Pinterest entschuldigt sich für den Tod eines 14-jährigen Mädchens, das vor Ort Beiträge zu Selbstverletzungen angesehen hat | Vereinigtes Königreich | Nachrichten

Molly Russell beendete 2017 ihr Leben (Bild: Familienhandout)

Ein leitender Angestellter des Social-Media-Riesen Pinterest hat sich entschuldigt und zugegeben, dass die Website nicht sicher war, als die Schülerin Molly Russell sie benutzte. Judson Hoffman, der Leiter der Community Operations des Unternehmens, sagte dem North London Coroner’s Court, dass Selbstverletzungs- oder Selbstmordinhalte, die gegen seine Richtlinien verstoßen, “wahrscheinlich immer noch” auf der Plattform existieren, und räumte ein, dass sie nicht so sicher sind, wie sie sein könnten.

Herr Hoffman sagte, er bedauere zutiefst Beiträge, die Molly vor ihrem Tod auf Pinterest angesehen habe, und sagte, es handele sich um Material, das er seinen Kindern nicht zeigen würde.

„Düstere und deprimierende“ Posts, die von Molly gelesen wurden, beinhalteten: „Lege Blumen auf mein Grab – für einmal werde ich schön aussehen.“

Andere sagten: „Selbstmord scheint die einzige Option zu sein. Ich gebe auf“ und „Der Tod klingt so schön.“

Die Untersuchung von Mollys Tod zeigte beunruhigende Bilder, die sie in den Monaten vor ihrem Selbstmord gesehen hatte. Sie enthielten Bilder von Selbstverletzung.

Judson Hoffman, Global Head of Community Operations bei Pinterest

Judson Hoffman, Global Head of Community Operations bei Pinterest (Bild: PA)

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Am Donnerstag wurde Herr Hoffman durch E-Mails an Molly geführt, darunter „10 Depressionsnadeln, die Ihnen gefallen könnten“.

Ein Zeuge sagte, es enthalte die Art von Inhalten, mit denen sie nicht möchten, dass jemand „viel Zeit mit“ verbringt.

Pinterest beschreibt sich selbst als „visuelle Entdeckungsmaschine zum Finden von Ideen“, bei der Benutzer die „Pins“, die sie sehen, auf ihren eigenen „Boards“ speichern können – vor Gericht verglichen mit dem Erstellen einer Collage.

Herr Hoffman beschrieb die Plattform als sicher, aber unvollkommen, da er zugab, dass wahrscheinlich immer noch schädliche Inhalte auf der Website vorhanden sind.

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Molly Russells Vater Ian Russell kommt am Barnet Coroner’s Court an (Bild: PA)

Molly

Molly Russel (Bild: Familienhandout)

Der leitende Angestellte sagte, dass kürzlich durchgeführte Suchen nach „Selbstmörder-Zitaten“, einem Begriff, der von Molly verwendet wurde, angezeigten Inhalten hätten entfernt werden sollen.

Er sagte dem Gericht, es sei ein “Fehler”, das Material sei nicht entfernt worden, da der Satz Teil verbotener Suchbegriffe hätte sein sollen.

Herr Hoffman sagte: „Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, existieren wahrscheinlich immer noch auf unserer Plattform.

“Es ist sicher, aber unvollkommen, und wir bemühen uns jeden Tag, es sicherer und sicherer zu machen.”

Gerichtsmediziner Andrew Walker fragte: „Ist es nicht so sicher, wie es sein könnte?“

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ein Pinterest-App-Icon wird neben anderen Apps auf einem Smartphone-Bildschirm angezeigt

Ein Pinterest-App-Symbol wird neben anderen Apps auf einem Smartphone-Bildschirm angezeigt (Bild: Getty)

Herr Hoffman antwortete: „Ja, weil es perfekt sein könnte.“

Oliver Sanders KC, Vertreter der Familie des Teenagers, fragte: „Pinterest akzeptiert, dass seine Plattform für Kinder sicher sein sollte?“

Herr Hoffman antwortete: „Es sollte für alle auf der Plattform sicher sein.“

Herr Sanders fuhr fort: “Und es akzeptiert, dass es 2017, als Molly dabei war, nicht sicher war?”

