Es folgten Ooodles weitere Hip-Hop-Kunden, von denen viele Icebox einladender fanden als die anderen Schmuckoptionen der Stadt. „Du denkst an den Typen in Atlanta, der mit einem Haufen Tattoos hereinkommt, ein bisschen nach Gras riecht, lange Dreads hat – neun von zehn Orten, die er besucht, zeigen ihm keinen Respekt“, sagte Zahir. „Wir sind hier, um ihnen Respekt zu erweisen, sobald sie den Laden betreten.“
Icebox wurde zu einem sicheren Ort und Spielplatz für Rapper. Soulja Boy und Wiz Khalifa filmten sich selbst beim Betreten des Ladens für Videos, die sie online gestellt hatten. Mitte der 2010er Jahre, als Instagram als Instrument der sozialen Dokumentation allgegenwärtig wurde, „fingen wir an zu sehen, dass Prominente Bilder von sich selbst mit anderen Prominenten in Icebox posten“, sagte Mo. Jede Woche betreute der Laden mehrere Stars, von denen viele ihre eigenen Videofilmer mitbrachten, um Inhalte zu erstellen.
Der Laden begann, eigene kurze Videos auf Instagram zu veröffentlichen, und begann im Jahr 2018 damit, die langen YouTube-Videos zu veröffentlichen, für die er jetzt bekannt ist. Es ist typisch, dass einer oder mehrere der Brüder in den Clips erscheinen, aber ursprünglich “keiner von uns”. auf dem Bild sein wollten, haben wir uns immer darum gestritten, wer mit dabei sein würde“, sagte Zahir. „Wir kümmern uns mehr um das Erbe des Familienunternehmens als um unseren eigenen persönlichen Namen.“
Heute sind sie Stammgäste, sei es beim Verkauf teurer Stücke, beim Smalltalk, um es den Kunden gemütlich zu machen, oder manchmal sogar beim Schmuckputzen: „Meistens sieht man den Besitzer des Autohauses nicht, der das Auto detailliert beschreibt.“ sagte Rafi. „Jeder sollte alles können“
Die Videos sind größtenteils ohne Drehbuch, obwohl es in der Regel Themen oder Versatzstücke gibt, insbesondere bei Rappern, die in mehreren aufgetreten sind. Überall durchsetzt sind lustvolle Glamour-Aufnahmen von Halsketten, Ringen und Uhren. Für einige Rapper ist ein Icebox-Video zu einem halboffiziellen Teil ihres Presselaufs geworden, das einige Wochen vor einer Albumveröffentlichung in den Laden kommt, um einzukaufen und die Extravaganz filmen zu lassen. Auf YouTube erhalten Icebox-Videos in der Regel zwischen 500.000 und 2 Millionen Aufrufe, je nach Beliebtheit des Gastes.
Künstler erhalten eine formlose Zustimmung zu den Videos. „Es liegt in unserer Verantwortung sicherzustellen, dass sie sich bei allen Inhalten wohl fühlen“, sagte Mo.