—Zeyi Yang
Als ich kürzlich zum ersten Mal seit der Pandemie China besuchte, reiste ich nach Shenzhen, um meinen 15 Jahre alten Tencent-Social-Media-Account freizuschalten.
Ich habe jede Menge persönliche Dinge – Tagebucheinträge, Chatprotokolle, E-Mails – in der Instant-Messaging-Plattform QQ von Tencent weggesperrt. Mein Konto wurde im November 2021 plötzlich gesperrt, Monate nachdem ich es genutzt hatte, um über eine Geschichte über die Zensur von LGBTQ-Inhalten durch QQ zu berichten und mich mit Quellen für andere Geschichten zu vernetzen. Es war jedoch nicht klar, ob diese Aktivität zur Aussetzung führte.
Ich hatte es praktisch aufgegeben, jemals wieder darauf zuzugreifen, bis ich von Tencents seltsam geheimnisvollem Kundendienstzentrum in Shenzhen erfuhr. Es ist der letzte Ausweg für verzweifelte Benutzer, die bereit sind, die Reise zu einem Treffen mit einem Vertreter auf sich zu nehmen, um ihren Fall darzulegen. Lesen Sie die ganze Geschichte, um herauszufinden, wie es drinnen ist.
Zeyis Geschichte stammt aus China Report, seinem wöchentlichen Newsletter, der Ihnen Insider-Informationen über alles gibt, was in China passiert. Anmeldung um es jeden Dienstag in Ihrem Posteingang zu erhalten.
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