Online-Sportwettenanbieter ermutigten Kunden am Montag, Maßnahmen zum Schutz ihrer Konten zu ergreifen, nachdem mehrere Unternehmen in den letzten Wochen betrügerische Aktivitäten beobachtet hatten.
DraftKings sagte am Montag, dass auf eine „kleine Anzahl“ von Wettkonten von nicht autorisierten Benutzern zugegriffen wurde, was dazu führte, dass etwa 300.000 US-Dollar an Kundengeldern bei einem Angriff abgezogen wurden, von dem das Unternehmen glaubt, dass er durch den Diebstahl von Anmeldeinformationen von Websites Dritter verursacht wurde.
Die Sportwetten-Medienseite The Action Network berichtete, dass mindestens ein Kunde am Sonntag von seinem DraftKings-Konto gesperrt wurde und Geld von dem Bankkonto abgehoben wurde, das für Einzahlungen bei den Sportwetten verwendet wurde.
„DraftKings ist sich bewusst, dass bei einigen Kunden unregelmäßige Aktivitäten mit ihren Konten auftreten. Wir glauben derzeit, dass die Anmeldeinformationen dieser Kunden auf anderen Websites kompromittiert und dann für den Zugriff auf ihre DraftKings-Konten verwendet wurden, wo sie dieselben Anmeldeinformationen verwendeten“, Paul Liberman, DraftKings-Mitbegründer, sagte in einer Erklärung. „Wir haben keine Beweise dafür gesehen, dass die Systeme von DraftKings verletzt wurden, um diese Informationen zu erhalten. Wir haben weniger als 300.000 US-Dollar an betroffenen Kundengeldern identifiziert, und wir beabsichtigen, jeden betroffenen Kunden zu heilen.
„Wir empfehlen Kunden dringend, eindeutige Passwörter für DraftKings und alle anderen Websites zu verwenden, und wir empfehlen dringend, dass Kunden ihre Passwörter mit niemandem teilen, einschließlich Websites von Drittanbietern, um Wettinformationen auf DraftKings und anderen Wett-Apps zu verfolgen.“
Ryan Butler, ein Journalist, der über die Spielebranche berichtet, schrieb am Montag auf Twitter, dass sein DraftKings-Konto gehackt wurde und dass FanDuel ihm eine E-Mail geschickt habe, dass versucht wurde, Zugang zu seinem FanDuel-Konto zu erhalten.
FanDuel meldete verstärkte Aktivitäten von nicht autorisierten Akteuren, die versuchten, Zugang zu Konten zu erhalten, aber „bisher wurden Kunden nicht beeinträchtigt“, sagte ein Unternehmenssprecher am Montagnachmittag. Caesars Sportsbook sagte am Montag auch, dass es nicht betroffen sei.
Der unbefugte Zugriff bei DraftKings erfolgte nur wenige Wochen, nachdem mehrere professionelle Pokerspieler berichteten, dass auf ihren Namen bei BetMGM unbefugte Wettkonten eingerichtet und Geld von persönlichen Girokonten abgehoben wurden. Todd Witteles, ein bekannter Pokerprofi aus Kalifornien, sagte, jemand habe Ende Oktober in West Virginia ein Sportwettenkonto mit seinem Namen eingerichtet, 10.000 $ von seinem Girokonto auf das Sportwettenkonto eingezahlt und 7.500 $ auf eine Venmo-Debitkarte abgehoben am selben Tag. Witteles schätzt, dass mehr als 50 Pokerspieler bei BetMGM ein ähnliches Problem hatten, das meistens Ende Oktober und Anfang November auftrat. BetMGM sagte, es untersuche die Situation aktiv.
„Die Sicherheit der Konten unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung“, sagte ein BetMGM-Sprecher am Freitag in einer Erklärung gegenüber ESPN. „Wir ermutigen alle betroffenen Kunden, sich direkt an unsere Kundendienstabteilung zu wenden.“
Ob die Vorfälle bei DraftKings und BetMGM zusammenhängen, ist nicht bekannt.