Ein zweiter großer bundesstaatlicher Studienkreditverwalter kündigt an, eine Entscheidung, die das Bildungsministerium dazu zwingen wird, die Konten von Millionen von Kreditnehmern zu übertragen, gerade wenn die Regierung Anfang nächsten Jahres damit beginnt, Zahlungen wieder einzuziehen.
Navient sagte am Dienstag, dass es seinen Vertrag mit der Bundesregierung beenden und seine Verantwortlichkeiten auf Maximus, einen weiteren Bundeskreditdienstleister, übertragen wolle. Navient betreut die Konten von rund sechs Millionen Kreditnehmern.
Jack Remondi, CEO von Navient, sagte, das Unternehmen wolle „den Kreditnehmern einen reibungslosen Übergang ermöglichen“, da es seinen Fokus auf andere Unternehmen als die bundesstaatliche Studienkreditverwaltung verlagerte.
Das Bildungsministerium „prüft Dokumente und andere Informationen von Navient und Maximus, um sicherzustellen, dass der Vorschlag alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt und Kreditnehmer und Steuerzahler angemessen schützt“, sagte Richard Cordray, der Chief Operating Officer des Bundesamts für Studentenhilfe der Abteilung.
Vor zwei Monaten sagte ein weiterer großer Bundesdienstleistungsunternehmen, FedLoan, dass es ebenfalls raus wollte. Die Abgänge werden das Bildungsministerium dazu bringen, mehr als 15 Millionen Kreditnehmer zu neuen Dienstleistern zu bewegen – ein Prozess, der in der Vergangenheit chaotisch und fehleranfällig war.
Fast alle Kreditnehmer von Bundesstudiendarlehen haben ihre Zahlungen dank eines Moratoriums für Inkasso, das die Regierung im März 2020 als Reaktion auf die Coronavirus-Pandemie verhängt hat, ausgesetzt. Aber diese Rechnungen stehen kurz vor der Rückkehr: Die Biden-Regierung hat angekündigt, die Sammlung am 31. Januar wieder aufzunehmen.
Navient wird mit dem bundesstaatlichen Studentendarlehensgeschäft nicht ganz fertig sein, wenn seine Anfrage erfolgreich ist. Das Unternehmen ist Gegenstand einer Klage des Consumer Financial Protection Bureau im Jahr 2017 wegen eines Musters von Missetaten und Fehlern, das Kreditnehmer daran hinderte, ihre Kredite zurückzuzahlen.
„Dieser Fall schleift sich einfach weiter durch das langsame – sehr, sehr langsame – Gerichtsverfahren“, sagte Remondi den Analysten bei einer kürzlichen Telefonkonferenz. “Wir sind begierig darauf, unseren Tag vor Gericht zu verbringen.”