Volvo Cars möchte, dass der digitale Autohändler carwow beim Online-Verkauf von Fahrzeugen besser wird.
Der Autohersteller braucht einen Schub, um sein Ziel zu erreichen, die Hälfte seiner weltweiten Verkäufe online abzuwickeln, gegenüber 4 Prozent im Jahr 2021.
Volvo hat über den Volvo Cars Tech Fund eine strategische Minderheitsbeteiligung an carwow übernommen, einem führenden Online-Marktplatz in Großbritannien, Deutschland und Spanien.
Finanzielle Details zu dem Deal wurden nicht genannt.
Die 2018 gegründete Risikokapitalsparte von Volvo erwirbt Anteile von bis zu 10 Prozent an Unternehmen, von denen sie glaubt, dass sie dazu beitragen können, Know-how in Schlüsselbereichen außerhalb ihres Kernbereichs zu erwerben.
Ein Beispiel ist der Lidar-Hersteller Luminar, in den Volvo vor vier Jahren investiert hat und der sich seitdem zu einem wichtigen Technologiepartner entwickelt hat.
Luminar wird einen wichtigen Beitrag zum Ride-Pilot-System von Volvo leisten, das laut eigenen Angaben „unbeaufsichtigtes autonomes Fahren“ ermöglichen wird.
Eine der Stärken von carwow ist seine enorme Reichweite. Sein YouTube-Kanal mit ausführlichen Autobewertungen hat fast 7 Millionen Abonnenten.
„Es gibt viele Marktplätze, aber was an diesem besonders interessant ist, ist, dass sie den Kunden mit Artikeln und Videos so viel Wert bieten“, sagte Magnus Fredin, globaler Vertriebschef von Volvo Automotive News Europa.
„Daraus wollen wir lernen und davon profitieren auf dem Weg zu 50 Prozent Online-Umsatz bis 2025“, sagte Fredin.
Eine weitere Stärke, die Fredin erwähnte, war die Kundenzufriedenheitsbewertung von carwow von 4,7 bis 4,8 von fünf für das gesamte Autokauferlebnis, das es bietet.
Fredin sagte, dass Volvos Kundenzufriedenheitswerte für seine Direktverkaufsprogramme 4,2 bis 4,3 von fünf Punkten betragen.
Er fügte hinzu, dass der Autohersteller seinen Service, der in Deutschland, Großbritannien, Schweden, den Niederlanden, Norwegen und den USA angeboten wird, immer noch ausbaue, sagte aber, Volvo habe einige Rückschläge erlitten.
“Wir sind im Moment nicht so gut wie Carwow”, sagte er.