Vor 20 Jahren, als mein Leben an einem ernsthaften Scheideweg stand, habe ich mich bei jeder einzelnen Fluggesellschaft beworben, und ein paar Monate später war ich offiziell Flugbegleiterin. Ich liebte meinen neuen Job, und er brachte ein völlig neues und aufregendes Leben mit sich.
Aber ich habe mich nicht dafür angemeldet, wie das Reisen diesen Sommer ist.
Die Pandemie hat das Fliegen mehr verändert als jedes Ereignis, das ich in meiner Karriere erlebt habe. Wenn der 11. September verändert hat, wie wir in Flugzeuge einsteigen und Flughäfen betreten, hat Covid-19 die Erfahrung im Flugzeug insgesamt verändert. Es verursachte eine Anspannung und machte alle nervös. Es brachte Politik in einen Bereich, der nicht politisch sein sollte.
In den ersten Tagen der Pandemie versuchten die Fluggesellschaften, so viel Geld wie möglich zu sparen. Sie erlaubten Frühverrentungen und beurlaubten viele Mitarbeiter; Darüber hinaus kündigten viele andere Mitarbeiter, um bei ihren Familien zu sein. Jetzt haben wir einen Personalmangel. Nachdem das Maskenmandat aufgehoben wurde, begannen die Passagierzahlen schneller zu wachsen, als die Fluggesellschaften bewältigen konnten. Jetzt sind wir personell unterbesetzt und überarbeitet. Nicht nur Piloten und Flugbegleiter, sondern auch Bodenpersonal. Sie denken vielleicht nicht an Bodenpersonal, aber ohne sie gibt es niemanden, der die Flugzeuge parkt, die Jet-Brücken steuert, damit Sie ein- und aussteigen können, Ihre Taschen laden und abholen oder Bordkarten scannen können.
Was nicht allgemein bekannt ist, ist, dass die Flugbesatzungen zeitlich begrenzt sind, wie lange sie arbeiten können, im Allgemeinen 12 bis 16 Stunden am Stück. Abgesehen davon, dass es unsicher ist, ist es für uns illegal, länger zu fliegen. Wenn Ihre Flugbesatzung Verspätung hat und diese Zeit trifft, spielt es keine Rolle, ob Sie irgendwo hin müssen, wir sind fertig, wenn wir fertig sind. So wie die Dinge im Moment liegen, gibt es nicht viele Ersatzmannschaften, sodass Ihr Flug möglicherweise annulliert wird.
Historisch gesehen ist der Sommer immer eine herausfordernde Zeit zum Fliegen, aber dieser Sommer ist viel schlimmer. Jede Woche gab es Tausende von Stornierungen und Verspätungen, und es scheint keine Besserung in Sicht zu sein. Ich habe viele Menschen gesehen, die wichtige Dinge wie Hochzeiten, Kreuzfahrten, internationale Verbindungen und sogar Beerdigungen verpasst haben. Die Tränen sind sehr real, aus sehr realen Gründen, und ich als Flugbegleiterin kann nichts dagegen tun.
Reisen ist gut für die Seele. Es revitalisiert uns und erlaubt uns, uns neu zu zentrieren. Manchmal müssen Sie Sand unter Ihren Zehen spüren, frische Kiefern riechen oder in die Geräusche einer neuen Stadt eintauchen, nur um sich daran zu erinnern, dass Sie noch am Leben sind. Aber der Schlüssel in diesem Sommer ist, intelligent zu reisen. Vermeiden Sie so viel Reisestress wie möglich, indem Sie vorausplanen und vorbereitet sind. Hier ist mein bester Rat, der auf zwei Jahrzehnten Arbeit in 30.000 Fuß basiert.
