„Ich wurde von Betrügern um 3.600 Pfund betrogen, auf die jeder hereinfallen kann.“ (Bild: GETTY)
Eine Frau wurde von einem Betrüger um Tausende von Pfund betrogen, der überzeugend behauptete, ihr Sohn zu sein.
Amanda erzählte Alexis Conran in der Jeremy-Vine-Show ihre Geschichte und sagte, sie habe zunächst unglaubliche 3.600 Pfund durch den „Hi Mum“-Betrug verloren, der derzeit die Nation erfasst.
Die erste Nachricht der Betrügerin, die sich als ihr Sohn ausgab, erklärte Amanda aus Devon: „Er sagte, er habe sein Telefon ins Wasser fallen lassen und es habe nicht funktioniert. Seine Freunde hatten ihm eine alte geliehen, die nicht besonders gut funktionierte, und dass ich seine alte Nummer löschen und diese neue behalten muss.
„Das wurde ein paar Mal wiederholt, also habe ich es gelöscht. Ich habe versucht, ihn anzurufen, aber es knisterte in der Leitung sehr.“
Stattdessen sagte Amanda, sie habe Nachrichten mit dem Betrüger ausgetauscht, der „freundlich“ rüberkam und ihr sagte, dass er sie „vermisste“ und dass er sich „auf ihr Wiedersehen“ freute.
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„Hi Mum“-Betrügereien nehmen im Vereinigten Königreich stark zu, und im Jahr 2023 wird jeder Dritte zum Opfer. (Bild: GETTY)
Amanda fuhr fort: „Ich war weg, ich war müde – ich war bei einem Fußballspiel, es war laut. Es hat mich völlig ahnungslos getroffen.
Als sie darauf einging, wie der Betrüger das Geld verlangte, sagte sie, er habe sich immer noch als ihr Sohn ausgegeben und ihr gesagt, er hätte ein paar Rechnungen, die bezahlt werden müssten, sonst würden sie ihm „massive Zinsen“ in Rechnung stellen und es würde „Probleme“ geben.
Amanda sagte: „Er sagte, er sei sehr gestresst und am Ende seiner Weisheit und wisse nicht, was er tun soll. Aufgrund des Geschäfts meines Sohnes dachte ich, dass dies Sinn machen könnte. Denn der Geldbetrag, den sie zu verlangen begannen, war groß.“
Herr Conran fragte dann, ob Amanda irgendwelche Zweifel daran habe, dass sie mit ihrem Sohn kommuniziere.
Amanda sagte: „Überhaupt keine. Aufgrund der Art und Weise, wie die Nachricht in der Sprache geschrieben wurde und wie er Textnachrichten verfasste.
Personen, die den Verdacht haben, betrogen worden zu sein, sollten sich an Action Fraud wenden (Bild: EXPRESS)
„Ich habe zwei Lose Geld geschickt. Einer kostete etwa 1.700 £, einer kostete 1.900 £. Ich habe dann versucht, zwei weitere Lose zu schicken, aber die Bank hat mich angerufen.“
Erst zu diesem Zeitpunkt begann Amanda zu fragen, ob etwas nicht stimmte. Sie sagte: „Zum Glück kannte ich die Telefonnummer meines Sohnes auswendig und als ich ihn anrief, antwortete er. Dann fiel der Groschen.“
Amanda sprach daraufhin mit der Bank, die die dritte und vierte Zahlung stoppte. „Irgendwann“ bekam sie die ersten beiden Raten zurück, was sie ihrer Meinung nach als stressig empfand – wenn nicht sogar noch mehr.
Sie sagte: „Denn als ich es verlor, war es irgendwie erledigt. Aber dann wurde mir geraten, den CEO zu kontaktieren, und mir wurde geholfen, einen Brief zu verfassen – nicht um mich zu beschweren, sondern um Hilfe zu bitten.
„Ich musste dann noch ein paar Monate warten, bis sie entschieden, ob sie mir die Kosten erstatten würden. Zum Glück haben sie es getan, aber es war so stressig. Ich war wütend auf mich selbst.“
Herr Conran antwortete: „Seien Sie nicht böse auf sich selbst, jeder kann auf diesen Betrug hereinfallen, wenn er nichts davon weiß.“
Er fügte hinzu: „Es ist wirklich wichtig, dass wir diese Geschichten teilen, damit andere Menschen sie erkennen und hoffentlich nicht auf die gleichen Betrügereien hereinfallen.“
Beim „Hi Mum“-Betrug handelt es sich um eine Art von Authorized Push Payment (APP)-Betrug, bei dem sich ein Betrüger über eine Online-Messaging-Plattform als Freund oder Familienmitglied des Opfers ausgibt, um dessen Vertrauen zu gewinnen, bevor er es um Geld bittet.
