Die Briten wurden aufgefordert, zu prüfen, ob sie ein besseres Breitband- oder Mobilfunkangebot erhalten können, da die Preise bald steigen werden.
Viele Anbieter führen im April Preiserhöhungen während der Vertragslaufzeit auf der Grundlage der Inflation zuzüglich eines zusätzlichen Betrags durch, wobei sich die Rechnungen für Breitband um durchschnittlich 27,19 £ pro Jahr und für Mobilfunk um 24,23 £ erhöhen.
Zahlen von Uswitch.com deuten darauf hin, dass die Rechnungen derjenigen, die beim gleichen Anbieter geblieben sind, seit März 2023 um 23,4 Prozent gestiegen sind.
Sabrina Hoque, Telekommunikationsexpertin der Gruppe, sagte: „Wenn Sie mit einer Preiserhöhung konfrontiert sind, aber mit dem Service Ihres aktuellen Anbieters zufrieden sind, kann es sich dennoch lohnen, einen Vergleich durchzuführen.“
„Indem Sie prüfen, welche Preise anderswo verfügbar sind, können Sie diese Kosten jederzeit Ihrem aktuellen Anbieter mitteilen, um ein besseres Angebot auszuhandeln.“
Sie erläuterte die Schritte, die Menschen unternehmen sollten, um zu prüfen, ob sie eine günstigere Police erhalten können.
Der Verbraucherexperte sagte: „Herauszufinden, wann Ihr Vertrag endet, insbesondere wenn Sie in den letzten 18 oder 24 Monaten nicht umgezogen sind, ist ein guter Anfang, da Sie dann wissen, ob Sie ohne Strafe ausziehen können.“
„Ein Blick ins Kleingedruckte lohnt sich immer, denn manche Anbieter ermöglichen den Kunden den Ausstieg ohne Strafgebühren. Dies gilt auch für Vertragspartner.“
„Sky Broadband, Direct Save Telecom und Giganet sind gute Beispiele, die einen straffreien Ausstieg innerhalb des 30-Tage-Fensters nach der Ankündigung der Preiserhöhung ermöglichen.“
Bei diesen Anbietern können Kunden innerhalb eines 30-Tage-Fensters nach Bekanntgabe der Preiserhöhung gebührenfrei reisen, dies gilt jedoch nicht für Sky-TV-Kunden.
Vodafone und Community Fibre haben außerdem angekündigt, dass sie die Preise für diejenigen, die jetzt wechseln, vor den Erhöhungen im April bis 2025 einfrieren werden.
Mehrere Mobilfunkanbieter haben sich außerdem verpflichtet, ihre Preise während der Vertragslaufzeit nicht zu erhöhen, darunter Giffgaff, Talkmobile, Lebara, SMARTY, iD Mobile, Lyca, Asda Mobile, VOXI, Honest Mobile und Sky Mobile.
Es gibt auch kleinere regionale alternative Netzwerke, die sich verpflichtet haben, keine Erhöhungen während der Vertragslaufzeit vorzunehmen.
Dazu gehören Trooli, Zen Internet, Hyperoptic, Hull Fibre, Link Broadband, Open Fibre, Squirrel Internet, Infinics und Yayzi, die komplette Glasfaserangebote anbieten und sich verpflichtet haben, ihre Kosten für Verbraucher während ihrer aktuellen Vertragsvereinbarungen nicht zu erhöhen.
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