Herr Hoffman antwortete: „Das ist richtig. Es gab Inhalte, die hätten entfernt werden sollen, die nicht entfernt wurden.“

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Ein Blick auf den Eingang zum Barnet Coroner’s Court (Bild: PA)

Als er aus dem Zeugenstand Zeugnis gab, wurde der leitende Angestellte durch eine große Anzahl von „verstörenden“ Bildern geführt, mit denen Molly auf der Website in Bezug auf Selbstverletzung, Selbstmord und Depressionen interagiert hatte.

Dem Gericht wurden zwei Streams von Inhalten gezeigt, die der Teenager gesehen hatte, und das Material verglichen, das sie früher bei ihrer Nutzung der Plattform und in den Monaten vor ihrem Tod angesehen hatte.

Während der frühere Inhalt eine Vielzahl von Materialien umfasste, konzentrierte sich letzterer auf Depressionen, Selbstverletzung und Selbstmord.

Auf die Frage von Herrn Sanders, ob er zustimme, dass sich die Art der Inhalte geändert habe, sagte Herr Hoffman: „Das tue ich, und es ist wichtig anzumerken, und ich bedauere zutiefst, dass sie auf einige der gezeigten Inhalte zugreifen konnte.“

Herr Sanders fragte: “Tut es Ihnen leid, dass es passiert ist?”

Herr Hoffman antwortete: “Es tut mir leid, dass es passiert ist.”

Der Zeuge bestand darauf, dass die Plattform keine „riskante“ Option gewählt habe, Kindern die Nutzung zu erlauben, obwohl sie möglicherweise auf schädliche Inhalte stoßen könnten.

Das Gericht hörte, wie Pinterest künstliche Intelligenz und menschliche Moderatoren einsetzt, um Inhalte im Zusammenhang mit Selbstverletzung und Selbstmord zu verbergen oder zu entfernen.

Sein System war weitgehend erfolgreich, aber Benutzer könnten immer noch auf solche Inhalte stoßen, wurde der Untersuchung mitgeteilt.

Herr Sanders schlug Herrn Hoffman vor, die Website habe „sich entschieden, Risiken einzugehen“, als es eine „risikolose Option“ gab, Kinder auf Pinterest nicht zuzulassen.

Herr Hoffman antwortete: „Ich würde sagen, eine andere Option als absolut kein Risiko gewählt, ich würde nicht sagen, eine riskante Option … Offensichtlich ist es unsere Absicht, das Risiko zu verringern.“

Der leitende Angestellte sagte, die dem Unternehmen jetzt zur Verfügung stehende Technologie sei vor Mollys Tod „einfach nicht verfügbar“ gewesen.

Das Gericht hörte, dass Pinterest weitere E-Mails an Molly mit Überschriften wie „Wiederherstellung von Depressionen, depressives Mädchen und mehr Pins im Trend auf Pinterest“ und „Neue Ideen für Sie bei Depressionen“ gesendet hatte.

Herr Hoffman wurde von Herrn Sanders gefragt, ob er glaube, dass die Bilder in den von der Firma gesendeten E-Mails sicher für Kinder seien.

Er antwortete: „Ich möchte hier wegen der Führung, die wir gesehen haben, vorsichtig sein.

„Ich würde sagen, dass dies die Art von Inhalten ist, mit denen wir nicht möchten, dass jemand viel Zeit damit verbringt.“

Der Untersuchung wurde mitgeteilt, dass Molly eine Reihe von Pinnwänden auf Pinterest erstellt hat, darunter zwei, die für das Verfahren von Interesse sind.

Herr Sanders sagte, dass ein Board „Stay strong“ genannt wurde, das tendenziell mehr positives Material enthielt, während das andere Board mit „viel mehr pessimistischem, negativem Inhalt“ „Nothing to worry about“ hieß.

Die Untersuchung, die bis zu zwei Wochen dauern soll, dauert an.

Jeder, der Hilfe oder Unterstützung benötigt, kann die Samariter kostenlos unter 116 123 anrufen oder samaritans.org besuchen


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