Typischerweise gibt der Betrüger vor, ein Sohn oder eine Tochter des Opfers zu sein, das sein Telefon verloren hat oder seine Nummer unerwartet ändern musste.
Untersuchungen von Visa haben ergeben, dass APP-Betrügereien derzeit in ganz Großbritannien weit verbreitet sind. Jeder dritte Verbraucher wird Opfer und über die Hälfte (53 Prozent) gibt an, dass es immer schwieriger wird, die Anzeichen zu erkennen.
Darüber hinaus berichten das National Fraud Intelligence Bureau und Action Fraud, dass Opfer im Jahr 2023 über 460.000 Pfund durch „Hi Mum“-Betrügereien verloren haben.
Die Briten werden aufgefordert, angesichts dieses Betrugs noch wachsamer zu sein, da der Muttertag näher rückt.
Mandy Lamb, Geschäftsführerin UK&I bei Visa, kommentierte: „Betrüger, die sich als Freunde und Familienangehörige ausgeben, machen sich den guten Willen ihrer Opfer zunutze und verursachen oft emotionale und finanzielle Belastungen.“
„Opfer eines Betrugs zu werden, kann unter allen Umständen verheerend sein, und wir fordern die Menschen dringend auf, an diesem Muttertag wachsam gegenüber Nachrichten oder Kontakten von unbekannten Nummern zu bleiben.
„Wenn Sie nicht sicher sind, ob der Kontakt echt ist, versuchen Sie, über eine andere Plattform Kontakt zu ihnen aufzunehmen, um zu bestätigen, ob sie versuchen, Kontakt aufzunehmen. Wir empfehlen außerdem jedem, der glaubt, er sei zum Opfer geworden, sich so schnell wie möglich an seine Bank zu wenden.“
So vermeiden Sie, Opfer einer „Hallo Mama“-Betrugsmasche zu werden
Bestätigen Sie, dass sie die sind, für die sie sich ausgeben – es kann schwierig sein, den Unterschied zwischen seriösen Organisationen und raffinierten Betrügern zu erkennen.
Ein Sprecher von Visa sagte: „Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie dies überprüfen, indem Sie eine andere Kommunikationsform nutzen als die, über die sie Sie erreicht haben.“ Wenn Sie beispielsweise eine SMS erhalten, in der Sie nach Bankinformationen gefragt werden, versuchen Sie, das Unternehmen direkt anzurufen, um zu überprüfen, ob es sich um eine echte Anfrage handelt.
Seien Sie vorsichtig bei unerwartetem Kontakt – Kaltanrufe oder unerwartete E-Mails sollten Verdacht erregen.
Visa sagte: „Denken Sie daran, dass es höchst ungewöhnlich ist, dass legitime Organisationen ohne vorherige Warnung nach sensiblen Informationen oder persönlichen Daten fragen. Antworten Sie also nicht, ohne die Gültigkeit zu bestätigen.“
Abschließend sagte Visa, dass man sich immer die Zeit nehmen sollte, um zu prüfen, ob ein Zahlungsempfänger echt ist. Sie fügten hinzu: „Fühlen Sie sich nicht zu einer übereilten Zahlung gedrängt, denn eine seriöse Organisation wird Sie nicht unter Druck setzen, eine übereilte Zahlung zu leisten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, sprechen Sie mit jemandem, dem Sie vertrauen. Sie haben möglicherweise eine ähnliche Nachricht erhalten und können Ihnen möglicherweise bei der besten Vorgehensweise behilflich sein.“
Visa empfiehlt denjenigen, die auf einen Betrug hereinfallen, Unterstützung und Rat einzuholen. Darin hieß es: „Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn Sie glauben, Opfer eines APP-Betrugs geworden zu sein, da sie Ihnen fachkundige Hilfe und Beratung bieten kann.“
„Darüber hinaus können Ressourcen wie Action Fraud und Victim Support Hilfe nach einer Straftat leisten. Diese Organisationen bieten kostenlosen und vertraulichen Support und sind 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr geöffnet.“