Virgin Money hat angekündigt, dass es sich nach der Schließung von 39 Bankfilialen weiterhin auf die Verbesserung seiner Online-Banking-Dienste konzentrieren wird.
Um Geld zu sparen, wird die Bank weitere Stellen abbauen, nachdem sie im ersten Quartal 150 Stellen gestrichen hatte.
Der Kreditgeber kündigte gestern in seinen Finanzergebnissen für das erste Quartal 2024 an, dass er durch Digitalisierung für „größere Kosteneffizienz“ sorgen werde.
Das Unternehmen folgte in den letzten Jahren zahlreichen großen Kreditgebern bei der Schließung von Filialen und dem Personalabbau, um die Kosten einzudämmen und der Umstellung auf digitales Banking Rechnung zu tragen.
Im ersten Quartal wurden insgesamt 39 Filialen geschlossen, was einem Rückgang um 30 Prozent auf 91 Filialen entspricht.
Ergänzt wird dies durch ein Bürokonsolidierungsprojekt, das die Grundstücksfläche um weitere 35 Prozent reduzieren wird.
Durch das Umstrukturierungsprogramm wurden bisher 150 Arbeitsplätze beansprucht, wobei die Bank sagte, sie erwarte „im Laufe des Jahres einen weiteren Abbau der Vollzeitstellen“.
Jedes Geschäft wurde einzeln bewertet, wobei die Auswirkungen auf die lokale Umgebung sowie die Bedürfnisse schutzbedürftiger Kunden und die Zugänglichkeit alternativer Dienste wie kostenlose Geldautomaten und Postämter sorgfältig berücksichtigt wurden.
David Duffy, Vorstandsvorsitzender von Virgin Money, sagte: „Wir wollen auch zunehmend andere, kostengünstigere Regionen für ausgelagerte Aktivitäten nutzen.“
„Wir treiben die digitale Kundenbindung weiter voran, einschließlich der Abschaffung von Sparbüchern für Kunden, und haben mit der kontinuierlichen Einführung von Microsoft Azure weitere Fortschritte bei der Modernisierung unserer Technologieinfrastruktur erzielt, wodurch die Nutzung von Cloud-Diensten in der gesamten Bank skaliert wird.“
Virgin Money sagte, es sei auf dem richtigen Weg, sein Ziel zu erreichen, durch Umstrukturierung jährlich 200 Millionen Pfund einzusparen.
Laut Which? haben seit Januar 2015 mehr als 5.828 Bank- und Bausparkassenfilialen geschlossen.
Kunden können das Postamt für alltägliche Transaktionen nutzen, darunter Bargeldeinzahlungen und -abhebungen, Scheckeinzahlungen und Kontostandsabfragen sowie den Münzwechsel.
Herr Duffy fügte hinzu: „Wir haben Wachstum bei neuen Konten, Einlagen und Zielkreditsegmenten erzielt, bei stabilen Margen und bei anhaltender Kosteneffizienz.
„Wir sind sowohl von der Widerstandsfähigkeit unserer Kunden als auch von der verbesserten Stimmung auf dem Hypothekenmarkt ermutigt, nachdem die Zinssätze ihren Höhepunkt erreicht haben. Wir gehen mit gutem Schwung ins Jahr 2024, während wir unsere Strategie weiterhin erfolgreich umsetzen.“
Vollständige Liste der Schließungen von Virgin Money im Jahr 2023:
– Belfast
– Bournemouth
– Brighton
– Bristol
– Bromley
– Cambridge
– Cardiff
– Chelmsford
– Cheltenham
– Chester
– Croydon
– Derby
– Durham
– Ellon
– Enfield
– Exeter
– Fort William
– Golders Green, London
– Gosforth Center
– Guildford
– Egge
– Haymarket London
– Hexham
– Irvine
– Kendal
– Kensington, London
– Kingston
– Liverpool
– Lochgilphead
– Milton Keynes
– Newton Stewart
– Norwich
– Oxford
– Lektüre
– Southampton
– St. Albans