Was die meisten Posts gemeinsam haben, ist ein Gefühl der Verzweiflung. Da sich WeChat zur Super-App entwickelt hat, die in fast allen Lebensbereichen verwendet wird, kann es verheerend sein, wenn Ihr Hauptkonto gesperrt wird. Die Posts von Weibo beschreiben, wie die Sperrung ihrer WeChat-Konten es den Menschen erschwerte, Nachrichten von Kollegen, potenziellen Arbeitgebern oder Familienmitgliedern zu erhalten. Einige schreiben, dass sie jetzt am Rande einer Depression stehen.
In der Zwischenzeit haben die Weibo-Konten des Kundendienstes von Tencent unter diesen Posts nur automatische Antworten gepostet, in denen sie gebeten wurden, weitere Informationen bereitzustellen. Zwei Weibo-Benutzer sagten gegenüber MIT Technology Review, dass das Posten unter dem Hashtag bei ihrem Beschwerdeverfahren überhaupt nicht geholfen hat.
Leben nach WeChat
Wenn Sie von WeChat gesperrt werden, werden Sie auf der allgegenwärtigen Plattform zu einem Geist. „Nach dem Verlust von WeChat fühlt es sich an, als hätte man die Verbindung zur Welt verloren“, sagt Chen. „Obwohl Sie sich immer noch bei Ihrem WeChat-Konto anmelden, die Nachrichten lesen können, die andere Ihnen gesendet haben, und die Gruppennachrichten lesen und digitale Zahlungen leisten können, können Sie nicht mit ihnen interagieren oder ihnen antworten.“
WeChat hat 2020 damit begonnen, gesperrten Benutzern zu erlauben, ihre Kontakte zu exportieren. Wenn sie sich also dafür entscheiden, ein neues Konto zu registrieren und von vorne zu beginnen, können sie ihre Freunde nacheinander wieder hinzufügen. Aber für die meisten WeChat-Benutzer, die die App seit über einem Jahrzehnt haben, bedeutet dies, Tausende von Kontakten manuell hinzuzufügen und ihnen zu erklären, was sie getan haben, um das Verbot auszulösen.
Chen nutzte sein altes Konto elf Jahre lang und hatte über 1.400 Kontakte. Er brauchte mehrere Stunden, um 500 Kontakte von seinem Backup-Konto wieder hinzuzufügen. „Als ich wieder Kontakte hinzufügte, wurde ich gefragt, ob ich ein Betrüger sei, und die Person rief mich zur Bestätigung an. Wenn ich die Nummer dieser Person oder andere Bestätigungsmethoden nicht habe, wird sie sich vielleicht sofort weigern, sich mit mir anzufreunden“, sagt Chen. Dann gibt es auch die Abonnements, mit Lesezeichen versehene Inhalte, öffentliche Konten, denen er folgt, und alle anderen Informationen, die mit seinem WeChat-Konto verknüpft sind und die er ebenfalls migrieren muss.
Am Freitag, nachdem die Diskussion über den Protest abgeebbt war, entdeckten viele WeChat-Benutzer, wer unter ihren Freunden gesperrt wurde, oder halfen ihren Freunden, ihre neuen WeChat-Handles zu verbreiten. Ein Artikel aus dem Jahr 2020, der eine hilfreiche Checkliste darüber enthielt, was zu tun ist, nachdem er von WeChat gesperrt wurde, erhielt über Nacht mindestens 70.000 Aufrufe.
Die Nachricht von den Sperrungen hatte offensichtlich auch einen abschreckenden Effekt, da die Leute abwogen, ob sie über den Protest sprechen sollten, wenn nun klar war, dass ihre Konten dadurch gesperrt werden könnten. Indem die Regierung den Zugang der Menschen zu digitalen Diensten als Geisel hielt, war sie in der Lage, die Verbreitung von Informationen zu behindern und ihre Kontrolle zu erhöhen.
Nicht jeder ist bereit, eine Geisel zu werden. Obwohl Tina von den Beiträgen auf Weibo gehört hat, in denen Tencent um Hilfe gebeten wird, will sie das nicht tun. Sie versteht die Schwere der politischen Zensur und glaubt nicht, dass das Posten helfen wird.
Bisher hat sie nur ihren engen Kontakten erzählt, was passiert ist, und plant, zumindest für eine Weile zu versuchen, ihr Leben ohne WeChat-Konto zu leben. Sie hatte sowieso immer das Gefühl, dass sie zu viel Zeit mit Social-Media-Apps verbrachte – vielleicht könnte diese Zwangspause eine Entgiftungserfahrung sein.
„Viele Leute haben gestern ihr zweites Konto registriert. Aber ich habe ihnen gesagt, dass ich es nicht tun werde. Ich möchte es versuchen. Wenn ich, sagen wir, mein Leben ohne WeChat immer noch normal leben kann, kann ich mich dafür entscheiden, kein weiteres Konto zu registrieren“, sagt sie. „Ich glaube nicht, dass eine Person so eng mit ihm verbunden sein sollte [WeChat] zusammen.”