Während Google immer tiefer in die KI vordringt, sehen Verlage neue Herausforderungen

NEW YORK, 19. Oktober (Reuters) – Wenn Sie über künstliche Intelligenz verfügen, die alle Informationen im Internet verarbeiten und bei Bedarf eine Zusammenfassung bereitstellen kann, müssen Sie möglicherweise nie wieder eine Nachrichtenmeldung in Ihrem Leben lesen.

Das ist der Stoff, aus dem Medienbarone Albträume bekommen, da Google (togetL.o) und andere mit der sogenannten generativen KI experimentieren, die auf der Grundlage früherer Daten neue Inhalte erstellt.

Seit Mai hat Google mit der Einführung einer neuen Form der Suche begonnen, die auf generativer KI basiert, nachdem Branchenbeobachter die zukünftige Bedeutung des Technologieriesen bei der Bereitstellung von Informationen für Verbraucher nach dem Aufstieg des Chatbots ChatGPT von OpenAI zur Beantwortung von Anfragen in Frage gestellt hatten.

Das Produkt namens Search Generative Experience (SGE) verwendet KI, um als Reaktion auf einige Suchanfragen Zusammenfassungen zu erstellen, die dadurch ausgelöst werden, ob das Google-System feststellt, dass das Format hilfreich wäre. Diese Zusammenfassungen werden oben auf der Startseite der Google-Suche angezeigt und enthalten Links, um „tiefer zu graben“, wie aus Googles Übersicht über SGE hervorgeht.

Wenn Verlage verhindern möchten, dass ihre Inhalte von der KI von Google zur Generierung dieser Zusammenfassungen verwendet werden, müssen sie dasselbe Tool verwenden, das auch verhindern würde, dass sie in den Google-Suchergebnissen erscheinen, wodurch sie im Web praktisch unsichtbar werden.

Die Suche nach „Wer ist Jon Fosse?“ – dem jüngsten Nobelpreisträger für Literatur – führt beispielsweise zu drei Absätzen über den Autor und sein Werk. Dropdown-Schaltflächen bieten Links zu Fosse-Inhalten auf Wikipedia, NPR, der New York Times und anderen Websites. Weitere Links werden rechts neben der Zusammenfassung angezeigt.

Google gibt an, dass die KI-generierten Übersichten aus mehreren Webseiten synthetisiert werden und dass die Links als Ausgangspunkt für weitere Informationen gedacht sind. Darin wird SGE als ein Opt-in-Experiment für Benutzer beschrieben, das dabei helfen soll, das Produkt weiterzuentwickeln und zu verbessern, und dabei das Feedback von Nachrichtenverlegern und anderen einbezieht.

Für Verlage ist das neue Suchtool das jüngste Warnsignal in einer jahrzehntelangen Beziehung, in der sie beide Schwierigkeiten hatten, mit Google bei Online-Werbung zu konkurrieren, und sich beim Suchverkehr auf den Technologieriesen verließen.

Laut vier großen Verlagen hat das sich noch in der Entwicklung befindliche Produkt, das mittlerweile in den USA, Indien und Japan erhältlich ist, bei Verlegern Bedenken geweckt, die versuchen, ihren Platz in einer Welt zu finden, in der KI dominieren könnte, wie Benutzer Informationen finden und dafür bezahlen der unter der Bedingung der Anonymität mit Reuters sprach, um die laufenden Verhandlungen mit Google nicht zu erschweren.

Diese Bedenken beziehen sich auf den Webverkehr, darauf, ob Verlage als Quelle der in den SGE-Zusammenfassungen erscheinenden Informationen genannt werden, und auf die Richtigkeit dieser Zusammenfassungen, sagen diese Verlage. Vor allem möchten Verlage für die Inhalte entschädigt werden, mit denen Google und andere KI-Unternehmen ihre KI-Tools trainieren – ein wichtiger Knackpunkt im Zusammenhang mit KI.

Ein Google-Sprecher sagte in einer Erklärung: „Während wir generative KI in die Suche integrieren, priorisieren wir weiterhin Ansätze, die wertvollen Traffic an eine breite Palette von Erstellern, einschließlich Nachrichtenverlegern, senden, um ein gesundes, offenes Web zu unterstützen.“

Was die Vergütung betrifft, arbeitet Google nach eigenen Angaben daran, ein besseres Verständnis des Geschäftsmodells generativer KI-Anwendungen zu entwickeln und Beiträge von Verlagen und anderen einzuholen.

Ende September kündigte Google ein neues Tool namens Google-Extended an, das Verlagen die Möglichkeit gibt, die Verwendung ihrer Inhalte durch Google zum Trainieren seiner KI-Modelle zu blockieren.

Den Verlegern die Möglichkeit zu geben, sich vom Crawling für KI abzumelden, sei eine „Geste von Treu und Glauben“, sagte Danielle Coffey, Präsidentin und Geschäftsführerin der News Media Alliance, einer Branchengruppe, die sich im Kongress für diese Themen eingesetzt hat. „Ob Zahlungen folgen werden, ist fraglich und inwieweit die Bereitschaft für einen gesünderen Werteaustausch besteht.“

Das neue Tool ermöglicht es Herausgebern nicht, das Crawlen ihrer Inhalte für SGE zu blockieren, weder die Zusammenfassungen noch die damit verbundenen Links, ohne aus der herkömmlichen Google-Suche zu verschwinden.

