Ein McDonald’s-Ladenschild in Austin, Texas, 30. Oktober 2023.
Brandon Bell |Getty Images
McDonald’s will bis 2027 mehr als 8.800 Standorte eröffnen und 100 Millionen Mitglieder in sein Treueprogramm aufnehmen.
Die Ziele sind Teil der langfristigen Pläne des Fast-Food-Riesen, den Umsatz in seiner bereits weitläufigen Restaurantpräsenz zu steigern.
McDonald’s gab seine neuen Ziele vor seinem Investorentag am Mittwoch bekannt, um die Aktionäre davon zu überzeugen, dass der Appetit der Gäste auf seine Big Macs und McNuggets immer noch wächst, auch wenn sich die Wall Street Sorgen um die Wirtschaft und die Bedrohung durch Medikamente zur Gewichtsabnahme macht . Von der Burger-Kette wird erwartet, dass sie weitere Details darüber preisgibt, wie sie weiterhin Kunden anlocken will, unter anderem durch die schrittweise Einführung einer verbesserten Version ihres Burgers und die Verdoppelung des Angebots an Hähnchenfleisch.
Für 2024 prognostiziert McDonald’s ein Nettowachstum neuer Restaurants von 4 %. Fast 2 % des systemweiten Umsatzwachstums im nächsten Jahr bei konstanten Wechselkursen werden aus der Erweiterung seiner Präsenz resultieren.
Nach 2024 plant das Unternehmen, die Anzahl seiner Restaurants jährlich um 4 bis 5 % zu steigern. Diese neuen Standorte werden währungsbereinigt rund 2,5 % zum systemweiten Umsatzwachstum beitragen.
Die großen Entwicklungspläne von McDonald’s werden höhere Investitionsausgaben bedeuten. Für das Jahr 2024 rechnet das Unternehmen mit Investitionsausgaben in Höhe von 2,5 Milliarden US-Dollar, eine Steigerung von 2,2 Milliarden US-Dollar auf 2,4 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023. Und ab 2025 für jedes Jahr Bis 2027 geht McDonald’s davon aus, seine Investitionsausgaben sequenziell um 300 Millionen US-Dollar auf 500 Millionen US-Dollar zu erhöhen.
Bis 2027 will McDonald’s eine globale Präsenz von 50.000 Standorten haben. Zum 30. September verfügte die Kette weltweit über 41.198 Restaurants. Zum Vergleich: Starbucks gab im November bekannt, dass man bis 2030 weltweit 55.000 Cafés eröffnen will, während die derzeitige Zahl mehr als 38.000 beträgt.
Die meisten neuen McDonald’s-Standorte werden in den USA und im international betriebenen Marktsegment liegen, zu dem Frankreich, Kanada und Australien gehören. Führungskräfte sagten, dass die derzeitige Präsenz veraltet sei und nicht den aktuellen Wohnort der Verbraucher widerspiegele, einschließlich der Verlagerung in den Süden und Südosten der USA
Im Januar sagte Chris Kempczinski, CEO von McDonald’s, in einer umfassenderen Ankündigung zu einer Unternehmensumstrukturierung, dass das Unternehmen die Entwicklung neuer Restaurants beschleunigen werde. Dies ist das erste Mal, dass das Unternehmen seine neuen Entwicklungsziele bekannt gibt.
Zusätzlich zu seinen ehrgeizigen Plänen, seine Präsenz auszubauen, will McDonald’s bis 2027 eine Viertelmilliarde aktive Mitglieder für sein Treueprogramm erreichen. An seinem letzten Investorentag im Jahr 2020 testete das Unternehmen das Treueprogramm in den USA noch Seitdem hat es sich zu einem Riesenunternehmen entwickelt, das den mobilen Verkauf ankurbelt und Kunden dazu ermutigt, häufiger wiederzukommen.
McDonald’s kündigte außerdem eine Partnerschaft mit Alphabets Google Cloud an und nutzt die künstliche Intelligenz in seinen Restaurants, um den Betrieb zu verbessern.
„Wir sind gespannt, wie McDonald’s unsere generativen KI-, Cloud- und Edge-Computing-Tools nutzen wird, um das ikonische Speiseerlebnis für seine Mitarbeiter und Kunden auf der ganzen Welt zu verbessern“, sagte Alphabet-CEO Sundar Pichai in einer Erklärung.
Klarstellung: Diese Geschichte wurde aktualisiert, um zu berücksichtigen, dass sich die systemweiten Umsatzprognosen von McDonald’s auf die Neueröffnungen neuer Restaurants beziehen.