Letzte Woche machte Netflix Schlagzeilen, nachdem es angekündigt hatte, den Preis seiner Abonnementpakete in Großbritannien um bis zu 2 £ pro Monat zu erhöhen.
Jetzt hat der Streaming-Gigant weitere schlechte Nachrichten für Benutzer, mit einem neuen System, um gegen die gemeinsame Nutzung von Passwörtern vorzugehen.
Netflix testet, dass Benutzern eine zusätzliche Gebühr berechnet wird, um ihr Konto mit Personen außerhalb ihres Haushalts zu teilen.
Netflix testet, dass Benutzern eine zusätzliche Gebühr berechnet wird, um ihr Konto mit Personen außerhalb ihres Haushalts zu teilen
Während viele Benutzer ihr Netflix-Passwort mit Freunden und Familie teilen, die nicht im selben Haus wie sie leben, verstößt dies tatsächlich gegen die Nutzungsbedingungen von Netflix.
„Der Netflix-Dienst und alle Inhalte, auf die über den Dienst zugegriffen wird, sind nur für Ihren persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht mit Personen außerhalb Ihres Haushalts geteilt werden“, heißt es in den Bedingungen.
Laut Netflix „beeinträchtigt das Teilen Ihres Passworts mit anderen Personen, die nicht in Ihrem Haushalt sind, seine Fähigkeit, in großartige neue Fernsehsendungen und Filme zu investieren“.
In einem Blog, in dem der Test erklärt wird, erklärte Chengyi Long, Director of Product Innovation bei Netflix: „Wir haben es Menschen, die zusammenleben, schon immer leicht gemacht, ihr Netflix-Konto zu teilen, mit Funktionen wie separaten Profilen und mehreren Streams in unserem Standard und Premium Pläne.
„Obwohl diese sehr beliebt waren, haben sie auch einige Verwirrung darüber gestiftet, wann und wie Netflix geteilt werden kann.
“Infolgedessen werden Konten zwischen Haushalten geteilt – was sich auf unsere Fähigkeit auswirkt, in großartige neue Fernsehsendungen und Filme für unsere Mitglieder zu investieren.”
Der Test gilt für Netflix-Benutzer in Chile, Costa Rica und Peru, denen eine zusätzliche Gebühr für Personen berechnet wird, die ihr Konto verwenden und nicht mit ihnen leben.
„Mitglieder unserer Standard- und Premium-Pläne können Unterkonten für bis zu zwei Personen hinzufügen, mit denen sie nicht zusammenleben – jede mit ihrem eigenen Profil, personalisierten Empfehlungen, Login und Passwort – zu einem niedrigeren Preis: 2.380 CLP in Chile, 2,99 USD in Costa Rica und 7,9 PEN in Peru“, sagte Frau Long.
Benutzer in diesen Ländern haben auch die Möglichkeit, Profilinformationen für Personen außerhalb ihres Haushalts auf ein neues Konto zu übertragen.
„Wir sind uns bewusst, dass die Menschen viele Unterhaltungsmöglichkeiten haben, daher möchten wir sicherstellen, dass alle neuen Funktionen flexibel und nützlich für Mitglieder sind, deren Abonnements all unsere großartigen Fernsehsendungen und Filme finanzieren“, fügte Frau Long hinzu.
Der Test gilt für Netflix-Benutzer in Chile, Costa Rica und Peru, denen eine zusätzliche Gebühr für Personen berechnet wird, die ihr Konto verwenden und nicht mit ihnen leben
“Wir werden daran arbeiten, den Nutzen dieser beiden Funktionen für Mitglieder in diesen drei Ländern zu verstehen, bevor wir irgendwo anders auf der Welt Änderungen vornehmen.”
Der Test wurde auf Twitter heftig kritisiert, viele Nutzer nannten Netflix „gierig“.
Ein Benutzer twitterte: „Hören Sie, wenn ich meinen älteren Eltern erlauben möchte, mein Konto zu nutzen, um ihnen das Leben ein bisschen einfacher zu machen, dann werde ich das tun.“
Ein anderer fügte hinzu: „Es ist süß, dass Netflix glaubt, dass sie es überleben werden, das Teilen von Passwörtern zu blockieren. Der einzige Grund, warum viele Menschen Netflix überhaupt noch haben, ist, es mit ihren Lieben zu teilen.“
Und einer scherzte: „Nicht nur niemand AUSSERHALB meines Hauses wird mein Netflix-Abonnement verwenden, es wird auch niemand INNERHALB meines Hauses verwenden. Diese letzte gierige Preiserhöhung überzeugte mich, dass ich ohne sie leben könnte. Ich habe Netflix gekündigt.“
Die Nachricht kommt nur eine Woche, nachdem Netflix angekündigt hat, den Preis seiner Abonnementpakete für neue und bestehende Mitglieder zu erhöhen – die zweite Preiserhöhung innerhalb von nur einem Jahr.
Der Basis- und der Standardplan steigen beide um 1 £ pro Monat auf 6,99 £ bzw. 10,99 £, während die Premium-Stufe um 2 £ auf 15,99 £ steigt.
Der Streaming-Gigant sagte, dass die Preisänderungen es ihm ermöglichen würden, „weiterhin in erstklassige britische Produktionen zu investieren“ und „den Kunden eine große Auswahl an kuratierten Qualitätsshows und Filmen anzubieten“.
Ein Netflix-Sprecher sagte: „Wir haben uns immer darauf konzentriert, unseren Mitgliedern sowohl Qualität als auch einen klaren Wert für ihre Mitgliedschaft zu bieten.
„Unsere aktualisierten Preise spiegeln die Investition wider, die wir in unseren Service und Katalog getätigt haben, und werden es uns ermöglichen, weiterhin die Serien, Dokumentationen und Filme zu produzieren, die unsere Mitglieder lieben, sowie in Talente und die Kreativbranche zu investieren.
‘Wir bieten eine Reihe von Plänen an, damit die Mitglieder den Preis wählen können, der für sie am besten geeignet ist.’