„Wir wissen, wo Sie wohnen“: Telefonbetrüger bedrohten mich in meinem Haus

Wir wissen alles über Sie. Wir wissen, wo Sie wohnen.

Es klingt wie eine Drohung direkt aus einem Hollywood-Thriller. Allerdings war ich nicht im Kino, ich war an einem Samstagabend in meiner Küche und das war keine leere Einschüchterung. Ein selbstbewusster junger Mann mit East-London-Akzent hatte gerade mein Handy angerufen und tatsächlich meine Adresse vorgelesen.

Mein Herz raste. Die Bedrohung fühlte sich so unmittelbar an, als wäre er gerade persönlich durch meine Haustür eingebrochen.

Ich versuchte, meinen Atem zu kontrollieren, damit er mich nicht verriet, und fragte, was er wollte. „Fünfzig Sovs [pounds] und wir lassen dich in Ruhe.‘

Jetzt bin ich in meinen Fünfzigern, lebe in London und sichere mich ziemlich erfolgreich ab. Ich wurde nur einmal Opfer eines Verbrechens, vor 35 Jahren, als mir in Rom die Tasche gestohlen wurde. Ich vermutete, dass „50 Sowjets“ nicht das Ende seiner Forderungen sein würden.

Sarah Cottwood wurde wiederholt von einem Betrüger angerufen, der zu ihr sagte: „Wir wissen, wo Sie wohnen“ und dass sie nicht „wissen“ müsse, wer sie seien

Wie um alles in der Welt wurde ich hier von einem Dieb bedroht? Es begann mit einem Paar Ohrringen der dänischen Marke Anni Lu, die bei Liberty und Selfridges erhältlich ist.

Ich wollte mir etwas gönnen und diese waren perfekt. Sie kosteten nur 39 £, aber aus Gewohnheit habe ich sie gegoogelt, um zu sehen, ob ich sie billiger finden könnte. Meine Suche stieß auf eine Website, auf der sie 223 Dänische Kronen oder 25,60 £ kosteten (und immer noch kosten). Wenn ich die Website recherchiert hätte, wäre mir aufgefallen, dass sie kaum einen digitalen Fußabdruck hat.

Seltsamerweise, da es nichts mit Anni Lu zu tun hat, verkauft es nur Anni Lu-Schmuck. Es erscheint auf keiner Bewertungswebsite und es gibt keine Erwähnungen in den sozialen Medien über diesen Schmuckverkäufer. Auf der Website gibt es keine Angaben darüber, wem das Unternehmen gehört oder wo es seinen Sitz hat.

Wenn Sie die Bilder von den Seiten googeln – eine Frau in einem geblümten Kleid; ein Trio von Teenagern – sie scheinen aus einem französischen Bekleidungskatalog namens 3 Suisses und der Facebook-Seite des Modeunternehmens Forever 21 entfernt worden zu sein.

Später fand ich eine alte Erwähnung der Website auf der Facebook-Seite einer Autowerkstatt in Peru. Doch im Jahr 2022 wurde die Domain auf den Kokosinseln (Flecken im Indischen Ozean) neu registriert.

Der Eigentümer ist nicht überprüfbar, da seine Daten durch einen Online-Datenschutzdienst namens whoisprotection.cc geschützt sind.

Aber das alles war mir nicht bewusst. Ich war in Eile, da ich mich mit einem Freund im Kino traf, und dachte nicht darüber nach, was ich tat. Obwohl ich noch nie von dieser Website gehört hatte, begann ich, meine Debitkartendaten einzugeben, die (vermutlich) weiterverkauft wurden.

Nach Angaben der National Crime Agency ist Betrug mittlerweile die häufigste Straftat in England und Wales und macht mehr als 40 Prozent der Straftaten aus. Vier von fünf Betrugsfällen werden durch Cyberangriffe begangen.

Eine Umfrage der Global Anti-Scam Alliance ergab, dass im Jahr bis September 2023 rund zehn Prozent der Erwachsenen im Vereinigten Königreich Opfer eines Betrugs wurden.

Laut UK Finance gingen allein in den ersten sechs Monaten des vergangenen Jahres 580 Millionen Pfund durch Finanzbetrug verloren. Eine Art von Cyberbetrug ist Formjacking, bei dem Hacker bösartigen Code in eine legitime Website einschleusen, um die von Kunden bereitgestellten Informationen zu kopieren.

Ich glaube jedoch nicht, dass es sich hierbei um Formjacking handelte, da ich die Ohrringe nie erhalten habe und die Transaktion nicht auf meinem Bankkonto verbucht wurde. Eines könnte mich darauf aufmerksam gemacht haben, dass ich betrogen wurde: ein seltsam aussehendes Popup-Zahlungsfenster. Ich zögerte und merkte mir die URL: oats.allinpay.com.

