Nationwide steht vor einer Weihnachtskrise, da Millionen von Kunden während der Weihnachtszeit kein Bargeld haben, da Tausende von Transaktionen ausstehen.
Der Grund dafür ist, dass die Bank ein technisches Problem hat, was bedeutet, dass Transaktionen im ganzen Land noch ausstehen.
Am Donnerstag gab die Bank zu, dass sie nicht wisse, wie lange es dauern würde, bis das Problem behoben sei.
Infolgedessen befürchten Briten im ganzen Land, dass sie über Weihnachten kein Geld haben werden, weil ihr Lohn in den nächsten 24 Stunden auf ihrem Bankkonto eingehen wird.
Darüber hinaus hat die Bank erklärt, sie könne nicht garantieren, dass ihr Geld dort sei.
Die Sun berichtete, dass ein Kunde sagte: „Mein Zahltag ist morgen fällig, das ist ein Freitag. Wenn sich die Zahlungen verzögern, gehe ich davon aus, dass ich bis nach dem zweiten Weihnachtsfeiertag kein Geld mehr haben werde?“
Als Reaktion darauf erklärte die Bank, sie habe keinen „geschätzten Zeitrahmen“ und die Zahlungen seien „in eine Warteschlange gestellt worden und würden so schnell wie möglich eintreffen“.
Eine andere Person beschwerte sich jedoch: „Die Leute können drei Tage vor Weihnachten nicht an ihr Geld kommen?“ Sie entschuldigen sich nicht einmal für das Problem.“
Ein Dritter sagte: „Mein Lohn geht normalerweise um Mitternacht ein. „Wird dies bei Zahlungsverzögerungen noch weitergeführt?“
In einer Erklärung sagte Nationwide: „Nach einem Fehler heute Abend kommt es bei einigen ein- und ausgehenden Faster Payments zu Verzögerungen.“
„Die Zahlungen fließen jetzt wieder und alle anstehenden Zahlungen werden in Kürze bearbeitet.
„Wir werden diese Zahlungen bearbeiten … mit dem Ziel, Konten innerhalb der nächsten Stunden zu finanzieren, falls sie in der Warteschlange stehen.“