Funktionen wie Spotify Wrapped bestätigen, dass Sie die Hauptfigur Ihres Internets sind.
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Warum sind „Jahresrückblick“-Zusammenfassungen für Benutzer so erfreulich?
Hier sind zunächst drei neue Geschichten von Der Atlantik:
Die Alltäglichkeiten eines Privatlebens
Jedes Jahr im Dezember veröffentlichen Websites und Dienste, die das ganze Jahr über persönliche Daten sammeln, eine Zusammenfassung der Benutzeraktivitäten. Nennen wir es den Quantifizierungs-Industriekomplex zum Jahresende. Der Trend ist nicht neu: Bereits 2014 veröffentlichte die Trainings-Tracking-App Strava ein Year in Sport-Feature und Seamless fasste Essenslieferungen zusammen. Doch insbesondere seit Spotify mit der gemeinsam nutzbaren Funktion „Spotify Wrapped“ beim Mundpropaganda-Marketing Gold eingefahren hat, liefern Unternehmen aller Art ihren Nutzern zum Jahresende Nuggets an Daten, sei es personalisiert oder in aggregierter Form. Diese Zusammenfassungen erscheinen bei Dienstleistungen, an deren Quantifizierung Sie vielleicht nie gedacht hätten: Resy verschickte personalisierte E-Mails über das Restaurantbuchungsjahr der Leute; Steam quantifiziertes Spielen; Vanguard schickte seinen Kunden einen „Jahresrückblick“ mit einer Zusammenfassung der Highlights ihrer Altersvorsorge. (Als letzter Millennial-Snapchat-Benutzer habe ich mich persönlich über die jährliche Zusammenfassung der App gefreut, die hauptsächlich aus Bildern bestand, die ich meiner Mutter geschickt hatte.)
In der zusammengefassten Zusammenfassung von Tinder wurde bekannt gegeben, dass das „Jahr im Swipe“ von der „Energie der Hauptcharaktere“ dominiert wurde. In gewisser Weise sorgen alle personalisierten Jahresendfeatures für diese Energie: Sie bestätigen, dass Sie der Star Ihres Internets sind; Sie erlauben einem zu sagen: „Das bin ich!“ und zu sehen, wie sich Ihre Persönlichkeit und Ihre Neigungen auf Sie auswirken. Manchmal enthüllen sie auch wenig schmeichelhafte Wahrheiten – Peacocks Jahresabschlusszusammenfassungen zum Beispiel könnten Sie erschaudern lassen, wenn Sie darüber nachdenken, wie viel Zeit Sie dieses Jahr vor dem Bildschirm verbracht haben.
Auf menschlicher Ebene kann es ein gutes Gefühl sein, die Highlights des Jahres – seien es Fotos oder geliebte Lieder – vor Augen zu haben. Barbara Kahn, Professorin für Marketing an der Wharton School, sagte mir in einer E-Mail, dass die Quantifizierung der Aktivitäten eines Jahres auch zu einem Erfolgsschub führen kann: „Vage Freuden oder Aktivitäten werden dadurch konkreter.“ Mit solchen Funktionen können Sie „feststellen, ob die Summe der Aktivitäten zu einem sinnvollen Eindruck von Ihnen selbst führt“, fügte sie hinzu. Jahresende-Features geben uns die seltene Erlaubnis, die Alltäglichkeiten unseres Privatlebens anzunehmen, die meist nur für einen selbst interessant sind. John Paul Brammer, schreibt in Die Washington Postnannte den Veröffentlichungstag von Spotify Wrapped „ein dionysisches Fest der Eitelkeit, einen Tag, an dem die Leute ihre Masken fallen lassen und zugeben, dass niemand gefragt hat und es niemanden interessiert, aber sie wollen trotzdem ihre Top-Songs des Jahres teilen.“
„Das Internet als Ganzes zerfällt in ein Ökosystem der Personalisierung“, schrieb mein Kollege Charlie Warzel diese Woche. Der Anschein einer Monokultur, die das Internet einst hatte, verschwindet. Jetzt, so schreibt er, „fühlt es sich mehr als je zuvor so an, als würden wir dem Internet einen Spaß-Spiegel vorhalten und darum kämpfen, das verzerrte Bild zu verstehen.“ Diese fragmentierte Dynamik führt dazu, dass die „viralen“ Trends und beliebtesten Netflix-Shows des Jahres bei vielen Nutzern nicht wirklich über die Bildschirme gelangten. „Beliebte Inhalte werden in einem erstaunlichen Ausmaß konsumiert, doch Popularität und sogar Berühmtheit wirken miniaturisiert und isoliert“, schreibt Charlie.
Jeder Onlinedienst, den Sie nutzen, schafft eine Landschaft, in der Sie im Mittelpunkt stehen. Ihre Konten bestehen aus einer Flut unterschiedlicher Inhalte, bei denen Sie der einzige überlappende Vektor sind. Online sind wir alle nur körperlose Egos, die in unseren kleinen Datenströmen herumschwirren. Vielleicht wird der Akt, einmal im Jahr einen Spiegel vorzuhalten – sogar einen lustigen Spiegel mit persönlichen Informationen, verpackt in peppigem Branding –, zum Nachdenken darüber anregen, wie wir online leben.
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Es mag durchaus sein, dass niemand danach gefragt hat und es niemanden interessiert, aber ganz im Sinne des Genusses zum Jahresende: Meine Spotify Sound Town ist Portland, Maine; Mein Genre-Sandwich umfasst Rock und „New Americana“; und ich habe viel Taylor Swift, The Grateful Dead und The National gehört. Machen Sie mit diesen Informationen, was Sie wollen. Schöne Ferien!
– Lora
Katherine Hu hat zu diesem Newsletter beigetragen.
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