Verleger wollen Klicks, um Werbetreibende zu gewinnen, und die Präsenz in der Google-Suche ist für ihr Geschäft von entscheidender Bedeutung. Das Design für SGE hat die Links, die in der traditionellen Suche erscheinen, weiter nach unten auf der Seite verschoben, was laut einer Führungskraft eines der Verlage das Potenzial hat, den Traffic zu diesen Links um bis zu 40 % zu reduzieren.

Noch besorgniserregender ist die Möglichkeit, dass Web-Surfer das Klicken auf einen der Links vermeiden, wenn die SGE-Passage das Informationsbedürfnis der Benutzer erfüllt – beispielsweise die Zufriedenheit, die beste Jahreszeit für eine Reise nach Paris zu erfahren, ohne auf einen klicken zu müssen Website der Reisepublikation.

SGE wird „definitiv den organischen Traffic der Verlage verringern und sie müssen über eine andere Möglichkeit nachdenken, den Wert dieser Inhalte zu messen, wenn nicht über die Klickrate“, sagte Nikhil Lai, Senior Analyst bei Forrester Research. Dennoch glaubt er, dass der Ruf der Verlage durch die Veröffentlichung ihrer Links in SGE stark bleiben wird.

Google sagt, dass es SGE entwickelt hat, um Webinhalte hervorzuheben. „Schätzungen zu spezifischen Auswirkungen auf den Datenverkehr sind spekulativ und nicht repräsentativ, da das, was Sie heute in SGE sehen, möglicherweise ganz anders aussieht als das, was letztendlich in der Suche allgemeiner eingeführt wird“, sagte ein Unternehmenssprecher in einer Erklärung.

Während Verlage und andere Branchen Jahrzehnte damit verbracht haben, ihre Websites so anzupassen, dass sie in der traditionellen Google-Suche prominent angezeigt werden, verfügen sie nicht über genügend Informationen, um dasselbe für die neuen SGE-Zusammenfassungen zu tun, sagen diese Verlage.

„Der neue KI-Bereich ist für uns eine Black Box“, sagte ein leitender Angestellter eines Verlags. „Wir wissen nicht, wie wir sicherstellen können, dass wir ein Teil davon sind oder welchen Algorithmus dahinter steckt.“

Laut Google müssen Publisher nichts anderes tun, als sie bisher getan haben, um in der Suche angezeigt zu werden.

Verlage erlauben Google seit langem, ihre Inhalte zu „crawlen“, damit sie in Suchergebnissen erscheinen – indem sie einen Bot oder eine Software verwenden, um sie automatisch zu scannen und zu indizieren. Beim „Crawling“ indiziert Google das Web, damit Inhalte in der Suche angezeigt werden.

Die Bedenken der Verlage gegenüber SGE laufen auf einen wesentlichen Punkt hinaus: Sie sagen, dass Google ihre Inhalte kostenlos crawle, um Zusammenfassungen zu erstellen, die Benutzer lesen könnten, anstatt auf ihre Links zu klicken, und dass Google sich nicht darüber im Klaren sei, wie sie das tun könnten Blockieren Sie das Crawlen von Inhalten für SGE.

Das neue Suchtool von Google sei „für uns und unser Unternehmen sogar noch bedrohlicher als ein Crawler, der unser Unternehmen illegal durchsucht“, sagte ein Herausgeber.

Google äußerte sich zu dieser Einschätzung nicht.

Wenn Websites die Möglichkeit haben, blockieren sie die Verwendung ihrer Inhalte für KI, wenn dies keine Auswirkungen auf die Suche hat, so die exklusiven Daten des KI-Inhaltsdetektors Originality.ai. Seit seiner Veröffentlichung am 7. August blockieren 27,4 % der Top-Websites den ChatGPT-Bot – darunter die New York Times und die Washington Post. Im Vergleich dazu blockieren 6 % Google-Extended seit der Veröffentlichung am 28. September.

Berichterstattung von Helen Coster; Bearbeitung durch Kenneth Li und Claudia Parsons

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Helen Coster ist Medienkorrespondentin bei Reuters, wo sie eine Mischung aus Spotnachrichten, Unternehmens- und Analyseberichten schreibt. Zuvor war sie leitende Redakteurin im Kommentarteam von Reuters, wo sie Analysebeiträge zuordnete, redigierte und schrieb. Bevor sie zu Reuters kam, arbeitete Coster als leitende Autorin bei Forbes, wo sie Zeitschriften- und Webgeschichten sowie einen Blog über die Schnittstelle zwischen geschäftlichen und sozialen Themen schrieb. Als Absolventin der Princeton University hat sie aus sechs Ländern berichtet, darunter Pakistan, Indien und Griechenland. Kontakt: 9178417220

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