Ein Kreuzfahrtpassagier sagte, sein Traumurlaub sei ruiniert worden, nachdem er gegen seinen Willen vom Schiff ins Krankenhaus geflogen worden sei und mehr als 800 Meilen von zu Hause entfernt gestrandet sei.
Stephen Cassidy buchte die Luxuskreuzfahrt nach Norwegen als gemeinsame Geburtstagsfeier mit seiner Frau Carol, sagte aber, die Reise sei ruiniert worden, nachdem er vom Schiffsarzt eine Fehldiagnose erhalten hatte. Der Sanitäter bestand darauf, dass der 60-Jährige mit einem Hubschrauber der Küstenwache in das nächstgelegene Krankenhaus auf den Shetlandinseln geflogen wurde.
Er besteht nun darauf, dass die Kreuzfahrtgesellschaft ihm seinen ruinierten Urlaub und die Kosten für seinen Heimflug erstattet.
Er sagte gegenüber The Mail on Sunday: „Ich hatte nicht das Gefühl, eine Infektion zu haben – ich hatte nur ein schmerzendes Bein. Der Arzt hat mich falsch diagnostiziert und so viel Verwüstung angerichtet.“
„Es war schrecklich für meine Frau und mich, unter diesen Umständen auseinandergerissen zu werden. Es hat unseren Urlaub ruiniert und mich ein Vermögen gekostet, wieder nach Hause zu kommen.“
Das Paar hatte 3.598 Pfund für die zweiwöchige Kreuzfahrt auf der Sky Princess bezahlt, die von Southampton nach Island und zu den norwegischen Fjorden führte. Der Feiertag war ihr erster seit der Pandemie und war eine doppelte Feier zu ihrem 60. Geburtstag und ihrem 40. Hochzeitstag.
Sky Princess ist mit 19 Decks und 1.830 Kabinen die neueste Ergänzung der Flotte von Princess Cruises. Es rühmt sich, dass zu seinem „medizinischen Personal Ärzte und Krankenschwestern gehören, die in der Lage sind, ein breites Spektrum medizinischer Beschwerden zu behandeln“.
Nach einer Woche auf dem Schiff besuchte Stephen, der zuvor eine Hüftprothese hatte, das medizinische Zentrum des Schiffes, nachdem er unter schmerzenden Beinen gelitten hatte.
„Ich fragte, ob es Ischias sein könnte, weil ich das schon einmal gehabt hatte“, sagte er. “[The ship doctor] sagte, es könnte sein, aber er musste mich wegen einer Infektion behandeln, weil es möglicherweise daran liegen könnte.
“[He] sagte mir, ich hätte eine Infektion in meiner Hüftprothese, die sehr schlimm sein könnte und Scans und möglicherweise eine Operation erfordern würde.
Stephen erhielt drei Tage lang intravenöse Antibiotika, was 2.400 £ an Arztrechnungen kostete.
Am 24. Mai war er schockiert, als ihm mitgeteilt wurde, dass er mit zwei anderen Passagieren ins Krankenhaus nach Lerwick geflogen werden würde.
Im Krankenhaus in Lerwick sagten mir die Ärzte, „es handele sich lediglich um eine Muskelzerrung.“
Stephen fügte hinzu: „Ich musste nie operiert werden, ich musste keinen Chirurgen aufsuchen und ich brauchte keine Scans, von denen der Bordarzt sagte, dass ich sie mache.“
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Er behauptet, dass bei den anderen Männern, die vom Boot geflogen wurden, ebenfalls eine Fehldiagnose gestellt worden sei und dass sie alle ohne Behandlung freigelassen worden seien.
Stephen sagte, er zögere, einen Anspruch auf seine Reiseversicherung geltend zu machen, da er befürchte, dass dadurch seine Prämien in die Höhe getrieben würden, und reichte stattdessen eine Beschwerde bei Princess Cruises ein, die sie an ihre Anwälte weiterleitete.
Gestern Abend weigerte sich ein Sprecher von Princess Cruises, den Fall von Herrn Cassidy im Detail zu besprechen, sagte jedoch, die Vorwürfe seien „unbegründet“. Ein Sprecher der HM Coastguard sagte: „HM Coastguard hat im Rahmen unserer Pflicht, auf Hilferufe auf See zu reagieren, eine medizinische Evakuierung durchgeführt.“