„Nein, absolut nicht“, sagte Chetwynd, als er gefragt wurde, ob der Palast noch eine vertrauenswürdige Quelle sei. „Wie bei allem gilt: Wenn man von einer Quelle im Stich gelassen wird, wird die Messlatte höher gelegt.“
Am vergangenen Wochenende veröffentlichten mehrere Nachrichtenagenturen – darunter The Associated Press (AP), Reuters, Getty Images und AFP – „Tötungsanzeigen“ für ein vom Kensington Palace veröffentlichtes Muttertagsfoto, auf dem die Prinzessin von Wales ihre drei lächelnden Kinder umarmt.
Das Foto wurde teilweise in dem offensichtlichen Versuch veröffentlicht, eine Welle von Online-Verschwörungstheorien über den Aufenthaltsort und das Wohlergehen von Kate zu unterdrücken, die seit ihrer Bauchoperation Anfang des Jahres nicht mehr in der Öffentlichkeit gesehen wurde. Aber die führenden Medienagenturen der Welt zogen es schnell aus dem Verkehr, nachdem sie festgestellt hatten, dass es manipuliert worden zu sein schien – ein Paukenschlag, der die bereits außer Kontrolle geratene Gerüchteküche nur noch weiter anheizte.
Kate gab später zu, das Foto bearbeitet zu haben, und entschuldigte sich für „etwaige Verwirrung“. Doch der Schaden war angerichtet, denn der Skandal verschärfte die Vertrauenskrise, die sich im Kensington Palace bereits zusammenbraute.
„Eine Sache, die wirklich wichtig ist, ist, dass man die Realität für die Öffentlichkeit nicht verzerren darf. Es ist eine Frage des Vertrauens“, sagte Chetwynd.
Chetwynd sagte, AFP habe das Foto zunächst validiert, aber das hätte nie passieren dürfen, da es „eindeutig gegen die Richtlinien verstoße“.