beinfreiheitstest beginnt mit dem Filmmaterial
Vielleicht hat der Sitz die Mängel in der Catering-Abteilung wettgemacht?
Nö.
Liam sagte: „Der Sitz war ziemlich starr und wurde unbequemer, je länger der Flug dauerte.“
Außerdem war der Service „während des gesamten Fluges schlecht“.
Liam sagte: „Der Sitz war ziemlich starr und wurde unbequemer, je länger der Flug dauerte.“
Liams Hauptgericht enttäuscht mit den Hähnchenbällchen (oben), die als „gummiartig“ beschrieben werden.
Liam sagte: „Und während unserer Signatur „Call Bell Challenge“ wurde meine Anrufglocke nie beantwortet. Eine Stunde verging, ohne dass ein Mitglied der Kabinenbesatzung auch nur einen Fuß in die Economy-Kabine setzte.“
Nach dem Aussteigen erklärt Nicky, dass sein Flug „brillant“ war, aber Liam sieht nur erleichtert aus, dass es vorbei ist.
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Fail: Liam sagte, dass während der Signatur-Call-Bell-Challenge von TGP UK seine Call-Glocke nie beantwortet wurde. Abgebildet ist die 777, mit der das Team flog