DoorDash sagt, Typ habe Essen „zu schnell“ geliefert

Ein DoorDash-Lieferfahrer sagte, dass er eine von ihm ausgeführte Bestellung nicht als erledigt markieren dürfe, weil er sie zu schnell geliefert habe.

DoorDash sagt, Typ habe Essen „zu schnell“ geliefert
Quelle: TikTok | @bikingdc

Auch wenn die Idee, über eine Smartphone-App praktisch jedes Essen liefern zu können, das Sie sich täglich liefern lassen möchten, eine spannende Aussicht zu sein scheint, gibt es ein paar Dinge, die Ihr Erlebnis bei der Essenslieferung behindern können, insbesondere wenn es um Restaurants geht, die ursprünglich nicht als Lieferbetrieb konzipiert waren.

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Wenn Sie schon einmal bei einer Vielzahl beliebter Essensliefer-Apps wie Seamless, Uber Eats, GrubHub oder DoorDash bestellt haben, dann haben Sie sich möglicherweise gegen die Aufpreise für einige der Artikel gewehrt, die traditionell viel weniger kosten würden, wenn Sie einfach zum Lokal gehen und Ihr Essen persönlich abholen würden.

Und das, bevor ein Trinkgeld für den Fahrer überhaupt in die Berechnung eingeht. Aber selbst wenn Sie mit der Prämie, die Sie zahlen, um McDonald’s direkt an Ihre Haustür bringen zu lassen, einverstanden sind, müssen Sie dennoch sicherstellen, dass das Restaurant Ihr Essen pünktlich zubereitet und dass der Lieferfahrer Ihr Essen innerhalb einer angemessenen Zeitspanne selbst zu Ihnen bringt.

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Quelle: TikTok | @bikingdc

Denn Zimmertemperatur, kaltes Fast Food, matschige Pommes, verdünnte und flache Limonade usw. sind nicht wirklich ein ideales kulinarisches Erlebnis.

Und obwohl es viele Beschwerden von Leuten über die Leistung ihrer Lieferfahrer gibt, gibt es einen DoorDash-Mitarbeiter, der seine Arbeit offenbar sehr ernst nimmt und so gut darin war, dass die DoorDash-App seine Lieferung nicht einmal erkannte.

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Nun, das und die Tatsache, dass der konkrete Auftrag, den er erfüllen sollte, für ihn selbst mit dem Fahrrad nur eine kurze Distanz war.

Der Lebensmittellieferant und TikTok-Benutzer @bikingDC lädt Videos von Lebensmittellieferungen hoch, die er mit dem Fahrrad im Raum DC durchführt. In einem aktuellen Clip wurde er gebeten, eine Bestellung bei Five Guys abzuholen und an einem nahegelegenen Ort abzugeben.

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Doordash teilte dem Fahrer mit, dass sie das Essen zu schnell geliefert hätten
Quelle: TikTok | @bikingdc

Als er im Restaurant ankam, sagten ihm die Mitarbeiter, dass es eine Wartezeit von fünf Minuten geben würde, die er nutzte, um ein paar Erdnüsse zu essen und einige Kommentare auf seinem TikTok-Konto durchzulesen.

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Sobald das Essen fertig ist, springt er auf sein Fahrrad und radelt dann zum Ziel, wo der Kunde, der offenbar ein Wachmann ist, vor dem Gebäude wartet.

Der Kunde erklärt, dass es „schwer für“ sei [him] um aus dem Büro zu kommen“, weshalb er selbst von einem so nahe gelegenen Ort aus eine Mittagsbestellung aufgeben musste.

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@bikingdc schien das nicht zu stören, da er dem Kunden sagte, dass es ihm letztendlich die Arbeit erleichtert und er trotzdem bezahlt wird. Als er jedoch die Bestellung als erledigt markierte, stieß er auf ein Problem.

Doordash teilte dem Fahrer mit, dass sie das Essen zu schnell geliefert hätten
Quelle: TikTok | @bikingdc

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Anscheinend dachte die DoorDash-Anwendung, dass der TikToker seine Arbeit viel zu effizient erledigte, da er seine Lieferung nicht als abgeschlossen markieren konnte.

„Die Reise war zu kurz, um sie zu Ende zu bringen“, sagt er, während er auf sein Telefon schaut. „Sehen Sie sich das an. Schieben Sie, um zu liefern“, er bewegt den Schieberegler mit dem Daumen über den Bildschirm. Als er das tut, wird ihm eine Fehlermeldung angezeigt: „Die Lieferung kann nicht abgeschlossen werden. Die Reise war zu kurz. Wie was?“

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Über den Vorfall schreibt er weiter in einer Bildunterschrift für das Video: „Stellen Sie sich vor, Sie machen Ihre Arbeit so schnell, dass die App Ihnen sagt, dass Sie langsamer fahren sollen. Homie hat die Straße entlang gerufen, weil er den Posten nicht verlassen kann, und ich kann das respektieren … aber ich muss trotzdem bezahlt werden.“

Doordash teilte dem Fahrer mit, dass sie das Essen zu schnell geliefert hätten
Quelle: TikTok | @bikingdc

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Viele Kommentatoren schienen auch der Meinung zu sein, dass die Fehlermeldung „zu kurz“ von App-Entwicklern behoben werden sollte: „Zu kurz zum Vervollständigen, das müssen sie beheben.“

Jemand anderes schrieb: „Der Typ hat seine Arbeit zu gut gemacht, die Firma würde es nicht erkennen.“

Während ihn die App nur für wenige Minuten daran gehindert hat, die Bestellung abzuschließen, bedeutet dies letztendlich, dass der betreffende DoorDash-Benutzer vorerst von der Annahme anderer Bestellungen ausgeschlossen ist, da die Lieferung noch nicht abgeschlossen ist. Zeit ist Geld, und obwohl es sich nicht um eine absichtliche Blockade seitens DoorDash handelte, wurde @bikingdc aufgrund der Fehlermeldung daran gehindert, sofort mit einer weiteren Zustellung zu beginnen.

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