Erstkäufer sind nach wie vor verwirrt über den Hypothekenjargon – etwa negatives Eigenkapital, Stempelsteuer und Eigentumsübertragung.
Daher befürchten 60 Prozent, dass sich der Kauf verlangsamt, und 52 Prozent befürchten, dass sie ein besseres Angebot verpassen könnten, weil sie sich mit der Terminologie nicht auskennen.
Die Studie mit 1.000 Erwachsenen, die gerade auf der Immobilienleiter aufsteigen, ergab auch, dass Begriffe wie effektiver Jahreszins, Risikoversicherung und grundsätzliche Entscheidung potenzielle Käufer verwirren.
Aber 35 Prozent von ihnen sind auch der Meinung, dass die Namen von Hypothekenprodukten es ihnen schwer machen, zu verstehen, was sie eigentlich sind.
Und viele wissen nicht, ob Hypotheken wie „Shared Ownership“ oder „Gemeinsamer Kreditnehmer, Einzelunternehmer“ tatsächlich ihren Bedürfnissen entsprechen.
39 Prozent wünschen sich sogar eine Umbenennung der Hypothekenprodukte, um sie besser verständlich zu machen.
Die Studie wurde von der Skipton Building Society im Rahmen ihrer Kampagne zur Vereinfachung des Eigenheimkaufs in Auftrag gegeben, um mehr Erstkäufern den Einstieg auf die Immobilienleiter zu ermöglichen.
Jen Lloyd, Leiterin für Hypothekenprodukte bei der Bausparkasse, sagte: „In einer immer komplexer werdenden Landschaft von Hypothekenbedingungen und Produktnamen befinden sich Erstkäufer auf Neuland.“
„Und ohne die richtige Beratung können sie oft einige der Hypothekenoptionen übersehen, die ihnen möglicherweise eher früher als später beim Aufstieg auf die Immobilienleiter helfen könnten.
„Wir möchten den Fachjargon reduzieren, um sicherzustellen, dass diese Käufer alle Optionen kennen, die ihnen zur Verfügung stehen.
„Indem wir die Herausforderungen verstehen, setzen wir uns dafür ein, den Prozess zu vereinfachen, mit dem Ziel, Einzelpersonen in die Lage zu versetzen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihnen dabei zu helfen, ihren Traum vom Eigenheim zu verwirklichen.“
Wenn es darum geht, den komplexen Jargon zu entmystifizieren, fordern 34 Prozent der Befragten Klarheit von ihren Eltern und nicht von den Hypothekenexperten selbst.
Weitere 35 Prozent entscheiden sich für die Nutzung des Internets, jedoch nicht für Banking-Seiten, um ihr Verständnis zu verbessern.
Während des gesamten Prozesses empfanden diese verwirrten Käufer die Beantragung einer Hypothek, den Umgang mit ihrem Anwalt und die Suche nach einer Hypothek als äußerst verwirrend.
Folglich sagen 77 Prozent von ihnen, dass dies ihren Stresspegel erhöht habe.
Es stellte sich außerdem heraus, dass 79 Prozent aller Erstkäufer der Meinung sind, dass der Prozess des Hauskaufs viel reibungsloser ablaufen würde, wenn sich alle nur für Laien äußern würden.
Und 41 Prozent mussten während ihrer Reise jemanden unverblümt bitten, in einfacheren Worten zu sprechen.
Aufgrund der Komplexität, mit der ein Hauskauf konfrontiert ist, wünschen sich 46 Prozent, dass man ihnen in der Schule mehr darüber beigebracht hätte, damit sie besser vorbereitet wären, jetzt, wo es endlich soweit ist.
Die über OnePoll.com durchgeführte Untersuchung ergab außerdem, dass 24 Prozent derjenigen, die derzeit versuchen, ihr erstes Eigenheim zu kaufen, finanzielle Unterstützung erhalten.
Von diesen sind 83 Prozent der Meinung, dass es „unmöglich“ sei, ohne eine Finanzspritze von anderswo auf die Immobilienleiter zu gelangen.
Fast sechs von zehn (58 Prozent) von ihnen erhielten einen Pauschalbetrag für ihre Kaution, während 32 Prozent Hilfe bei den Umzugskosten angeboten wurde.
Und 23 Prozent von ihnen hielten die Hypothek als Gemeinschaftskreditnehmer und Einzelunternehmer für die beste Option für ihren Aufstieg auf die Immobilienleiter.
Jen Lloyd von der Skipton Building Society fügte hinzu: „Der Aufstieg auf die Immobilienleiter wird immer schwieriger, und wir sind uns bewusst, dass finanzielle Unterstützung für angehende Hausbesitzer oft unerlässlich ist.
„Aus diesem Grund benennen wir das Joint Borrow Sole Priority Scheme um – und vereinfachen den Namen in „Income Booster“-Programm, um genau hervorzuheben, worum es bei diesem Produkt geht.
„Und hoffentlich auf lange Sicht noch mehr Kaufinteressenten zu ermutigen, sich darüber zu informieren.“
William Rice, CEO von Generation Home, sagte: „Es ist von zentraler Bedeutung für unsere Mission, den Hauskauf einfach, transparent und fair zu gestalten.“
„Branchenbegriffe wie ‚Gemeinschaftskreditnehmer, Einzelunternehmer‘ behindern das Verständnis der Käufer und erschweren es den Menschen, sich für sich selbst einzusetzen, wenn sie eine der wichtigsten finanziellen Entscheidungen ihres Lebens treffen.“