OATS steht für Overseas Acquiring Treasure System. Es ging mir wirklich gut. Das entdeckte ich drei Stunden später, als ich nach Hause kam. Mein Handy klingelte, eine 0345-Nummer. Ein höflicher Mann sagte, er würde von meiner Bank aus anrufen, um eine Transaktion zu bestätigen.

Hurra, dachte ich – HSBC überprüft sporadisch meine Aktivitäten, und schließlich passierte es, als auch mich etwas störte. Er stellte eine Frage zu meinem Konto, deren zweite Hälfte in einem Knistern verschwand. Selbst als ich ihn aufforderte, es zu wiederholen, schrie mein Gehirn mich an: „Er hat dir keine Sicherheitsfragen gestellt!“ In Panik legte ich auf und gab dem schlechten Empfang die Schuld.

Ich startete die Banking-App meines Mobiltelefons und stellte fest, dass 20 £ auf ein unbekanntes Starling-Bankkonto überwiesen worden waren.

Mein Telefon klingelte erneut – eine Handynummer. Ich habe den Anruf abgelehnt. Mir wurde schlecht, ich tastete mich zum Abschnitt „Karten verwalten“ der App um und fror meine Debitkarte ein.

Mein Telefon klingelte wiederholt. Ich beschloss, mich der Herausforderung zu stellen und antwortete. Es war der Mann, mit dessen Anruf diese Geschichte begann. Er fragte, ob ich Sarah Cottwood sei. ‘Wer ist das?’ Ich sagte.

Seine Antwort „Das musst du nicht wissen“ ließ mich auflegen. Nach einer Flut von Anrufen nahm ich wieder ab, und er rasselte meine Adresse herunter und verlangte 50 Pfund. Meine Antwort? Das erste, was mir in den Sinn kam: „Verdammt.“

Als ich das einem Polizisten erzählte, riet er komischerweise davon ab. Es wird einen Dieb nur verärgern. Und es verärgerte ihn.

Die nächsten 72 Stunden lang klingelte mein Telefon ununterbrochen. Ich hatte es auf lautlos gestellt und antwortete nicht. Jedes Mal, wenn eine unbekannte Mobiltelefonnummer auftauchte, blockierte ich sie, aber sie fanden einfach ein anderes Telefon, das sie nutzen konnten.

Ich lasse mich nicht so leicht einschüchtern, aber ich war nervös, als ich das Haus verließ, weshalb ich 101 (die Nicht-Notfallnummer der Polizei zur Meldung von Straftaten) anrief. Ich wollte diese Handynummern aktenkundig machen, für den Fall, dass sie in anderen Kriminalberichten auftauchen.

Als ich den Betrüger erwähnte und sagte: „Wir wissen, wo Sie wohnen“, vereinbarte der Anrufbearbeiter einen Termin für einen PC, der mich am nächsten Tag zu Hause besuchen sollte. Es war eine beruhigende Antwort (obwohl das Met es versäumt hat, mir die meinem Fall zugewiesene Kriminalitätsnummer zu senden).

Der Beamte sagte, es sei unwahrscheinlich, dass der Anrufer bei mir zu Hause auftauchen würde, da die Leute, die „gesichtslosen“ Betrug begehen, nicht zu der Sorte Menschen gehören, die sich auf eine direkte Konfrontation einlassen. Er sagte voraus, dass sie aufgeben und sich ihrem nächsten Opfer zuwenden würden, sobald sie merkten, dass ich ihnen den Zugriff auf mein Geld verwehrt hatte. Und das taten sie.

Nach mehreren eher verwirrenden Gesprächen mit HSBC wurde mir gesagt, dass dies kein Diebstahl sei, da ich freiwillig meine Kartendaten preisgegeben habe. Da ich die traurige Episode hinter mir lassen wollte, habe ich das nicht in Frage gestellt.

Ein Sprecher von HSBC UK sagt: „Betrüger sind hinterhältige Kriminelle, die eine Reihe von Techniken anwenden, um Menschen Geld zu stehlen, ohne sich um ihr geistiges und finanzielles Wohlergehen zu kümmern.“

„Es ist gut, dass Ihr Leser keine persönlichen Daten preisgegeben hat.“ [to the callers]was sie in Zukunft für Betrügereien hätte anfällig machen können.

„Wenn jemand glaubt, Opfer eines Betrugs oder Betrugs geworden zu sein, sollte er sofort die Nummer auf der Rückseite seiner Bankkarte anrufen.“

Ich habe zwar 20 £ weniger, bin aber glimpflich davongekommen – und habe eine wichtige Lektion gelernt.

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