Das vielleicht überraschendste daran, dass Google ein Einzelhandelsgeschäft eröffnet, ist, dass es so lange dauert. Sicherlich hatte es in seinen Anfangstagen nur wenige Gadgets zu verkaufen, und vielleicht hat es sich intensiv Gedanken gemacht, wie man die Fehler vermeiden kann, die Microsofts stationäre Bemühungen verursacht haben, aber jetzt hat das Unternehmen endlich beschlossen, den Sprung zu wagen.
Der allererste Google Store öffnet am Donnerstag, den 17. Juni um 10 Uhr am 15. und 9. im Stadtteil Chelsea in Manhattan, New York City, seine Pforten.
Innen sieht es erwartungsgemäß sehr stylisch aus, zumindest laut einem Video, das Google einen Tag vor Eröffnung des Ladens gepostet hat. In der Tat, mit Horden neugieriger Kunden, die kurz davor stehen, durch seine Türen zu platzen, wird es wahrscheinlich nie wieder so gut aussehen.
Besucher des Google Store können die gesamte Gerätepalette des Unternehmens ausprobieren, von Pixel-Telefonen, Pixelbooks und Lautsprechern bis hin zu Nest-Geräten, Fitbit-Wearables und Stadia-Spielen.
Zu den Funktionen gehört der Google Imagination Space, der als „5 m hohe runde Glasstruktur mit interaktiven Bildschirmen“ beschrieben wird und eine Vielzahl von Google-Produkten und -Technologien präsentiert. Es beginnt mit einer Google Translate-Ausstellung, die eine Echtzeit-Übersetzung in 24 Sprachen von jedem Satz, den Sie äußern möchten, bietet, bevor erklärt wird, wie die künstliche Intelligenz von Translate dies ermöglicht.
Sie finden auch Räume, in denen Sie reale Szenarien mit Google-Produkten erleben können – denken Sie an Demonstrationen von Nest-Geräten in einem simulierten Wohnzimmer oder eine Demo der neuesten Kamerafunktionen von Pixel in einer benutzerdefinierten Lichtinstallation – und sogenannte Discovery Boxes, die entworfen wurden um “die Schönheitsform und -funktionen” von Google-Geräten hervorzuheben und gleichzeitig weitere Informationen zu jedem Produkt bereitzustellen.
Unten: Eine Bildergalerie, die das Innere des neuen Google Store zeigt.
Ähnlich wie der Apple Store und seine Genius-Mitarbeiter enthält der Store von Google einen Here to Help-Support-Desk, der Sie bei allen Google-bezogenen Problemen unterstützt. Der Schreibtisch dient auch als Abholpunkt für Online-Bestellungen und bietet eine Reihe von Reparaturdiensten wie das Reparieren von gesprungenen Bildschirmen auf Pixel-Smartphones.
Wiederum ein Blatt aus Apples Buch, der neue Store enthält einen speziellen Raum für Veranstaltungen und Workshops, die Dinge wie Fotounterricht auf Pixel- und YouTube-Konzerten beinhalten könnten, sagte Google.
Mit einem zuvor erklärten Engagement für Nachhaltigkeit verspricht Google, dass die zum Bau des Ladens verwendeten Materialien sorgfältig beschafft wurden. Es sei auch darauf hingewiesen, dass der neue Laden als einer von weniger als 215 Einzelhandelsflächen weltweit eine LEED-Platin-Bewertung erhalten hat, „die höchstmögliche Zertifizierung im Rahmen des „Leadership in Energy and Environmental Design Green Building Rating Systems“ An die Firma.
In der Vergangenheit hat Google mit Pop-up-Stores experimentiert, aber seine neue Manhattan-Site sieht so aus, als würde sie in der Nähe bleiben. Ein Einzelhandelsgeschäft bietet dem Unternehmen die Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten, mehr darüber zu erfahren, wie sie seine Geräte verwenden und was sie in Zukunft davon sehen möchten. Google hat nicht gesagt, ob es plant, weitere Geschäfte in den USA oder weltweit zu eröffnen. Man kann mit Sicherheit sagen, dass die Performance des neuen Stores in den kommenden Monaten einen großen Einfluss auf eine solche Entscheidung haben wird.
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