Apple bittet Kunden um Feedback zu Vision Pro

Apple hat seit der Markteinführung des Geräts um Feedback zum Vision Pro gebeten, aber diese Woche hat das Unternehmen damit begonnen, Umfragen zu verschicken. Wir haben mehrere Berichte von Vision Pro-Kunden erhalten, die gebeten wurden, ihre Gedanken über das Gerät mitzuteilen.

Apple fragt nach der Zufriedenheit mit Vision Pro, der Umgebungsnutzung, bevorzugten Funktionen, dem Verwendungszweck, der Häufigkeit der Verwendung und der Dauer der Nutzungssitzungen. Apple fragt auch nach dem Gastmodus und wer den Vision Pro sonst noch nutzt, was eine merkwürdige Frage ist, da er überhaupt nicht für die Nutzung durch mehrere Personen ausgelegt ist. Einige der Fragen:

• Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit Ihrem Vision Pro?
• Welche Funktion oder welcher Aspekt von Apple Vision Pro gefällt Ihnen bisher am besten?
• Wie oft verwenden Sie Ihr „Apple Vision Pro“?
• Wie lange tragen Sie Ihr „Apple Vision Pro“ normalerweise, bevor Sie es ausziehen?
• Wer nutzt Ihren Vision Pro noch?
• Wussten Sie vor der Teilnahme an der Umfrage, dass Sie anderen die Nutzung Ihres „Apple Vision Pro“ mit der Gastbenutzerfunktion ermöglichen können?
• Welche dieser Aktivitäten führen Sie regelmäßig auf Ihrem Vision Pro aus? (mit einer langen Liste von Optionen)
• Welche Arten von Videoinhalten würden Sie am meisten auf „Apple Vision Pro“ ansehen?
• Wie oft tauchen Sie bei der Verwendung Ihres „Apple Vision Pro“ in eine Umgebung ein?
• Wie oft betreiben Sie Multitasking, wenn Sie Apps auf „Apple Vision Pro“ verwenden?
• Haben Sie Ihre Persona für die Verwendung in FaceTime eingerichtet?
• Wie zufrieden sind Sie mit dem Aussehen Ihrer Persona auf „Apple Vision Pro“?
• Wo wird Ihr „Apple Vision Pro“ am häufigsten verwendet?
• Welches dieser Zubehörteile verwenden Sie mit Ihrem „Apple Vision Pro“? (mit einer Liste, die Mäuse, Hüllen, AirPods Pro und mehr enthält).
• Welches Kopfband verwenden Sie am häufigsten mit Ihrem „Apple Vision Pro“?
• Wie oft verwenden Sie Ihr „Apple Vision Pro“, während der Akku an eine Stromquelle angeschlossen ist?

Die Umfrage ist langwierig und ausführlich und geht auch auf die anderen Geräte ein, die jeder Befragte besitzt.

Der Anstieg der Verteilung der Vision Pro-Umfragen ist auf Berichte über ein nachlassendes Interesse am Headset zurückzuführen. Über das Wochenende, BloombergMark Gurman von ‘s sagte, dass die Kunden nicht so neugierig auf den Vision Pro seien und die Nachfrage nach Demos in Einzelhandelsgeschäften „deutlich zurückgegangen“ sei. An einigen Standorten sind die Vorführungen und Verkäufe von „ein paar Einheiten pro Tag“ auf nur eine Handvoll in einer ganzen Woche zurückgegangen.

Besitzer von Vision Pro-Headsets haben ebenfalls einen Rückgang der Nutzung gemeldet, da sie statt täglich nur noch ein- oder zweimal pro Woche damit zu tun haben.

Apple-Analyst Ming-Chi Kuo sagte am Dienstag, dass Apple die Anzahl der auszuliefernden Apple Vision Pro-Geräte drosselt, und er sagte, dies sei ein Zeichen dafür, dass die Nachfrage in den USA „deutlich über die Erwartungen hinaus gesunken“ sei.

Kuo glaubt, dass Apple den Mangel an wichtigen Anwendungen, Preisen und Komfort beheben muss, ohne das Benutzererlebnis zu beeinträchtigen, damit das Vision Pro in Zukunft letztendlich erfolgreich sein kann.