Frau sagt, Trinkgeld im Voraus auf DoorDash sei ein Betrug

Tatsächlich gibt es sogar Online-Fälle von DoorDash-Fahrern, die mit Massen von Bestellungen in Restaurants angeben, die nicht abgeholt werden, vermutlich weil ihnen keine Trinkgelder beigefügt sind.

Es gibt jedoch einige Kunden, die sagen, dass sie sich nicht wohl dabei fühlen, bei Essenslieferaufträgen im Voraus Trinkgeld zu geben, weil sie sich nicht sicher sind, ob der Fahrer ihnen ihr Essen rechtzeitig bringen kann, oder, im Fall von TikToker @ nativehoney101, wenn sie die richtige Bestellung liefern, zunächst einmal.

In einem angesagten Clip auf der Plattform verleumdet die Frau einen DoorDash-Fahrer, weil er ihr eine Essensbestellung eines anderen Kunden gebracht hat, wodurch ihr eine völlig andere Mahlzeit als die, die sie aufgegeben hat, zurückbleibt.

Sie sagt in dem Clip: „Das ist genau der Grund, warum sie nicht verlangen sollten, dass Sie im Voraus Trinkgeld geben. Die Leute sollten ihre Arbeit erledigen, bevor sie ihr Trinkgeld bekommen, das ist nicht mein verdammter Befehl, mein Name ist nicht Eddie. Das war auf der Außenseite der Tasche, damit der Fahrer diese Bestellung deutlich sehen konnte.

Laut der Quittung, die TikToker im Video zeigt, stammte die Bestellung, die ihr nach Hause geliefert wurde, von Firehouse Subs und enthielt ein mittelgroßes italienisches Sandwich auf Weißbrot sowie zwei Zuckerkekse, zwei Schokoladenkekse und eine Schüssel voll Chili mit Speck, Käse und Zwiebeln.

Sie sagt, dass dies nicht das war, was sie bestellt hat, aber: „Ich habe 2 Sandwiches bestellt, das war’s. Und das ist, was ich bekomme, was zum verdammten DoorDash.

Etliche TikToker äußerten ihren Unmut über das Video von TikToker.

„Du klingst wie ein liebenswerter Mensch“, schrieb eine Person sarkastisch. Eine andere sagte, dass ihr Zorn über die falsche Bestellung unangebracht sei, denn wenn sie sich bei DoorDash über die falsche Bestellung beschwerte, würde sie ihr Geld zurückbekommen und sie würde das Essen behalten, das ihr gebracht wurde.

“Du bekommst sowieso eine Rückerstattung, also welchen Unterschied macht das?” Sie fragten.

Ein anderer sagte, dass die Wut der Kunden in vielen Fällen fälschlicherweise auf DoorDash-Fahrer gerichtet sei: „Meine Bestellungen sind immer versiegelt, also kann ich dem Fahrer keinen Vorwurf machen. Sie können meine Tasche nicht öffnen und letztendlich ist es das Restaurant, das sich geirrt hat.“

Es schien jedoch auch eine Reihe anderer TikTok-Benutzer zu geben, die mit der Wut des Kunden sympathisierten: „Das liegt daran, dass der Türstrich es den Fahrern ermöglicht, mehrere Bestellungen gleichzeitig abzuholen … Ich hasse es!“

@NativeHoney101 vermutet, dass mehrere Essensabholungen am selben Ort ein großer Grund für ihre Unzufriedenheit mit DoorDash als Essenslieferdienst sind: „Omg, ja, und das ist ein weiterer Grund, warum sie scheiße sind! Das Essen ist IMMER kalt.“

Ein anderer Kommentator bemerkte, dass sie UberEats gegenüber DoorDash bevorzugen, wenn es darum geht, Trinkgeld für Bestellungen zu geben, da sie die Trinkgeldbeträge ändern oder stornieren können, wenn eine Bestellung falsch ist.

„Deshalb gefällt mir UberEATS besser. Trinkgelder sind anpassbar“, schrieben sie.

Aber es gab auch andere Kunden, die sagten, dass diese Art von Erfahrungen dazu führen, dass sie vollständig auf die Verwendung von Anwendungen für die Lieferung von Lebensmitteln schwören.

„Das passiert in letzter Zeit immer häufiger. Die Gebühren und Trinkgelder steigen und die Qualität sinkt“, schrieb einer. Ein anderer sagte: “Ich hole mir jetzt einfach mein eigenes Essen, das erspart mir Ärger und Ärger.”