Früh gehen
Wenn Sie auf eine Kreuzfahrt gehen, reisen Sie am Vortag ab. Zählen Sie es als Teil Ihres Urlaubs. Übernachten Sie in einem Hotel in einer neuen Stadt und erkunden Sie sie. Gönnen Sie sich ein schönes Abendessen und ein Glas Wein und lassen Sie es sich gut gehen. Wachen Sie langsam auf, trinken Sie Kaffee und Pfannkuchen und gehen Sie gemütlich zu Ihrem Boot. Das zusätzliche Geld ist die Ruhe wert. Ich habe kürzlich an einem verspäteten Flug gearbeitet. Eine achtköpfige Familie verpasste ihren Anschlussflug nach Rom, der der einzige Flug des Tages war. Sie gingen zu einer Kreuzfahrt, die sie nun verpassen würden. (Der Abschluss einer Reiseversicherung ist auch keine schlechte Idee.)
Immer direkt fliegen
Auf diese Weise müssen Sie sich bei einer Verspätung keine Sorgen um Ihren nächsten Flug machen. Wenn Sie es nicht vermeiden können, umzusteigen, buchen Sie nicht den kürzesten Zwischenstopp, da Sie Stress aufbauen und möglicherweise Ihren Flug verpassen. Ein einstündiger Aufenthalt reicht nicht mehr aus. Dreißig Minuten, keine Chance. In den meisten Fällen sind drei Stunden sicher.
Fliegen Sie so früh wie möglich am Tag
Die ersten Flüge des Tages fallen selten aus. Wenn der Tag wärmer wird, bauen sich Gewitter auf, Flugbesatzungen erreichen später am Tag ihre Dienstgrenzen und der Verkehr an geschäftigen Flughäfen nimmt zu. Ja, das könnte einen 3-Uhr-Alarm bedeuten, aber wenn Ihr früher Flug storniert wird, gibt es mehr Möglichkeiten, einen anderen Flug umzubuchen.
Laden Sie die App der Fluggesellschaft herunter, mit der Sie fliegen
Diese Apps enthalten wertvolle Informationen. Sie werden Sie davon abhalten, in unglaublich langen Schlangen zu warten oder zu versuchen, jemanden ans Telefon zu bekommen, wenn etwas schief geht. Sie können Ihr Gepäck und Ihr ankommendes Flugzeug verfolgen, und in einigen Fällen wissen Sie, dass ein Flug annulliert wurde, bevor die Flugbesatzung es überhaupt weiß. Die App kann Sie bei Bedarf auch bei der Umbuchung eines neuen Fluges unterstützen.
Denken Sie zweimal über die günstigsten Tarife nach
Flüge sind voll. Wenn Sie die billigsten Sitzplätze kaufen, können Sie möglicherweise nicht mit Ihrer Familie zusammensitzen. So steht es beim Ticketkauf. Flugbegleiter sind nicht da, um das ganze Flugzeug umzustellen, nur damit Sie zusammensitzen können, weil Sie versucht haben, auf einer Website eines Drittanbieters Geld zu sparen. Beachten Sie auch, dass, wenn ein Flug überbucht ist und niemand freiwillig seinen Sitzplatz aufgibt, die Familie, die durch die Nutzung einer Schnäppchen-Website ein paar Dollar gespart hat, als erstes gestoßen wird.
Clever packen
Sei nicht „dieser Typ“. Halten Sie das Einsteigen nicht auf, weil Sie Ihre Extender geöffnet haben, bis sie platzen, und Sie nicht herausfinden können, wie Sie Ihre Tasche in den Overhead passen.
Bring einen Pullover mit
Hier ist ein Geheimnis der Flugbegleiter: Wir halten das Flugzeug manchmal absichtlich kalt. Für Menschen, die mit Flugkrankheit zu kämpfen haben, verschlimmert Hitze die Situation. Wir wollen nicht, dass jemand diese Krankensäcke benutzt.
Sagen Sie einem Flugbegleiter nicht, dass er müde aussieht
Wir sind und wir wissen. Sie können uns direkt in der Kombüse zum hässlichen Weinen bringen.
Geduld mitbringen
Sei nett. Unser Ziel bei allen Fluggesellschaften ist es, Sie an Ihr Ziel zu bringen. Bleiben Sie positiv, zumindest sind Sie nicht bei der Arbeit.
Kristie Koerbel ist eine langjährige Flugbegleiterin, die ihre Ratschläge bereits auf Facebook geteilt hat.