Eine Frau und ihr Mann, die anonym bleiben, stellten fest, dass sie sich nach einem Aufenthalt im Cumbria Grand Hotel im Mai gemeinsam 170 Bettwanzenbisse zugezogen hatten, wie sie behaupteten.
Dem Paar wurde erst ein paar Tage nach der Rückkehr von ihrem Hotelaufenthalt klar, was passiert war.
Die Frau schrieb an The Telegraph, um ihre Erfahrungen mitzuteilen. Sie behauptet: „Mein Mann und ich waren im Mai im Cumbria Grand Hotel und wurden von Bettwanzen bei lebendigem Leibe gefressen.
„Mein Mann, der an Krebs erkrankt ist, erlitt etwa 150 Bisse, während ich etwa 20 davon hatte. Als wir nach Hause kamen, wurde uns erst ein paar Tage später klar, was passiert war, da wir versehentlich die Insekten mit nach Hause gebracht hatten. Die letzten neun Wochen waren schrecklich.“
Die Frau behauptete, ihr Mann habe sich „durch Bisse“ zweimal infiziert. Einmal musste der Ehemann eine Augenklinik aufsuchen, nachdem er unter verschwommenem Sehen und einer akuten Entzündung litt.
Da sich der Ehemann einer Chemotherapie unterzieht und sein Immunsystem geschwächt ist, machte sich dies bei der Ehefrau noch mehr Sorgen.
Die Frau sagte, sie habe dem Hotel eine E-Mail geschickt und das Hotel habe ihr die ursprüngliche Gebühr zurückerstattet.
Allerdings behauptete der Leser, dass das Hotel lediglich „drei kostenlose Übernachtungen“ als Entschädigung angeboten habe.
Das Paar musste bisher insgesamt 700 Pfund ausgeben, um Schädlingsbekämpfer einzusetzen, um die Bettwanzen auszurotten.
Die Frau fügte hinzu: „Wir haben beide immer noch sehr gereizte Flecken und Albträume, weil wir gebissen wurden und diese Dinge wieder zum Vorschein kommen.“
Bettwanzen sind kleine Insekten, die sich von Blut ernähren, indem sie Wirte beißen, die mit befallenen Oberflächen in Kontakt kommen.
Und während Bettwanzen zunächst den Urlaub ruinieren, indem sie die Haut reizen, können sie oft unwissentlich auch mit Menschen nach Hause reisen.
Obwohl diese Schädlinge kein Zeichen schlechter Hygiene sind, verstecken sie sich gerne in Gegenständen wie Möbeln.
In allen Hotels sollten strenge Verfahren zur Erkennung und Eindämmung von Schädlingen gelten, aber in diesem Fall reichte das im Cumbria Grand (wo die Zimmer durchschnittlich 150 £ pro Nacht kosten) nicht aus.
Der Telegraph drängte den Hotelbesitzer im Namen des Lesers auf eine Entschädigung, was dazu führte, dass der Besitzer schnell 1.500 Pfund anbot.
Für schwere Reaktionen auf Bettwanzen behaupten einige Anwälte, sie könnten mehrere tausend Pfund gewinnen. Es ist jedoch erwähnenswert, dass sie im Erfolgsfall einen großen Teil des Betrags als Honorar einfordern würden.
Chris Rickard, Eigentümer der Strathmore Hotel Group, sagte gegenüber The Telegraph: „Leider nimmt das Problem der Bettwanzen trotz der besten Absichten und Bemühungen der Hotelbesitzer und -betreiber exponentiell zu.“
„Eine hohe Hotelauslastung in Verbindung mit dem Klimawandel ist der ‚perfekte Sturm‘ im Hinblick auf diese äußerst flüchtigen Schädlinge.
„Mehr Unterstützung und Anleitung durch die Regierung ist erforderlich und wird bald benötigt, um zu verhindern, dass dies in den kommenden Jahren zu einem äußerst ernsten Problem für beide Hotels und damit auch für die Wirtschaft wird.“
Express.co.uk hat das Hotel um weitere Kommentare gebeten.